No puedo instalar el internet explore 7

Foro referente al sistema operativo Windows XP
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The Garza
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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor The Garza » 08 Ene 2009, 00:51

Este programa no NO es peligroso, no es un virus, es un scanner de procesos y diefrentes tipos de archivos que se esten utilizando en el equipo no modifica nada y lo unico que hara es un log

Por ejemplo este es parte del que genero en mi equipo
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 05:45:33 p.m., on 07/01/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
---------------------------------------------------------
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 10 (RoxWatch10) - Sonic Solutions - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Roxio Shared\10.0\SharedCOM\RoxWatch10.exe
O23 - Service: SessionLauncher - Unknown owner - C:\DOCUME~1\Daniel\CONFIG~1\Temp\DX9\SessionLauncher.exe (file missing)

--
End of file - 11431 bytes



ya con este se prodrá saber que (si es posible) que esta atacando al equipo, ya que se dicen las locaiones esactas de los exes y demas si uno no concuerda correctamente o el nobre del exe diferente ahi se podrá identificar, mucchos virus usan nombres de archivos conocidos a diferencia de una letra para colarse

saludos
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kasuma
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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor kasuma » 08 Ene 2009, 01:47

gracias por el dato , ya hice lo que me dijeron y espero que esto les sirva de mucho asi que aca esta lo que me salio

Logfile of Trend Micro HijackThis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:44:48 p.m., on 07/01/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Updates from HP\9972322\Program\Updates from HP.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
c:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
c:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Archivos de programa\despues de la recperacion\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\despues de la recperacion\uTorrent\uTorrent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD08] c:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}\hphupd08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - .DEFAULT User Startup: Pin.lnk = C:\hp\bin\CLOAKER.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Actualizaciones de HP.lnk = C:\Archivos de programa\Updates from HP\9972322\Program\Updates from HP.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\DESPUE~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Estadísticas del componente Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\DESPUE~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Ayuda para la conexión - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Ayuda para la conexión - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resour ... se6662.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.co ... nos/gp.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe
O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Archivos de programa\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HPZIPM12.EXE
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe

--
End of file - 7180 bytes

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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor Souto » 08 Ene 2009, 16:20

El log que aportas está perfectamente limpio. Tu equipo está muy bien protegido y la razón de tus problemas con IE no está en daños provocados en el sistema por cualquier tipo de malware.

En cuanto tenga algo de tiempo repasaré todo tu post. A primera vista da la impresión de que el problema podría estar en la falta de permisos para modificar ciertas claves del Registro que IE/ necesita actualizar para su instalación.
Ya te digo, lo miraré con calma y en cuanto pueda te aportaré una solución.

Saludos

P.D. De las soluciones que te ha aportado helheim en su enlace a Microsoft, has llegado a realizar la D?
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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor kasuma » 09 Ene 2009, 05:22

holas y gracias por la ayuda , y si realice el paso "D" y la verdad que nada no se instalo el internet explore

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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor helheim » 09 Ene 2009, 13:06

Entiendo que cuando instalas Internet Explorer 7 lo haces mediante las actualizaciones. Pero no has mencionado si has probado a instalarlo manualmente.

Te propongo seguir los pasos que te indica MICROSOFT para ver la versión que tienes instalada de Internet Explorer y, si se trata de IE 7, desinstalarla tal y como te indican. Luego entras en ESTE ENLACE para descargar manualmente la versión IE 7 e instalarlo nuevamente.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor kasuma » 10 Ene 2009, 23:21

gracias , péro yo tengo el windows XP version 5.1 (build 2600.xpsp_SP3 ) y el internet explore es la version 6 y el metodo que me das creo no va con estas versiones , pero de todos modos gracias ;)

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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor helheim » 11 Ene 2009, 14:49

Para curarnos en salud realiza ESTOS 11 PASOS sin saltarte ni uno solo y tal y como indica el tutorial.
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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor kasuma » 19 Ene 2009, 01:15

holas aplique lo que me dijeron de los 11 pasos y la verdad que sigo sin instalar mi actualizacion ,ahora el antivirus online me detecto un troyano que no pudo eliminar es este

Trojan:win32/anomaly.gen! A
C:\documents and settings\hp_propietario\recent\serials 2K5 and updates to 01-09-06.lnk

ahora voy a pegar mi reporte en el otro foro aunque sigue igual al que pegue arriba

estaba pensando que si le ago de nuevo recuperacion del sistema con los CD que me cree de la computadora , tal vez solucione el problema . gracias de todos modos

kasuma
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Re: No puedo instalar el internet explore 7

Mensajepor kasuma » 23 Ene 2009, 15:45

bueno gracias a todos los que me ayudaron a solucionar mi problema , aunque sigue igual y vista que yo abri este tema lo sierro , estaba pensando en usar los cd que me voto mi compu y recuperar sistema de nuevo ......................gracias de todos modos


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