S.O.S. en sistema operativo

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manul
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S.O.S. en sistema operativo

Mensajepor manul » 26 Dic 2009, 12:11

hola a todos, tengo varios problemas con el sistema operativo xp home, e ver si me podeis ayudar.
primero , al encenderlo va lento y aparece una ventanita que pone (windons installer), suele aparecer dos ventanitas y hasta que no se quitan, el ordenador no funciona. cuando se quitan aparece la ventana del mesenger, la quito y ya puedo acceder al ordenador.esto ocurre cada vez que enciendo.
Tambien he querido reinstalar el sistema operativo, pero me pide la clave y no la tengo
(que conste que el disco es original, lo que pasa es que no se donde la guarde cuando llame por tlfno para conseguirla y no encuentro el tlfno) se puede averiguar la clave? o tengo que ir a la tienda?
un saludo.

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