Hola.Hice un usuario nuevo porque se me olvido el anterior.
Tengo un problema con este portatil que se me desconecta la wifi y cada vez que lo enciendo siempre esta desconectada.En otro portatil y moviles no pasa esto, por eso creo que debe ser de este portatil.Si que me dice que hay redes disponibles y la detecta,entonces desclico "conectar automaticamente" me pide la contraseña y se conecta.A veces al cabo de un tiempo de desconecta y vuelta a lo mismo.He desactivado el Panda etc pero no consigo nada.El problema siempre lo soluciono o:metiendo de nuevo la contraseña o-reiniciando el portatil etc. pero es un coñazo.Me podeis ayudar.Muchas gracias-
Saludos.
Se me desconecta la wifi
Re: Se me desconecta la wifi
Hola,
Y este problema te ha salido de la noche a la mañana o llevas tiempo con él?
Ha salido tras instalar algún software nuevo?
Has probado a restaurar Windows a un punto anterior a cuando si funcionaba?
Te has puesto a 2 metros del router con el portátil y has reiniciado y demás pruebas a ver si así también te falla?
Yo probaría...
1º Ejecutar CMD como administrador y usar el comando sfc /scannow para asegurarte que los archivos de Windows son los originales y si no lo son para que meta los originales.
2º Usar el solucionador de problema de Windows, no tengo ahora Windows 10, así que pulsa la tecla de Windows y lo escribes para encontrarlo y ejecutarlo, de entre las diversas opciones elige la de Conexiones a Internet y sigue los pasos que te indique a ver si encuentra el problema.
3º Actualiza los drivers del Wifi, reinicia y prueba si con los últimos te va bien.
4º Reinicia la conexión a internet, desde cmd como administrador:
ipconfig/release
ipconfig/renew
5º En el administrador de dispositivos, busca la tarjeta de red, la abres y en la pestaña Administración de energía, desactiva Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.
6º Pulsa las teclas Windows+R escribe services.msc y acepta.
En la ventana que te abre, busca Configuración automática de WLAN, lo abres y pon el tipo de inicio en automático, aceptas los cambios y reinicia el equipo.
Saludos
Y este problema te ha salido de la noche a la mañana o llevas tiempo con él?
Ha salido tras instalar algún software nuevo?
Has probado a restaurar Windows a un punto anterior a cuando si funcionaba?
Te has puesto a 2 metros del router con el portátil y has reiniciado y demás pruebas a ver si así también te falla?
Yo probaría...
1º Ejecutar CMD como administrador y usar el comando sfc /scannow para asegurarte que los archivos de Windows son los originales y si no lo son para que meta los originales.
2º Usar el solucionador de problema de Windows, no tengo ahora Windows 10, así que pulsa la tecla de Windows y lo escribes para encontrarlo y ejecutarlo, de entre las diversas opciones elige la de Conexiones a Internet y sigue los pasos que te indique a ver si encuentra el problema.
3º Actualiza los drivers del Wifi, reinicia y prueba si con los últimos te va bien.
4º Reinicia la conexión a internet, desde cmd como administrador:
ipconfig/release
ipconfig/renew
5º En el administrador de dispositivos, busca la tarjeta de red, la abres y en la pestaña Administración de energía, desactiva Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.
6º Pulsa las teclas Windows+R escribe services.msc y acepta.
En la ventana que te abre, busca Configuración automática de WLAN, lo abres y pon el tipo de inicio en automático, aceptas los cambios y reinicia el equipo.
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Re: Se me desconecta la wifi
Hola.
Hasta ahora no he podido leer tu respuesta,asi que mañana intentare`hacer los pasos que me indicas.La verdad que le pasa desde hace pocos dias.No he instalado ningu`n programa a no ser que fuera alguna actualizacion.Desconectè el antivirus panda pero lo sigue haciendo,da igual que estè al lado del router o a dos o cinco metros.Esta tarde entrè en la pagina del router y lo restablecì a los parametros de fabrica pero es igual.En casa tenemos otro portatil con windows 7 y va bien, es mas detecta la wifi "movistar plus" pero este solo detecta la "normal".Configuro la plus pero no la detecta y se borra.
A veces cuando enciendo el portatil se conecta pero al cabo de un tiempo se corta y solo consigo conectarme de nuevo clicando en "Restablecimiento de red",reiniciando y meter de nuevo la contraseña que es lo que estoy haciendo pero es un coñazo.
Harè lo que me aconsejas y ya contarè como va.
Saludos.
