No uso portatil sino sobremesa, probé a deshabilitar los puertos en bios, en la mia en lugar de devices pone peripherals (pero entiendo que es lo mismo dispositivo que periférico) y en usb legacy mode lo desconecté, curiosamente el ratón (el teclado lo tengo por Ps2) me seguía funcionando, el error seguíapako escribió:Si te funciona bien el touchpad del portátil (lo digo por si usas ratón), una prueba sería que desde la bios deshabilites los puertos USB, arranques Windows y entonces que suspendas, a ver si te da el error, así te asegurarías que el problema no este relacionado con los USB.
punto y aparte, observé que el EHCI hand-off me salía por defecto en disabled, tengo entendido que es el controlador usb 2.0, mi placa tiene puertos 2.0 y 3.0 es normal eso?
Ya lo había hecho, volví a comprobarlo por si acaso y estaba en modo moderado de ahorro o algo asípako escribió:Y el ultimo que te sale, es lo de los pasos que te puse del PCI Express, vuelve a dejarlo como lo tenias
pako escribió:Sobre lo que decías de "Por cierto se cuelga solo la imagen, el puntero del ratón y el sonido siguen, y si por ej he hecho ALT+TAB y no se había movido de ventana al restablecerse aparece con la ventana cambiada".
Aunque veas la pantalla negra, ves el puntero del ratón en pantalla, no? sí
Y al pulsar ALT+TAB, aunque lo veas negro si te aparece en pantalla para cambiar entre aplicaciones abiertas? no
Cuando te sale solo el puntero con imagen negra, sale toda la pantalla en negro o es solo la imagen de fondo de escritorio de Windows la que sale negra pero la barra de Windows si aparece? todo negro
No me lo da, funciona perfecto aquípako escribió:Arranca el equipo en modo a prueba de fallos, así se carga Windows con el mínimo de controladores para que funcione y no carga los drivers de la tarjeta gráfica del usuario, lo que te hace es cargar un controlador gráfico genérico compatible a 800x600, prueba si así no te da el problema, si no te lo da apunta a problema de los drivers de la gráfica, si también te lo da pues a lo que decías de un bug de Windows
el problema es que mi gráfica no tiene actualizaciones desde diciembre de 2016 que ya había w10 pero no w11 ¿alguna solución?