problemas con mi lectora dvd

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problemas con mi lectora dvd

Mensajepor patoacha » 12 Jul 2010, 00:50

Mi problema es el siguiente, tengo una Olibook serie 500, con una lectora Samsung, la cual dejo de funcionar de un dia para el otro, el sistema la ve fisicamente, pero no abre ni lee CD/DVD, pero he descubierto que cuando arranca la maquina, antes que cargue el WIN XP, la lectora abre y se siento que trabaja para leer, pero una vez que cargo el sistema operativo no se puede abrir, ni lee. He cambiado los driver, pero nada. Y al no tener lectora no puedo reinstalar ni reparar el sistema operativo, o sera otro el problema.??c
Por favor si alguien me tira una linea se lo voy a agradecer.

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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor Souto » 12 Jul 2010, 12:35

Hola, bienvenido

Prueba primero con esta solución y si no lo resuelves le damos otra vuelta al asunto.

http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_ ... raba/es-es

Saludos
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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor patoacha » 12 Jul 2010, 20:27

Souto escribió:Hola, bienvenido

Prueba primero con esta solución y si no lo resuelves le damos otra vuelta al asunto.

http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_ ... raba/es-es

Saludos

Viejo gracias por la buena onda, intente con esto pero no tube suerte. te adjunto lo que me salio.
Lectura y escritura de CD o DVD Detalles del editor
Problemas encontrados
No se pueden leer los medios de la unidad de CD o DVD (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
No se pueden leer los medios de la unidad de CD o DVD (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
La unidad está vacía o no se admite el formato de la media
No corregido
Insertar medios que se puedan leer

Erróneo

Problemas comprobados
Los controladores de filtro de clase están dañados
Los controladores de filtro de clase están dañados
Uno o más controladores de filtro específicos de la clase faltan o están dañados
Comprobado
Los controladores de filtro del dispositivo están dañados (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
Los controladores de filtro del dispositivo están dañados (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
Uno o más controladores de filtro del dispositivo faltan o están dañados
Comprobado
Los controladores de filtro del dispositivo están dañados (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device)
Los controladores de filtro del dispositivo están dañados (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device)
Uno o más controladores de filtro del dispositivo faltan o están dañados
Comprobado
El dispositivo no está funcionando correctamente (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
El dispositivo no está funcionando correctamente (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
Este dispositivo está teniendo un problema que impide que funcione correctamente
Comprobado
El dispositivo no está funcionando correctamente (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device)
El dispositivo no está funcionando correctamente (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device)
Este dispositivo está teniendo un problema que impide que funcione correctamente
Comprobado
La unidad está deshabilitada (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
La unidad está deshabilitada (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H)
La unidad de CD/DVD se deshabilitó en el Administrador de dispositivos
Comprobado
La unidad está deshabilitada (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device)
La unidad está deshabilitada (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device)
La unidad de CD/DVD se deshabilitó en el Administrador de dispositivos
Comprobado
La unidad no tiene asignada una letra de unidad
La unidad no tiene asignada una letra de unidad
No se puede obtener acceso a la unidad de CD o DVD con una letra de unidad asignada
Comprobado
La unidad no tiene asignada una letra de unidad
La unidad no tiene asignada una letra de unidad
No se puede obtener acceso a la unidad de CD o DVD con una letra de unidad asignada
Comprobado
Problemas encontrados Detalles de detección
6
No se pueden leer los medios de la unidad de CD o DVD (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H) No corregido
La unidad está vacía o no se admite el formato de la media
Insertar medios que se puedan leer
Erróneo

Inserte un CD o DVD que se pueda leer en la unidad de CD o DVD seleccionada
Problemas comprobados Detalles de detección
6
Los controladores de filtro de clase están dañados Comprobado
Uno o más controladores de filtro específicos de la clase faltan o están dañados
Reparar controladores de filtro de clase
No ejecutado

Quitar referencias al controlador de filtro de clase que falta o está dañado
6
Los controladores de filtro del dispositivo están dañados (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H) Comprobado
Uno o más controladores de filtro del dispositivo faltan o están dañados
Desinstalar dispositivo
No ejecutado

