Problema en Explorer.exe

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Marian201
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Problema en Explorer.exe

Mensajepor Marian201 » 15 Ene 2010, 11:17

Hola a todos
Me aparece una ventana que dice que Explorer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse.

Dice lo siguiente:
AppName: explorer exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: Unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 100001a9a

Excption Information
Code: Ox00000005 Flags 0s00000000
Record: 0x000000000000000 Address: 8x00000000010001a9a

System Information:
Windoes NT 5.1 Build: 2600
CPU Vendor Code: 756E6547 - 49656E69 - 6C65746E
CPU Version: 0000006FB CPU Feature Code: BFEBFEBFF


Gracias anticipadas
CPU AMD Feature Code: 00CCE824

Module 1
Explorer.EXE
Image Base: 0x010000000 Image Size: 0x00000000
cHECKSUM: 0x00108e77 Time Stamp: 0x41107ece
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Re: Problema en Explorer.exe

Mensajepor Souto » 15 Ene 2010, 20:11

Ese tipo de erores se producen con más frecuencia tras la actuación de un virus ó también un programa recién instalado.
Te recomiendo lo siguiente:
descarga la versión trial de Malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/
y realiza un análisis completo de ese disco (probablemente más de 1 hora)
Aquí tienes detallado, paso a paso, el proceso de instalación y la ejecución
http://www.forospyware.com/t161085.html
por último, repara las entradas "malignas".
A continuación repara los archivos de sistema:
Inicio/Ejecutar: sfc /scannow (te pedirá el cd de XP).

Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

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Re: Problema en Explorer.exe

Mensajepor Marian201 » 16 Ene 2010, 14:15

Hola,
He intentado ejecutar el Malwarebites pero no me deja. El ordenador no hace nada.

Debe ser un virus?

Gracias de nuevo

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Re: Problema en Explorer.exe

Mensajepor Souto » 16 Ene 2010, 23:37

Lamento haberme retrasado en la respuesta.
Es muy acertado lo que dices, aparenta una infección.
Normalmente lo que se hace es pasar un antivirus y luego, si es necesario, reparar el sistema.
En tu caso el sistema está demasiado afectado (explorer exe, es el corazón del sistema operativo) y es por esto que parece más adecuado invertir el orden de los factores.
Una reinstalación en modo contextual, segunda parte de este tutorial
reparar-windows-xp-t1231.html
debería dejar tu equipo en unas condiciones de funcionamiento aceptables, sin afectar a tus datos.

A continuación podrías pasar el Malwarebytes.

Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

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Re: Problema en Explorer.exe

Mensajepor Marian201 » 18 Ene 2010, 22:42

Hola,

He reinstalado el Windows pero se me ha colgado a los 5 minutos (igual que antes)

Voy a formatear.

Me podéis decir como hago para formatear el disco duro???

Gracias


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