Problemas con windows installer e iTunes ( Solucionado )

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Manhattan
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Problemas con windows installer e iTunes ( Solucionado )

Mensajepor Manhattan » 19 Oct 2008, 13:08

Tengo un problema, cada vez que enciendo el ordenador sale un icono y pone windows installer y luego cambia y pone windows live messenger y sale como si descargara pero al final pone error y no deja descargar.

Tambien cuando intento instalar el i tunes ( da igual la version ) sale el windows installer y no deja instalarse tampoco :? y no puedo instalarlo.

Porfavor, podria alguien ayudarme? :shock:
Última edición por Manhattan el 25 Oct 2008, 21:28, editado 1 vez en total.

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Re: Problemas con windows installer e iTunes

Mensajepor robert_dll » 19 Oct 2008, 22:33

bienvenido al foro, el siguiente artículo puede serte de utilidad:

http://support.microsoft.com/kb/290301/es

Saludos
No respondo dudas por MP, por favor publicalas en el foro para compartir la posible solución con toda la comunidad ;)

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Re: Problemas con windows installer e iTunes

Mensajepor Souto » 19 Oct 2008, 22:46

El problema parece estar relacionado con que tienes una versión de Microsoft Windows Installer anticuada ó bien está dañada.
Aplica cualquiera de las soluciones que se proponen aquí (Dial a fix ó la "pócima", tanto da) y con esto debieras solucionarlo:

actualizaciones-automaticas-t1857.html

Saludos
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Re: Problemas con windows installer e iTunes

Mensajepor Manhattan » 20 Oct 2008, 15:30

Gracias Souto , y a ti tambien robert_dll pero no consigo hacer que me funcione la version del iTunes ( tengo la 8.0.1 ) , cada vez que lo quiero abrir sale una ventana donde pone iTunes ha tenido un problema y debe cerrarse y luego dice Depurar, Enviar Información o No Enviar . Que puedo hacer para que funcione ?

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Re: Problemas con windows installer e iTunes

Mensajepor Souto » 20 Oct 2008, 16:03

Por mensaje privado (MP) Manhattan informa que...
Se soluciono el problema del windows installer gracias a tu ayuda y a la de robert_dll

en cuanto a lo del iTunes, en general ese tipo de problemas se soluciona desinstalando y volviendo a instalar la aplicación:

http://www.ipodtotal.com/node/1680

Espera, no obstante, otras opiniones.

Saludos
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Re: Problemas con windows installer e iTunes

Mensajepor Souto » 21 Oct 2008, 19:38

Por lo que comentas en MP sigues con problemas con el iTunes (cualquier cosa coméntala preferiblemente en el foro para que sirva de utilidad a todos y puedas recibir más opiniones)

Una posibilidad es la falta de permisos para cierta clave del Registro. No es el caso aquí de explicar cómo se maneja el Registro, así que te daré una solución más "automática"
En este post y, para otro cometido, indico al usuario la necesidad de revisar las políticas del Registro en busca de entradas "Disable".
post8261.html#p8261

Realiza tú también los pasos que indico en el apartado PoliciesPulsando sobre Policies entrará es esta pantalla

ImagenImagen

ahí pulsa sobre Rescan y cuando halla finalizado, si aparece alguna clave en pantalla pulsa sobre Remove y cierra la aplicación.


A continuación desinstala ITunes y Quick Time. Reinstala primero iTunes y luego Quick Time ó simplemente instala un paquete que hay que incluye los dos.


Saludos
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Re: Problemas con windows installer e iTunes

Mensajepor Manhattan » 24 Oct 2008, 19:55

Hice lo que me dijiste , probe a instalar de nuevo pero me sale un problema que me dice que no tengo servicios de ipod y que me asegure que tengo cuenta de administrador, y ya nose que hacer :(

Ayuda por favor !


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