ME URGE SE ME ACABA DE INFECTAR EL PC

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mismamenteyo
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ME URGE SE ME ACABA DE INFECTAR EL PC

Mensajepor mismamenteyo » 01 Oct 2009, 08:34

Me mandaron una foto y al abrirla se me quedó colgado el pc...enseguida me di cuenta que se trataba de una infección...el caso es que no me deja abrir ningun programa tipo malwarebytes, ni siquiera me deja descargarlo...y cuando intento entrar en alguna página para quitar virus directamente no me da conexion...tampoco me deja pasar hijathis...que puedo hacer,,,,

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Re: ME URGE SE ME ACABA DE INFECTAR EL PC

Mensajepor helheim » 01 Oct 2009, 13:28

Sigue estos pasos que te indico:

* Lo primero que deberías hacer es poner a buen recaudo aquellos documentos que sean de importancia (ahora que se puede).


1) Desactivar "Restaurar Sistema" (En Windows XP).
2) Descarga, instala y actualiza: Spywareblaster, SUPERAntiSpyware Free Edition, Spybot - Search & Destroy y Malwarebytes Anti-Malware.
3) Reinicia en "Modo a prueba de fallos" (Pulsando varias veces F8 al iniciar o reiniciar el ordenador hasta que te aparezca la ventana de inicio avanzado).
4) Pasa Spybot - Search & Destroy MANUAL, SUPERAntiSpyware Free Edition (MANUAL), Malwarebytes Anti-Malware (MANUAL) e inmuniza tu navegador con el Spywareblaster (MANUAL).
5) Limpia tanto los archivos temporales como el registro con CCLEANER.
6) Pasa un par de antivirus online (Bitdefender, Panda Online estarían bien). Deberás pasar ambos con Internet Explorer.
7) Vuelve a pasar el Ccleaner.
8) Reinicia en Modo Normal
9) Activa "Restaurar Sistema" y crea un Punto de Restauración (En Windows XP) si ves que el ordenador quedó desinfectado.

Péganos el reporte del Malwarebytes Anti-Malware (tras realizar un ESCANEO COMPLETO recuerda enviar todo lo que encuentre a la cuarentena ANTES DE COPIAR EL REPORTE).

Y por último, si continúas con el mismo problema, descarga la herramienta HIJACKTHIS y ejecútala. Dale al botón "Do a system scan and save a logfile" y luego péganos el reporte aquí (procura no tener abierto ningún programa salvo el propio Hijackthis).

Se trata de un procedimiento bastante largo, así que paciencia.

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)


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