Desinstalar el dispositivo con problemas
6
Los controladores de filtro del dispositivo están dañados (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device) Comprobado
Uno o más controladores de filtro del dispositivo faltan o están dañados
Desinstalar dispositivo
No ejecutado

Desinstalar el dispositivo con problemas
6
El dispositivo no está funcionando correctamente (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H) Comprobado
Este dispositivo está teniendo un problema que impide que funcione correctamente
Volver a detectar dispositivos
No ejecutado

Busque cambios en los dispositivos disponibles
Desinstalar dispositivo
No ejecutado

Asignar letras de unidad a todas las unidades que no las tienen
6
El dispositivo no está funcionando correctamente (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device) Comprobado
Este dispositivo está teniendo un problema que impide que funcione correctamente
Volver a detectar dispositivos
No ejecutado

Busque cambios en los dispositivos disponibles
Desinstalar dispositivo
No ejecutado

Asignar letras de unidad a todas las unidades que no las tienen
6
La unidad está deshabilitada (TSSTcorp CDDVDW TS-L632H) Comprobado
La unidad de CD/DVD se deshabilitó en el Administrador de dispositivos
Habilitar el dispositivo
No ejecutado

Debe habilitar el dispositivo antes de utilizarlo
6
La unidad está deshabilitada (NH6512R EXK378D SCSI CdRom Device) Comprobado
La unidad de CD/DVD se deshabilitó en el Administrador de dispositivos
Habilitar el dispositivo
No ejecutado

Debe habilitar el dispositivo antes de utilizarlo
6
La unidad no tiene asignada una letra de unidad Comprobado
No se puede obtener acceso a la unidad de CD o DVD con una letra de unidad asignada
Asignar letra de unidad
No ejecutado

Asignar letras de unidad a todas las unidades que no las tienen
6
La unidad no tiene asignada una letra de unidad Comprobado
No se puede obtener acceso a la unidad de CD o DVD con una letra de unidad asignada
Asignar letra de unidad
No ejecutado

Asignar letras de unidad a todas las unidades que no las tienen
Detalles de detección
Información de colección
Nombre de equipo: AMSAVS
Versión de Windows:
5.1
Arquitectura:
x86
Hora:
12/07/2010 16:21:50
Detalles del editor
Lectura y escritura de CD o DVD
Este diagnóstico identifica y resuelve los problemas comunes que pueden impedir la lectura y escritura de CDs o DVDs
Versión del paquete:
2.0
Editor:
Microsoft Corporation

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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor Souto » 12 Jul 2010, 21:55

Probablemente hay problemas de mayor calado (pérdida de derechos sobre el Registro por una infección) que impiden la reparación.

1. Descarga y ejecuta XP_CD-DVD-Fix
http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc ... vd_fix.htm
reinicia el equipo y comprueba si ahora las cosas van bien

2. Si con lo anterior no lo has solucionado, descarga la herramienta HIJACKTHIS, instálala y luego dale al botón "Do a system scan and save a logfile". Por último, péganos el reporte aquí (procura no tener abierto ningún programa salvo el propio Hijackthis).

Saludos
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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor patoacha » 13 Jul 2010, 11:53

