se reinicia sola mi pc (AYUDA)

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snakert77
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se reinicia sola mi pc (AYUDA)

Mensajepor snakert77 » 08 Ago 2009, 21:53

miren tengo una pc IBM ya viejita del año 2000, procesador pentium 4 1.6ghz memoria ram de 384mb, dd de 320gb, desde hace unos meses mi pc se reinicia solo, cuando la enciendo pasa por la pantalla que dice windows xp y a veces ahi se apaga y empieza a encenderse y apagarse sola, o en otras ocaciones se apaga ya cuando llega a la pantalla de inicio ya la lleve a que me la arreglaran pero pues comprenderan que hay gente incompetente me habian dicho que el sistema operativo estaba dañado y se les hizo facil formatearla pero sigue igual, yo una vez restaure el sistema y con eso parecio que se habia solucionado por un tiempo (como un mes sin fallas) pero otra vez si alguien pudiera decirme que podria hacer se los agradecere

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Re: se reinicia sola mi pc (AYUDA)

Mensajepor Souto » 08 Ago 2009, 22:49

Hola, bienvenido al foro.
Es difícil precisar si estamos con un problema de hardware ó del sistema operativo.
Suele ayudar a clarificarlo el código de error (STOP 0X0000....) de pantalla azul que obtendrás si deshabilitas el reinicio automático en caso de error.
Esto se hace así: ratón derecho en mi PC. /propiedades/opciones avanzadas/ en el botón Configuracion del apartado "Inicio y recuperacion", desmarca "Reniciar automaticamente en caso de error" y das en Aceptar.
Cuando se repita el incidente, en lugar de reiniciarse, el sistema mostrará una pantalla azul con un código de error. Cópialo y súbelo al foro.

Saludos
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