Problema al encender HP

Foro referente al sistema operativo Windows XP
Darius89
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Problema al encender HP

Mensajepor Darius89 » 01 Mar 2014, 19:44

Hola a todos!

Tengo un HP portátil Compaq nc6400, con Windows XP, y cuando lo enciendo la pantalla se pone directamente en negro pero iluminada a la vez, digamos que con luz negra... es decir, se ve que el PC está ''en funcionamiento'' y se escucha el ventilador y todo... pero no se ve nada. No responde a ninguna tecla tampoco...

Alguien me puede ayudar por favor?? estoy muy desesperado.

Muchísimas Gracias :)

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Re: Problema al encender HP

Mensajepor helheim » 02 Mar 2014, 13:28

OPCIÓN 1

Cuando inicies el sistema, pulsa la tecla F8 repetidas veces y cuando te salga el Menú de inicio avanzado, elige la opción "Última configuración buena conocida".

OPCIÓN 2

Si eso no te soluciona el problema, reinicia, vuelve a pulsar F8 y elige esta vez "Modo seguro con símbolo de sistema".

Una vez te cargue todo, te aparecerá una ventana negra (estilo MS-DOS) con la siguiente ruta:

C:\Windows\system32>

Debes escribir ahí rstrui.exe y te aparecerá un asistente que te guiará paso a paso para poder restaurar el equipo a un estado anterior al problema.

OPCIÓN 3

En caso de que nada de lo anterior te funcione, intenta lo siguiente:

1) Carga en la CONSOLA DE RECUPERACIÓN
2) Una vez dentro, teclea chkdsk c: /p /r

Una vez que finalice el análisis, el sistema se reiniciará y veremos si es capaz de arrancar de una manera correcta.

Un saludo.
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Re: Problema al encender HP

Mensajepor Darius89 » 02 Mar 2014, 18:11

Muchas gracias por tu rápida respuesta helheim. Voy a tener que probar la OPCIÓN 3 de la Consola de Recuperación porque las primeras 2 opciones no funcionan :triste: ...

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Re: Problema al encender HP

Mensajepor Darius89 » 02 Mar 2014, 18:20

mmm lo del CD de XP como va?? no tengo ese CD... se puede descargar de algún sitio? estoy buscando en el foro pero no encuentro nada aún! :?

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Re: Problema al encender HP

Mensajepor Darius89 » 02 Mar 2014, 18:40


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Re: Problema al encender HP

Mensajepor Darius89 » 02 Mar 2014, 18:58

estoy super perdido :help: .


si me descargo ésto desde otro ordenador, voy bien???

http://www.microsoft.com/es-es/download ... px?id=1000

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Re: Problema al encender HP

Mensajepor helheim » 02 Mar 2014, 21:21

No, a ver.

Debes conseguir un CD de instalación de Windows XP (que te lo deje alguien o bien descargándolo de la red, como quieras) para poder usar la Consola de Recuperación.

Un saludo.
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Re: Problema al encender HP

Mensajepor medDelfin » 03 Mar 2014, 20:44

Darius89 escribió:... cuando lo enciendo la pantalla se pone directamente en negro pero iluminada a la vez, digamos que con luz negra... es decir, se ve que el PC está ''en funcionamiento'' y se escucha el ventilador y todo... pero no se ve nada. No responde a ninguna tecla tampoco...
Si me permiten, sería práctico descartar que no se trata de un problema de hardware.
Compaq nc6400
:: pantalla ::
14.1 pulgadas 16:10, 1280x800 pixels, WXGA TFT Display
Cuando enciendes el portátil...
- ¿Llegas a ver la primera imagen que todos muestran > el logo del fabricante?
- ¿Se escuchan los sonidos del sistema cuando éste arranca?

Y es que... tu consulta inicial se presta a muchas interpretaciones.
En base a tus respuestas podríamos descartar ese posible fallo de hardware.

Saludos.
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Re: Problema al encender HP

Mensajepor knario » 04 Mar 2014, 13:12

Hola.

Creo que en primer lugar debería de probar con un monitor externo por VGA (Fn + F4)
para descartar que sea la pantalla.

De todas formas esa gama de HP Compaq nc6xxx suelen fallar del Chip gráfico, o del Chip controlador.


Saludos.

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Re: Problema al encender HP

Mensajepor medDelfin » 04 Mar 2014, 13:21

Hola.
knario escribió:Creo que en primer lugar debería de probar con un monitor externo por VGA (Fn + F4)
para descartar que sea la pantalla.
Por supuesto. Por allí apuntan mis sospechas. :(
Pero si contesta a las preguntas que le he formulado, iremos a saco sin mas dudas. ;)

Saludos.
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