No puedo ver las "ayudas" o "help" de los programas

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fbaeza
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No puedo ver las "ayudas" o "help" de los programas

Mensajepor fbaeza » 30 Mar 2008, 17:53

Holas, mi problemas es que, por ejemplo, para ver la ayuda de office presiono F1 y aparece, pero al hacer click sobre algun tema en el panel izquierdo no ocurre nada, el panel derecho permanece en blanco. Esto me pasa con todos los manuales en html comprimido, tanto de programas microsoft como cualquier otro.


alguna pista? todo es util

gracias de antemano

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Souto
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Re: No puedo ver las "ayudas" o "help" de los programas

Mensajepor Souto » 31 Mar 2008, 13:31

En realidad, por lo que entiendo, la posibilidad de ayuda con F1 está activa, lo que sucede es que cuando pulsas en el enlace no se lanza el navegador. Así que lo que tendríamos no es un problema con F1 sino con Internet Explorer
Mi propuesta es esta:
1. Comprueba que esta clave del Registro está correcta
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{de5aed00-a4bf-11d1-9948-00c04f98bbc9}]
@="HTML Help"
"ComponentID"="HTMLHelp"
"IsInstalled"=dword:00000001
"Locale"="*"
"Version"="6,0,5730,13"


2. Vacía la cahé de tu navegador
Inicio/Ejecutar:
cmd
en la nueva ventana
ipconfig /flushdns
por último
exit

Saludos
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gracias, era algo parecido

Mensajepor fbaeza » 02 Abr 2008, 14:44

gracias por tu consejo. mi solucion fue desinstalar iexplorer y bajarme el ie 7, reinicio y listo.


saludos


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