problema de lector de CD-DVD

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jsariol
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problema de lector de CD-DVD

Mensajepor jsariol » 24 Feb 2009, 23:33

Amigos ,desde hace un tiempo y no se porque pues trabajaba muy bien,estoy teniendo problemas con el quemador de CD y DVD. Cuando utilizo Window Media Player nunca me detecta el quemador.Acabo de comprar otro marca HP y lo instale en mi PC junto al que ya poseia,y nada no me detecta este al tratar de copiar y en otros casos me dice que el CD puesto no es registrable. En ocaciones trate de quemar el disco con el programa Nero y como resultado se bloqueaba y me desconectaba ambos DC-DVR ,que al iniciar e ir a Mi PC ambos no se encontraba en Devices.
Alguien puede explicarme que pudo suceder y como arreglarlo.

Gracias por la ayuda

jsariol

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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor Souto » 25 Feb 2009, 09:27

Bienvenido al foro!
Tienes un error en la configuración del Registro.
Descarga y ejecuta XP CD-DVD_Fix
http://www.dougknox.com/xp/scripts_desc ... vd_fix.htm
Si con esto no lo solucionas, lo comentas y haríamos una reparación manual

Saludos
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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor jsariol » 26 Feb 2009, 04:46

Gracias lo intentare hoy

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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor jsariol » 27 Feb 2009, 03:21

Amigo Souto sigo sin poder utilizar el quemador CD-DVD.Hice lo que me dijistes,todo esta biem hasta que comienza a quemar el disco ,el proceso se para y me dice que el CD utilizado no es gravable,yo uso CD-R52X de 700 mb. El quemador es nuevo un HP GH22NP20,que lo puse como master,pues el viejo que es tambien un HP GSA416B y que al parecer esta en buen estado lo tengo como esclavo.Dime si con estos dastos que te doy puedes llegar a alguna conclusion.
Saludos
J.Sariol

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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor Souto » 27 Feb 2009, 11:00

Lo primero, aislar el problema:
1. Falla con dos aplicaciones diferentes (WMP y Nero) por lo tanto la cuestión no parece estar en el programa que se usa.
2. La unidad es nueva, podemos descartarlo como fuente del problema
3. Sólo nos quedan como culpables:
a) El propio soporte físico. Prueba con otra marca de cd
b) Sistema operativo con daños. Empieza por aquí: Descarga de esta página
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... s/download
la aplicación "Trend Micro HijackThis". La instalas la ejecutas, pulsas sobre la pestaña "Do a system scan and save a logfile".
Rematada la comprobación, se abrirá un archivo de texto, lo seleccionas todo y lo pegas en este foro.

Saludos
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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor jsariol » 27 Feb 2009, 21:26

Ok lo hare ahora.
Gracias por la amabilidad

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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor jsariol » 27 Feb 2009, 21:29

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 3:28:40 PM, on 2/27/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\AiNap\AiNap.exe
C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe
C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Marvell\61xx\svc\mvraidsvc.exe
C:\Program Files\Marvell\61xx\Apache2\bin\Apache.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\PSIService.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\Program Files\Marvell\61xx\Apache2\bin\Apache.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://red.clientapps.yahoo.com/customi ... ch/ie.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://red.clientapps.yahoo.com/customi ... .yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://latino.msn.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ca.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ca.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ca.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ca.yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://red.clientapps.yahoo.com/customi ... .yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1;*.local
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Link Helper - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: AVG Safe Search - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Ai Nap] "C:\Program Files\ASUS\Ai Suite\AiNap\AiNap.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Services de sécurité Vidéotron] "C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\Rps.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [YSearchProtection] "C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [SmartRAM] "C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare 3\Sup_SmartRAM.exe" /m
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [YSearchProtection] C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Vidalia] "C:\Program Files\Vidalia Bundle\Vidalia\vidalia.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'Default user')
O4 - Startup: Herramienta de búsqueda de soportes de Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: &Download with FreeDAccelerator! - C:\Program Files\Free Download Accelerator 2\FreeDAccelerator.htm
O8 - Extra context menu item: &Search - ?p=ZRfox000
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Open in new background tab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\en-ca\msntabres.dll.mui/229?4d8e74d2ff7d45c9b2731e3ad90b2604
O8 - Extra context menu item: Open in new foreground tab - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\en-ca\msntabres.dll.mui/230?4d8e74d2ff7d45c9b2731e3ad90b2604
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://login.live.com
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5) - http://upload.facebook.com/controls/Fac ... oader5.cab
O16 - DPF: {10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484} (ReiEngine Class) - http://cdnrep.reimage.com/reix1219.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper200711281.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: DvpApi (dvpapi) - Authentium, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c9867a62c4d56e) (gupdate1c9867a62c4d56e) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: IntelinetSecure - Unknown owner - C:\Program Files\Intelinet\intelin2.exe (file missing)
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: CA Pest Patrol Realtime Protection Service (ITMRTSVC) - CA, Inc. - C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Marvell RAID Event Agent (Marvell RAID) - Unknown owner - C:\Program Files\Marvell\61xx\svc\mvraidsvc.exe
O23 - Service: MRU Web Service (MRUWebService) - Apache Software Foundation - C:\Program Files\Marvell\61xx\Apache2\bin\Apache.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PSIService.exe
O23 - Service: Service de mise a jour pour Services de sécurité Vidéotron (RPSUpdaterR) - Vidéotron - C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\rpsupdaterR.exe

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End of file - 12304 bytes

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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor Souto » 27 Feb 2009, 23:55

Ignoro si esta es la causa de tu problema pero el log contiene varias entradas nocivas. El equipo está ó ha estado infectado. Por otra parte está deshabilitado el Firewall (medida nada aconsejable)

Ejecuta de nuevo HijackThis, pulsa sobre "Do a system scan only", marca las entradas problema y pulsa "Fix Checked".
Entradas problema:

C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe

R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll

O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll

O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe

O8 - Extra context menu item: &Search - ?p=ZRfox000

Descarga la versión de prueba de Malwarebytes y realiza un examen completo del equipo
http://www.download.com/Malwarebytes-An ... tag=button

Saludos
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Re: problema de lector de CD-DVD

Mensajepor jsariol » 02 Mar 2009, 04:19

Souto
He hecho todo lo que me dijiste,luego volvi a ensayar con un CD nuevo y continuo teneiendo el mismo problema con la deteccion del gravador. He pasado Spyware,Adware,antivirus,etc y continuo con este problema,por lo demas la PC esta aunque en ocasiones un poco lenta al principo,(lo que pienso es los procesos de chequeo del antivirus y los antisp),trabajando bien.
Saludos
Sariol


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