w32.ircbot

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arqljcv
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Mensajepor arqljcv » 27 Nov 2008, 19:28

Buenas tardes

El ordenador no me funciona como antes tengo problemas con internet, no puede hacer restauraciones del sistema (me indica que están vacíos), se desactiva el norton y también me aparece que no encunetra el "navuihtm.dll".
El norton me indica que detectó y borro "w32.ircbot" pero ne indica que tuvo fallos en 26 claves de registro (tengo las imágenes pero no sé como ponerlas aquí).

Me queda la duda, si yo tengo el virus ¿puedo yo transmitirlo por vía mail a otras personas? ¿el norton es seguro?

Por favor si alguien me puede ayudar, se lo agradecería.

arqljcv

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helheim
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Re: w32.ircbot

Mensajepor helheim » 27 Nov 2008, 22:01

No se que tipo de desinfección has llevado a cabo (si es que lo has hecho) pero yo te recomendaría seguir ÉSTOS pasos y luego ya se actuaría en función de como vaya la cosa.

Por lo que he podido leer por ahí parece que ese error (el de la librería que mencionas) puede estar causado por un virus que deshabilita un servicio del Norton o incluso por una mala instalación del antivirus (me imagino que éste no es tu caso).

arqljcv escribió:Me queda la duda, si yo tengo el virus ¿puedo yo transmitirlo por vía mail a otras personas?


Depende del tipo de virus del que se trate podría llegar a ocurrir.

arqljcv escribió:¿el norton es seguro?


Eso es como cuando te compras un coche de una marca determinada... Puedes tener malas experiencias como no... Debería ser seguro porque para eso está programado, pero nunca se sabe. Seguro que te encuentras a gente que dice que no vale un duro y otros dicen que es bueno... Es el cuento de nunca acabar. En fin, cada uno tiene sus preferencias.
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Re: w32.ircbot

Mensajepor arqljcv » 28 Nov 2008, 07:10

Buenos días helheim

Gracias por responder, te comento diferentes puntos:

1.- Me parece que el Norton estaba bien instalado porque antes no había tenido ningún problema.

2.- El proceso que me indicas lo pasé y los resultados fueron:

a.- EL Ad-Aware 2008 encontró:
Un troyano Brandit.exe en \Config.Msi\SWSETUP\BrandIt\Disk1 (y ponía "probablemente: STPAGE Trojan").

b.-El SUPERA AntiSyware encontró:
13 "Spyware".

c.-Y el Dr.Web encontró:
40 "Spyware".

d.- El contenido del bloc de notas de HijackThis fue el siguiente:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:31:20, on 27/11/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16735)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Archivos de programa\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\Archivos de programa\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\WhiteSmoke\WSEnrichment.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\ARCHIV~1\HPQ\SHARED\HPQTOA~1.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.uab.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.hp.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ebba2a2f-7b79-462a-a550-e500fe0dd556} - (no file)
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security 2006 - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: (no name) - {ebba2a2f-7b79-462a-a550-e500fe0dd556} - (no file)
O3 - Toolbar: Norton Internet Security 2006 - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {ebba2a2f-7b79-462a-a550-e500fe0dd556} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Archivos de programa\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Archivos de programa\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Archivos de programa\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Archivos de programa\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de HP Image Zone.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Launch WhiteSmoke.lnk = C:\Archivos de programa\WhiteSmoke\WSEnrichment.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
O16 - DPF: {1851174C-97BD-4217-A0CC-E908F60D5B7A} (Hewlett-Packard Online Support Services) - http://h20278.www2.hp.com/HPISWeb/Custo ... anager.CAB
O16 - DPF: {2AF5BD25-90C5-4EEC-88C5-B44DC2905D8B} (Control de DownloadManager) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanager/v ... .2.1.0.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... vSniff.cab
O16 - DPF: {56402227-1BF5-11D7-ADE5-00105A420988} (soundrecorder.recPlback) - http://www.serverws.com/fi/phrases/Sound.CAB
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... /cabsa.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microso ... 8875304968
O16 - DPF: {BDBDE413-7B1C-4C68-A8FF-C5B2B4090876} (F-Secure Online Scanner 3.3) - http://support.f-secure.com/ols/fscax.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Internet Security Password Validation (ccISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\comHost.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Programador de LiveUpdate automático - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec RemoteAssist - Symantec, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Support Controls\ssrc.exe

--
End of file - 14343 bytes


e.- Problema solucionado:
Se me conecta el Antivirus (norton) a la ayuda en línea que antes no podía.

f.- Problemas que permanecen:

- Me indica que el antivirus se tiene que reinstalar.
- El Sonis sigue muestra pantallas de errores aunque funciona.
- Una aplicación (corrector de inglés) aparece con la página de bienvenida en blanco. Ésta no me funciona.

3.- Duda:

Lo que se indica en la página que me indicastes ¿lo debería de hacer periódicamente aunque no tenga problemas de virus? pero para prevenir.

Gracias de antemano.

arqljcv

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Re: w32.ircbot

Mensajepor helheim » 28 Nov 2008, 13:54

Desde luego, como parecía, estaba infectado...


