Problema con ZoomBrowser.exe

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jesao
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Problema con ZoomBrowser.exe

Mensajepor jesao » 28 Nov 2012, 20:17

Tengo una cámara Canon y cuando uso el programa ZoomBrowser.exe que viene en el CD-Rom de la cámara para ver videos o editar fotos, al cerrar el programa, le doy a archivo, salir, y me sale un mensaje de error

Error: ZoomBrowser.exe – Error de aplicación
La Instrucción en “0x05463017” hace referencia a la memoria en “0x0558cf90”, La memoria no se puede “read”.
Haga clic en Aceptar para finalizar este programa

Aceptar

y que no hay manera de quitar de la pantalla, quedando siempre encima de cualquier ventana que abra, teniendo que apagar o reiniciar el PC para que desaparezca.

¿Cómo se puede solucionar?
Gracias

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Re: Problema con ZoomBrowser.exe

Mensajepor pablos2013 » 04 Dic 2012, 00:46

Que tal contactarse con ellos ?

http://www.canon.es/Support/
" Todo funciona bien.... hasta cuando se daña "

jesao
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Re: Problema con ZoomBrowser.exe

Mensajepor jesao » 06 Dic 2012, 18:45

Gracias por la respuesta, ya me han contestado del servicio técnico de Canon, pero no me han solucionado nada. Que siga haciendo pruebas en otro PC.


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