Foros Windows

Lo primero de todo,buenas a todos,soy nuevo me llamo jose manuel Tengo el problema de que tengo windows 8 y me va genial pero quiero actualizar a w10 el problema viene cuando la instalacion llega a su fin,de repente se queda congelada,lo e probado como 5 o 6 veces nada.ya no se que hacer quiero usar...