Hasta ahora no he podido leer tu respuesta,asi que mañana intentare`hacer los pasos que me indicas.La verdad que le pasa desde hace pocos dias.No he instalado ningu`n programa a no ser que fuera alguna actualizacion.Desconectè el antivirus panda pero lo sigue haciendo,da igual que estè al lado del router o a dos o cinco metros.Esta tarde entrè en la pagina del router y lo restablecì a los parametros de fabrica pero es igual.En casa tenemos otro portatil con windows 7 y va bien, es mas detecta la wifi "movistar plus" pero este solo detecta la "normal".Configuro la plus pero no la detecta y se borra.
A veces cuando enciendo el portatil se conecta pero al cabo de un tiempo se corta y solo consigo conectarme de nuevo clicando en "Restablecimiento de red",reiniciando y meter de nuevo la contraseña que es lo que estoy haciendo pero es un coñazo.
Harè lo que me aconsejas y ya contarè como va.
Saludos.
Re: Se me desconecta la wifi
Hola de nuevo.
Hice esto que me aconsejaste: 1º Ejecutar CMD como administrador y usar el comando sfc /scannow para asegurarte que los archivos de Windows son los originales y si no lo son para que meta los originales.------------Encontrò algunos archivos dañados que reparò.
El paso 2º ya habia hecho pero no me lo solucionaba.
5º En el administrador de dispositivos, busca la tarjeta de red, la abres y en la pestaña Administración de energía, desactiva Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía-----------Estaba activada y la desactivè
6º Pulsa las teclas Windows+R escribe services.msc y acepta.
En la ventana que te abre, busca Configuración automática de WLAN, lo abres y pon el tipo de inicio en automático, aceptas los cambios y reinicia el equipo.....................ya estaba en automatico.
Esto lo hice a primera hora de esta mañana y.en vista de que no se cortò la conexion en toda la mañana no hice los pasos 3º(actualiza los drivers etc.) y 4º (reinicia la conexin a internet etc.).
A ver como se porta (toco madera) y si vuelve a las andadas harè los pasos 3º y 4º.
Muchas gracias por tus consejos.
Un saludo.
Hice esto que me aconsejaste: 1º Ejecutar CMD como administrador y usar el comando sfc /scannow para asegurarte que los archivos de Windows son los originales y si no lo son para que meta los originales.------------Encontrò algunos archivos dañados que reparò.
El paso 2º ya habia hecho pero no me lo solucionaba.
5º En el administrador de dispositivos, busca la tarjeta de red, la abres y en la pestaña Administración de energía, desactiva Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía-----------Estaba activada y la desactivè
6º Pulsa las teclas Windows+R escribe services.msc y acepta.
En la ventana que te abre, busca Configuración automática de WLAN, lo abres y pon el tipo de inicio en automático, aceptas los cambios y reinicia el equipo.....................ya estaba en automatico.
Esto lo hice a primera hora de esta mañana y.en vista de que no se cortò la conexion en toda la mañana no hice los pasos 3º(actualiza los drivers etc.) y 4º (reinicia la conexin a internet etc.).
A ver como se porta (toco madera) y si vuelve a las andadas harè los pasos 3º y 4º.
Muchas gracias por tus consejos.
Un saludo.
Re: Se me desconecta la wifi
Hi.
Bueno pues en vista que mi wifi seguìa "saltando" tomè una decision dràstica: restaurar el equipo a una fecha anterior.La verdad es que no se como hice pero me instalo`de nuevo windows en limpio...o casi.Me borrò algùn programa astronomico de mi aficion pero lo voy a instalar de nuevo.De momento la wifi desde ayer va bien.... y toco madera.
Saludos.
Bueno pues en vista que mi wifi seguìa "saltando" tomè una decision dràstica: restaurar el equipo a una fecha anterior.La verdad es que no se como hice pero me instalo`de nuevo windows en limpio...o casi.Me borrò algùn programa astronomico de mi aficion pero lo voy a instalar de nuevo.De momento la wifi desde ayer va bien.... y toco madera.
Saludos.
Re: Se me desconecta la wifi
Hola,
Tiene pinta que el punto de restauración que usaste era muy antiguo, en una fecha que aun no tenias instalado ese programa astronómico.
Por lo que veo llevas días que si te funciona, una vez instales tu programa crea un punto de restauración, que te vendrá bien tener uno actual con el wifi funcionando.
En la configuración de Windows, configura el espacio que tienes asignado para los puntos de restauración, dale un poquito más si hace falta, así Windows podrá tener varios puntos de restauración y serán más modernos.
Saludos
Tiene pinta que el punto de restauración que usaste era muy antiguo, en una fecha que aun no tenias instalado ese programa astronómico.
Por lo que veo llevas días que si te funciona, una vez instales tu programa crea un punto de restauración, que te vendrá bien tener uno actual con el wifi funcionando.
En la configuración de Windows, configura el espacio que tienes asignado para los puntos de restauración, dale un poquito más si hace falta, así Windows podrá tener varios puntos de restauración y serán más modernos.
