me ha desaparecido el boton de cierre de internet??

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atardecer
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me ha desaparecido el boton de cierre de internet??

Mensajepor atardecer » 02 Oct 2009, 18:17

Hola, no entiendo lo que me ha ocurrido......me ha desaparecido el botón de cierre de internet..... mi ordenata es viejo, da problemas, pero esto no me había pasado nunca, sólo puedo salir de las páginas, con botón drcho y atrás....así cada vez hasta que pulsando Alt + F4 ya me saca del todo......pero así no hay quien se mueva....y no entiendo dónde puede estar el problema ni cómo mirarlo.......se que mi hijo ha puesto hace unos días el antivirus avast....... pero que sepamos, ningun otro cambio importante...............que puede hacerse??? me dais alguna pista???
Os agradeceré cualquier ayuda.-.......estoy perdida.....
Gracias mil

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Re: me ha desaparecido el boton de cierre de internet??

Mensajepor Souto » 02 Oct 2009, 19:13

Hola, podríamos empezar por aquí:
escarga de esta página
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... s/download
la aplicación "Trend Micro HijackThis". La instalas la ejecutas, pulsas sobre la pestaña "Do a system scan and save a logfile".
Rematada la comprobación, se abrirá un archivo de texto, lo seleccionas todo y lo pegas en este foro.

Saludos
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Re: me ha desaparecido el boton de cierre de internet??

Mensajepor atardecer » 03 Oct 2009, 19:40

Hola Souto¡¡¡¡ muchísimas gracias por la respuesta¡¡¡
de momento parece que lo hemos arreglado.....
que bien que esteis ahí¡¡¡
Saludos mil


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