Problemas

Foro referente al sistema operativo Windows XP
von_lestat
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Problemas

Mensajepor von_lestat » 11 Feb 2011, 17:04

Buenas gente,
se que este no es el foro adecuado. Pero también se que aqui hay gente muy competente.
Tengo un PROBLEMON. Por querer ayudar a mi jefe, que tiene un portatil con Windows.
EXPLICO:
- Portatil, con virus.
- Se enciende y vuelve a reiniciar, sin llegar nunca al escritorio.
- El CD-Rom, no le funciona. Y su Bios no acepta utilizar el puerto USB, para bottearlo.


Que hago, para no tener que abrir la panza del portatil y sacar el disco duro?


Gracias.
Un saludo.

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Souto
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Re: Problemas

Mensajepor Souto » 11 Feb 2011, 18:13

Hola, bienvenido
Se enciende y vuelve a reiniciar, sin llegar nunca al escritorio.

Probablemente tiene infectado el Userinit del Winlogon, pero para repararlo es necesario tener un dispositivo desde el que iniciar.
Imagino que no está fácil extraer el disco y si es así solo veo dos opciones:
a)Pulsar F8 al inicio e intentar entrar en Modo seguro" con la cuenta principal ó en modo reparación de inicio al símbolo sistema
b)Si eso no fuese factible, no podemos sacar el disco y no arranca de USB: comprar un cdrom clónico (Samsung, por ejemplo) y sustituir el averiado. Es muy fácil hacer el cambio, ya tendrás un dispositivo de arranque y la inversión quedará amortizada ya que el portátil ganará en valor.


Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

von_lestat
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Re: Problemas

Mensajepor von_lestat » 13 Feb 2011, 11:00



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