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Re: Se me desconecta la wifi
HI. Bueno pues hice todo lo que me habeis indicado pero la wifi sigue haciendo de las suyas pero ahora menos,me explico:cuando enciendo el portatil a veces no se conecta y solo se conecta si doy a "restablecer red" Acepto se reinicia y vuelve a aparecer la red y el wifi conectado.En cuanto a restaurar el sistema a una fecha anterior no veo la opcion de poner yo una fecha para restaurar o, no se como se hace.
La verdad es que reiniciar el equipo para restaurar la red no me es mucha molestia ni mucho tiempo de espera pero me cabrea.
He apreciado una cosa que al reiniciar el equipo para resaurar la red se abre solo un momento la ventanita negra de Simbolo del sistema-C:\Windows\system32)netsh sera porque se restaura la red?
Saludos.
La verdad es que reiniciar el equipo para restaurar la red no me es mucha molestia ni mucho tiempo de espera pero me cabrea.
He apreciado una cosa que al reiniciar el equipo para resaurar la red se abre solo un momento la ventanita negra de Simbolo del sistema-C:\Windows\system32)netsh sera porque se restaura la red?
Saludos.
Re: Se me desconecta la wifi
Hola,
Yo no descartaría el Router, aunque el segundo portátil vaya bien no significa nada, usan distintos cifrados/encriptación etc. en función de lo que soporte cada tarjeta Wifi que lleve cada portátil.
Y por otro otro lado, los router smart de Movistar siempre han sido malillos, su cobertura wifi es mala y para colmo... actualizan el firmware del Router sin que el usuario lo sepa, tienen unos puertos abiertos en el router para conectarse telemáticamente cuando ellos quieren al router y poder actualizar. Y algunas de sus actualizaciones van a peor.
Así que empieza por descartar que sea cosa del router y después ya tocaría indagar si es problema del sistema operativo o de algún programa que tengas instalado.
En los SmartPhone tanto Android como iOS, en su configuración puedes crear un punto wifi usando la tarifa de datos del móvil, hazlo y créalo sin seguridad.
Ahora conéctate con el portátil a ese punto Wifi que acabas de crear en el móvil y no hagas actualizaciones de Windows o similares para que no te gaste la tarifa de datos del móvil.
Déjalo conectado y comprueba si se te desconecta solo como te pasa en el Router.
Una vez termines las pruebas que no se te olvide quitar el punto Wifi que has creado para que nadie se conecte.
Si no se te desconecta, el problema esta en el Router.
Si se desconecta, el siguiente paso seria comprobar si es el sistema operativo.
Normalmente se mete en un USB un liveusb de Linux, se arranca con él y puedes usar Linux sin necesidad de instalarlo.
Lo mismo que antes, te conectas a la red Wifi y a testear si se te desconecta o no.
Si se desconecta, el problema estaría en el harware al fallarte en dos sistema operativos distintos, aunque podría ser problemas de drivers del wifi, pero seria mucha casualidad.
Si en Linux si te va, entonces ya habría que mirar si es cosa de Windows, del driver del Wifi que se te haya instalado uno nuevo solo y te falle, si tienes algún programa instalado que cree el conflicto, mirar el visor de eventos de Windows, etc.
La ventana del CMD que ves con C:\Windows\system32\netsh que comandos te pone después del netsh? si se va rápido haz una captura de pantalla cuando salga. Es para saber que está haciendo con la red.
Y sobre los puntos de restauración...
Windows los crea antes de instalar drivers, algún programa, etc. esos los crea cuando el quiere y en función del espacio que tu hayas puesto para crear los puntos.
Si vas en Windows a:
Configuración > Sistema > Información
Pulsa en los vínculos relacionados en "Protección del sistema".
En la ventana que te sale, supongo que los puntos te los crea en "C:", te pone en la columna "Protección" en cual está activado.
Selecciona el que tienes activado, suponiendo que es "C:", lo seleccionas primero y después pulsas en el botón "Configurar".
Y ahí veras el deslizador, que es el tamaño del disco duro que le quieras dar a Windows para que pueda usar para crear puntos de restauración.
Esos son puntos automáticos que crea Windows, en la pantalla anterior donde pulsaste en "Configurar", justo debajo tienes el botón "Crear", ahí es donde puedes crear tu un punto de restauración a mano.
Es útil cuando vas a hacer algo arriesgado en el equipo, primero creas el punto para estar más seguro.
Saludos
Yo no descartaría el Router, aunque el segundo portátil vaya bien no significa nada, usan distintos cifrados/encriptación etc. en función de lo que soporte cada tarjeta Wifi que lleve cada portátil.
Y por otro otro lado, los router smart de Movistar siempre han sido malillos, su cobertura wifi es mala y para colmo... actualizan el firmware del Router sin que el usuario lo sepa, tienen unos puertos abiertos en el router para conectarse telemáticamente cuando ellos quieren al router y poder actualizar. Y algunas de sus actualizaciones van a peor.