Estimado Souto, corri el primer programa y nada , todo sigue igual. Como segunda medida corri el Hijactick, y aca te paso el archivo que me genero.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:44:36 a.m., on 13/07/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleilCS.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsMobileCS.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\srvany.exe
C:\WINDOWS\KMService.exe
C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\C&E\OSD\osd.exe
C:\Archivos de programa\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\FlyakiteOSX\Software\Alt+Q Hotkey.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\ARCHIV~1\MESSEN~1\Msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\BatteryCare\BatteryCare.exe
C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Archivos de programa\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsHelpCS.exe
C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office14\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office14\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [System Files Updater] C:\WINDOWS\FlyakiteOSX\System Files Updater.exe /S
O4 - HKLM\..\Run: [OSD] C:\Archivos de programa\C&E\OSD\osd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Archivos de programa\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [BtTray] "C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [BCSSync] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [csrcs] C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Alt+Q Hotkey Tool] C:\WINDOWS\FlyakiteOSX\Software\Alt+Q Hotkey.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\ARCHIV~1\MESSEN~1\Msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BatteryCare] "C:\Archivos de programa\BatteryCare\BatteryCare.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LaunchList] C:\Archivos de programa\Pinnacle\Studio 11\LaunchList2.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [XPRTRFVB] C:\WINDOWS\system32\msnmsg.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [RK Launcher] C:\Archivos de programa\RK Launcher\RKLauncher.exe (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Alt+Q Hotkey Tool] C:\WINDOWS\FlyakiteOSX\Software\Alt+Q Hotkey.exe (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WinRoll] C:\Archivos de programa\WinRoll\winroll.exe (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Default user')
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Archivos de programa\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Actualizar la licencia de ESET.lnk = C:\Archivos de programa\ESET\MiNODLogin\MiNODLogin.exe
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: &Enviar a OneNote - res:///105
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Enviar por Bluetooth - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\TransSend\IE\tsinfo.htm
O8 - Extra context menu item: Enviar por Mensaje (&M)... - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\TransSend\IE\tssms.htm
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Notas &vinculadas de OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Notas &vinculadas de OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: @C:\Archivos de programa\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Archivos de programa\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3D4CDCD5-A10F-4019-84E3-BAAA628DD56D}: NameServer = 200.51.211.7,200.51.212.7
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{58CE469D-C7C0-46D8-96D1-596D8AB24DCE}: NameServer = 200.51.211.7,200.51.212.7
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\WINDOWS\system32\skype4com.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: BlueSoleilCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleilCS.exe
O23 - Service: BsHelpCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsHelpCS.exe
O23 - Service: BsMobileCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsMobileCS.exe
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: KMService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\srvany.exe
O23 - Service: OsdService - Unknown owner - C:\Archivos de programa\C&E\OSD\OsdService\OsdService.exe
O23 - Service: PCLEPCI - Pinnacle Systems GmbH - C:\WINDOWS\system32\drivers\pclepci.sys
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe

--
End of file - 10835 bytes

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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor Souto » 13 Jul 2010, 12:10

El sistema está infectado, miraremos de limpiarlo. Cuestión aparte es que consigamos también enderezar el Registro.

1.Ejecuta de nuevo HijackThis, pulsa sobre "Do a system scan only", marca las entradas problema y pulsa "Fix Checked" y una vez completado., reinicia el equipo.
Entradas problema:
O4 - HKLM\..\RunServices: [csrcs] C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe

O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [XPRTRFVB] C:\WINDOWS\system32\msnmsg.exe


2.Limpia los archivos temporales con CCLEANER.

3. Desinfecta con Malwarebytes: Descarga, instala y actualiza Malwarebytes Anti-Malware.[/b] Pasa Malwarebytes Anti-Malware (MANUAL) (ANÁLISIS COMPLETO

4. Prueba de nuevo con esto:
http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_ ... raba/es-es

Saludos
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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor patoacha » 13 Jul 2010, 19:32

Estimado Souto, sigo igual, mi disquetera sigue sin funcionar. Corri todos los procesos y nada.

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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor Souto » 13 Jul 2010, 22:46

La verdad es que era de preveer, pero había que intentarlo.
Una desinfección elimina el software dañino pero, lamentablemente, no recompone los archivos dañados ni las configuraciones "retorcidas".

Teniendo en cuenta que el sistema está lo suficientemente sano como para operar, la mejor salida a esta situación es realizar una reinstalación en modo contextual: repararás tu sistema, no perderás nada (salvo los puntos de restauración) y no tendrás que reinstalar nada (salvo algunas actualizaciones). Para ello necesitas tener ó preparar un cd de XP con el SP3 integrado.
La reinstalación en modo contextual la detallo en la segunda parte de este post:

reparar-windows-xp-t1231.html

Saludos
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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor patoacha » 13 Jul 2010, 23:08

Estimado Souto, el problema que tengo es que no anda la disketera, asi que no tengo forma de reparar con el CD. Sino hubiera hecho una nueva instalacion.

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Re: problemas con mi lectora dvd

Mensajepor Souto » 14 Jul 2010, 16:26

La verdad es que estoy idiota, no había caído en algo tan obvio. Disculpa.

Olvida la contextual y realiza la reparación que se indica en la primera parte de ese post.

Saludos
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