En primer lugar me imagino que habrás seguido los pasos que te dí sin saltarte ni uno solo. En cuanto al Hijackthis, en el mismo FORO que te comenté en el otro post están especializados en el manejo de ese programa así que te recomiendo que les dejes allí el Log para que te digan que ven de anómalo en él (a no ser que aquí mismo alguien pueda interpretar el log y sacar aquellas entradas del registro que vean irregulares o extrañas; yo desde luego no quiero arriesgarme a joderte el ordenador haciendo algo que no controlo al 100%).

En cuanto a los problemas que aún te siguen apareciendo:

arqljcv escribió:- Me indica que el antivirus se tiene que reinstalar.


No mencionas en tu post inicial si ya realizaste una reinstalación del antivirus como medida para intentar arreglar el problema de esa librería que te indicaba (navuihtm.dll)

arqljcv escribió:- El Sonis sigue muestra pantallas de errores aunque funciona


Me vas a perdonar pero nunca he usado el Norton así que no se realmente si Sonic es algún módulo del mismo antivirus o no. Siento no poder ayudarte con eso. Espera alguna respuesta de alguien respecto a eso.

arqljcv escribió:- Una aplicación (corrector de inglés) aparece con la página de bienvenida en blanco. Ésta no me funciona.


Tampoco se exactamente a que aplicación te refieres.

arqljcv escribió:Lo que se indica en la página que me indicastes ¿lo debería de hacer periódicamente aunque no tenga problemas de virus? pero para prevenir.


Bueno, eso es a gusto del consumidor. No se trata de estar cada dos por tres haciendo eso porque es un poco engorroso. Simplemente fíjate en el comportamiento del PC y si notas algo extraño, lo haces. Desde luego te puedo asegurar que no es nada malo realizarlo. Pasar la escoba de vez en cuando es algo bueno.

Hay un dicho que siempre está bien tenerlo presente para casi todo que es: "Más vale prevenir que curar". Pero también debes tener en cuenta otro que dice: "Lo que está bien, no lo arregles". Así que tu mismo.
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Re: w32.ircbot

Mensajepor arqljcv » 28 Nov 2008, 15:58

Hola Helheim.

Te comento:

1.- No he reinstalado el antivirus, ya que el soporte técnico de Norton me indica que ellos me garantizan el buen funcionamiento del anticirus si formateo el pc.

2.- El sonic es el programa de grabación discos que me vino en el ordenador instalado.

3.- La plicacición (corrector de inglés)...... es un programa a pago para realizar traducciones y no me funciona.

4.- El log de hijackthis ya lo puse en el foro de Spyware y estoy en espera.

Gracias por la ayuda.

arqljcv

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Re: w32.ircbot

Mensajepor helheim » 30 Nov 2008, 12:50

arqljcv escribió:1.- No he reinstalado el antivirus, ya que el soporte técnico de Norton me indica que ellos me garantizan el buen funcionamiento del anticirus si formateo el pc.


Ellos te podrán garantizar lo que quieran pero es posible que tú no necesites formatear el ordenador (como creo que es éste caso) para que te vaya bien y entonces, que?.

Con respecto al Sonic y al Corrector de Inglés siento no poder ayudarte porque nunca los he usado. Quizá alguién de aquí sepa.

Ya nos contarás como te fué con lo del hijackthis, no?.

Venga, nos vemos.
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Mensajepor arqljcv » 30 Nov 2008, 13:17

Hola helheim.

Por supuesto ya les contaré como va, por ahora estoy en espera de la respuesta por parte de ellos.

Con lo que me dices del formateo ¿verdad que no es recomendable formatear el ordenador por cualquier motivo?.

Gracias por la ayuda

arqljcv

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Re: w32.ircbot

Mensajepor helheim » 30 Nov 2008, 14:11

arqljcv escribió:Con lo que me dices del formateo ¿verdad que no es recomendable formatear el ordenador por cualquier motivo?.


No no, creo que no me has entendido. Digo todo lo contrario; que no es necesario formatear por cualquier tontería. Además no digas eso de formatear muy fuerte aquí o te llevas un par de cates de algún moderador (es broma).

Lo que quiero decir es que los del Soporte Técnico de Norton te dicen una cosa que no tiene nada que ver con el problema que te ocurre a tí. Es decir, si tu tienes un problema (pongámonos en el caso) en el que te ves obligado a realizar una reinstalación del Norton, a cuento de que viene decirte que te garantizan el correcto funcionamiento tras un formateo si tu lo que necesitas es una simple reinstalación del programa? (a no ser que hayan confundido reinstalación del programa con una reinstalación del Sistema Operativo entero...). Ves dónde quiero llegar?.
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Re: w32.ircbot

Mensajepor arqljcv » 30 Nov 2008, 19:28

Buenas noches helheim

Gracias por toda la ayuda

He decidido reinstalar el sistema operativo luego de consultas con otros expertos.

Nuevamente gracias.

Arqljcv

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Re: w32.ircbot

Mensajepor helheim » 30 Nov 2008, 21:07

No has mencionado como te fue con lo del hijackthis ni lo que te comentaron allí (si es que te llegaron a comentar algo).


Por otro lado, has pensado en realizar una reparación antes de hacer un formateo?.
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