Reinicio del ordenador -solucionado-

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sangries
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Reinicio del ordenador -solucionado-

Mensajepor sangries » 18 Oct 2009, 09:43

-El problema es el siguiente: utilizo desde hace tiempo Pinnacle-10 (editor de video) sin problemas pero desde hace unos días trabajando en el programa, se me reiniciaba el ordenador de manera aleatoria, ahora es ya al intentar abrir el programa, se carga y al abrirse pumm. reinicio al canto, no tengo ni idea de que puede ser, el caso es que al margen del Pinnacle el ordenador funciona bién el problema se centra en la utilización de este programa que para mi resulta imprescindible. Gracias de antemano.
Última edición por sangries el 19 Oct 2009, 23:34, editado 1 vez en total.

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Re: Reinicio del ordenador

Mensajepor helheim » 18 Oct 2009, 11:34

Para saber exactamente a qué se debe DESHABILITA EL REINICIO AUTOMÁTICO. Cuando se vuelva a reiniciar, te mostrará una pantalla azul con un código de error. Cópialo y pégalo en el Foro.

Si se tratase del programa que comentas, deberías probar a desinstalarlo, pasar CCLEANER y limpiar el registro (pasa Ccleaner tantas veces como sea necesario hasta que no te encuentre nada).

Un saludo.
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Re: Reinicio del ordenador

Mensajepor sangries » 19 Oct 2009, 09:30

-Pongo parte del texto ya que mi torpeza llega hasta el extremo de no saber adjuntar la imagen en el post. Dice la pantalla azul entre otras cosas: Compruebe que tiene el espacio en el disco adecuado. Si un controlador está identificado en el mensaje de detención, desabilite el controlador o pregunte al fabricante por controladores actualizados. Pruebe a cambiar los adaptadores de video.
Información técnica: STOP: 0X0000008E (0XC0000005, 0XBD1F6FFA, 0XABD3B878, 0X00000000)

nv4_disp.dll - Address BD1F6FFA base at BD012000 DATESTAMP 4ac001a1

ademas este texto: compruebe con su proveedor de harware si existen actualizaciones de la BIOS. Desabilite las opciones de la memoria de la BIOS como cahe o vigilancia. Si nenecesita usar en modo de a prueba de errores tendra que eliminar o desabilitar componentes...etc. etc.
Espero que sea suficiente esta información gracias de antemano.

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Re: Reinicio del ordenador

Mensajepor helheim » 19 Oct 2009, 14:25

El problema hace referencia a la tarjeta gráfica NVIDIA. Por ahí existen diversas soluciones al problema. La posible causa que esgrime Microsoft hace referencia a un posible error en algún módulo de memoria RAM. Algún usuario ha posteado otra posible solución que haría referencia a un problema con los drivers de la tarjeta NVIDIA.

SOLUCIÓN MICROSOFT

SOLUCIÓN NVIDIA

Un saludo.
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Re: Reinicio del ordenador -solucionado-

Mensajepor sangries » 19 Oct 2009, 23:37

-Gracias por la ayuda imprescindible para arreglar el problema, he vuelto al controlador anterior de la targeta gráfica y todo funciona perfectamente. Había actualizado recientemente este controlador pero es posible que haya algún problema con la compatibilidad de la versión Pinnacle que tengo la 10 exactamente. De nuevo gracias...sois unos benditos.


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