Problema con driver de la tarjeta gráfica

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erpablo
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Problema con driver de la tarjeta gráfica

Mensajepor erpablo » 19 Feb 2011, 15:27

Este es mi primer mensaje en el foro, a ver si alguien me puede ayudar!
Escribo desde mi portátil(acer extensa 5220), que tiene una tarjeta gráfica integrada de Intel (x3100) que parece que los drivers son los Mobile Intel® 965 Express Chipset Family

Bien, la cosa es que intenté actualizarla desde la página de Intel, bajándome la última versión

http://downloadcenter.intel.com/Detail_ ... 0&lang=eng

Me la bajo, y no puedo instalarlo, me sale

http://i53.tinypic.com/ra0rhy.png

(Uso Windows XP media center, y sólo tengo una cuenta en el ordenador, que tiene los derechos de administrador, claro)

Pues nada, lo quito, y hoy al encender el ordenador me sale con una resolución bajísima y ya no tengo las opciones de la tarjeta gráfica (también desaparece del panel de control), arreglo lo de la resolución, me voy a mi PC y me encuentro con esto

http://i56.tinypic.com/sxhag1.png

Me voy a la página de Acer y me descargo los drivers de mi tarjeta para XP (y que ya me los bajé cuando le quité el Vista y le puse el XP) y nada, me salta el programa diciendo que hay un error y no se puede instalar

También veo en la página de Acer un tal "Chipset_Intel965_v8.2.0.1012_Vista_XP" ese sí se me instala pero nada, luego reinicio el ordenador y sigue sin dejar instalar el driver

Intento actualizar desde Mi PC, parece que se están instalando unos archivos pero al final me sale

http://i51.tinypic.com/2zzmixx.png

Asi que nada, no puedo ni instalar el driver que tenía ni la última versión, asi que estoy jodido xD no puedo jugar, ni ver pelis...

A ver si alguien me puede ayudar, muchas gracias de antemano

PD: He visto que en la página de Acer está la versión 1.35 de la BIOS, y yo tengo la 1.32 ¿no tiene nada que ver no? pero es mejor actualizarla cuanto antes? gracias!!

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Re: Problema con driver de la tarjeta gráfica

Mensajepor Souto » 21 Feb 2011, 18:38

Hola, bienvenido
En la captura del administrador de dispositivos que has subido, se aprecia claramente una entrada "Mobile Intel 965 Expres..." con un signo de exclamación:
Haz ratón derecho sobre esa entrada y da en "Desinstalar". Recibirás una advertencia"atención se disposne ustes a desisntalar...". Ni puñetero caso, desinstala

A continuación, en esa misma ventana pulsas arriba sobre "Ver" y marcas "mostrar dispositivos ocultos". Expande el apartado "Controladores que no son Plug and Play" y si hubiese ahí alguno con el signo de exclamación, das también en desinstalar.

Por último reinicia el equipo y cuéntanos como va lo de la gráfica ahora.


Saludos
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Re: Problema con driver de la tarjeta gráfica

Mensajepor erpablo » 21 Feb 2011, 21:24

Gracias por contestar :)

Lo hice y al reiniciar me salió la pantalla de nuevo hardware encontrado y ahora en MI PC me sale esto

http://i54.tinypic.com/wwanm9.png

Sigue sin dejarme instalar los drivers oficiales de la página de ACER...

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Re: Problema con driver de la tarjeta gráfica

Mensajepor Souto » 21 Feb 2011, 23:32

Yo probaría primero a instalar el driver de video que proporciona Acer. En concreto el VGA_Intel 6.14.10.4837. Es cierto que es una versión obsoleta (2007) pero es una base sólida sobre la que luego podríamos actualizar.
No comprendo como Acer lo ofrece en paquete independiente (se supone que el driver de chipset debería contener también esto); pero, en fin, yo empezaría por ahí.

El proceso de instalación viene detallado en el documento Readme incluido en la descarga.

Según el resultado, hablamos.

Saludos
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Re: Problema con driver de la tarjeta gráfica

Mensajepor erpablo » 21 Feb 2011, 23:56

Hola otra vez

Sí, lo que intenté instalar en el anterior mensaje después de desinstalar eso de MI PC fue lo de VGA_Intel 6.14.10.4837 y nada, desde el .exe se me cierra diciendo que hay un error y si lo intento desde MI PC lo mismo :S

gracias


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