Así que empieza por descartar que sea cosa del router y después ya tocaría indagar si es problema del sistema operativo o de algún programa que tengas instalado.
En los SmartPhone tanto Android como iOS, en su configuración puedes crear un punto wifi usando la tarifa de datos del móvil, hazlo y créalo sin seguridad.
Ahora conéctate con el portátil a ese punto Wifi que acabas de crear en el móvil y no hagas actualizaciones de Windows o similares para que no te gaste la tarifa de datos del móvil.
Déjalo conectado y comprueba si se te desconecta solo como te pasa en el Router.
Una vez termines las pruebas que no se te olvide quitar el punto Wifi que has creado para que nadie se conecte.
Si no se te desconecta, el problema esta en el Router.
Si se desconecta, el siguiente paso seria comprobar si es el sistema operativo.
Normalmente se mete en un USB un liveusb de Linux, se arranca con él y puedes usar Linux sin necesidad de instalarlo.
Lo mismo que antes, te conectas a la red Wifi y a testear si se te desconecta o no.
Si se desconecta, el problema estaría en el harware al fallarte en dos sistema operativos distintos, aunque podría ser problemas de drivers del wifi, pero seria mucha casualidad.
Si en Linux si te va, entonces ya habría que mirar si es cosa de Windows, del driver del Wifi que se te haya instalado uno nuevo solo y te falle, si tienes algún programa instalado que cree el conflicto, mirar el visor de eventos de Windows, etc.
La ventana del CMD que ves con C:\Windows\system32\netsh que comandos te pone después del netsh? si se va rápido haz una captura de pantalla cuando salga. Es para saber que está haciendo con la red.
Y sobre los puntos de restauración...
Windows los crea antes de instalar drivers, algún programa, etc. esos los crea cuando el quiere y en función del espacio que tu hayas puesto para crear los puntos.
Si vas en Windows a:
Configuración > Sistema > Información
Pulsa en los vínculos relacionados en "Protección del sistema".
En la ventana que te sale, supongo que los puntos te los crea en "C:", te pone en la columna "Protección" en cual está activado.
Selecciona el que tienes activado, suponiendo que es "C:", lo seleccionas primero y después pulsas en el botón "Configurar".
Y ahí veras el deslizador, que es el tamaño del disco duro que le quieras dar a Windows para que pueda usar para crear puntos de restauración.
Esos son puntos automáticos que crea Windows, en la pantalla anterior donde pulsaste en "Configurar", justo debajo tienes el botón "Crear", ahí es donde puedes crear tu un punto de restauración a mano.
Es útil cuando vas a hacer algo arriesgado en el equipo, primero creas el punto para estar más seguro.
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Re: Se me desconecta la wifi
Ante todo muchas gracias por tu paciencia y se ve que entiendes de estas cosas.
Sobre la ventanita negra de C:\Windows\system32\netsh creo que no pone nada simplemente la "barrita baja blanca" como cuando se mete un comando escrito,no estoy seguro pero voy esparar si sale de nuevo y hago una captura porque ayer por la tarde y hoy hasta ahora se conecta sin problema (y toco madera).Serà una meiga?Como buen gallego que soy tengo que decir que...haberlas haylas.
Saludos
Sobre la ventanita negra de C:\Windows\system32\netsh creo que no pone nada simplemente la "barrita baja blanca" como cuando se mete un comando escrito,no estoy seguro pero voy esparar si sale de nuevo y hago una captura porque ayer por la tarde y hoy hasta ahora se conecta sin problema (y toco madera).Serà una meiga?Como buen gallego que soy tengo que decir que...haberlas haylas.
Saludos
Re: Se me desconecta la wifi
Hola,
De nada. Estuve muchos años con Movistar y me tocó capar los puertos que tienen ellos de acceso, para que no pudieran actualizar el firmware del router, porque cada vez que lo hacían iba a peor el router y como yo muchísima gente.
Esperemos que siga sin problemas, si falla captura la pantalla para ver que comando se está ejecutando y tocaría empezar a mirar las cosas que ya te comente y ver si en el visor de eventos de Windows hay algún evento con info al respecto.
Claro que haylas.
Saludos
De nada. Estuve muchos años con Movistar y me tocó capar los puertos que tienen ellos de acceso, para que no pudieran actualizar el firmware del router, porque cada vez que lo hacían iba a peor el router y como yo muchísima gente.
Esperemos que siga sin problemas, si falla captura la pantalla para ver que comando se está ejecutando y tocaría empezar a mirar las cosas que ya te comente y ver si en el visor de eventos de Windows hay algún evento con info al respecto.
Claro que haylas.
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