Kaspersky 2010 Problema de instalación

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cristobal_zgz
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Kaspersky 2010 Problema de instalación

Mensajepor cristobal_zgz » 02 May 2010, 18:16

Hola. Acabo de comprar una licencia nueva de Kaspersky Internet Security 2010 para tres PC.
Cada vez que intento instalar aparece: error de instalación.

Antes de instalar he desinstalado ESET, he pasado la herramienta AVG_Kleaner, y también RegCleaner, RegSeeker y CCleaner y he buscado manualmente restos de ESET y AVG en el Registro y no he encontrado nada.
Despues he reiniciado el sistema y aún así no consigo instalar Kaspersky.
En mi sistemano hay ningún otro tipo de software antivirus y firewall.
S.O. XP Profesional SP3, actualizado a esta fecha (Licencia legal)

¿Qué más puedo hacer?. Gracias.

Boxcarpilot
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Re: Kaspersky 2010 Problema de instalación

Mensajepor Boxcarpilot » 03 May 2010, 15:23

Bueno podrías poner el error que dice??

supongo que al instalar te aparece un cuadro explicando el error, podrías poner captura de pantalla ó poner que dice el error.

cristobal_zgz
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Re: Kaspersky 2010 Problema de instalación

Mensajepor cristobal_zgz » 04 May 2010, 17:17

Hola.
Sólo aparece un icono (error) en la barra de tareas. Click sobre él y se abre una ventana que dice:
"la instalación ha finalizado prematuramente debido a un error".
Seguidamente la barra de instalación decrece hasta llegar a cero.
Y finaliza la instalación. Así una y tantas veces como lo intento.

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Re: Kaspersky 2010 Problema de instalación - SOLUCIONADO

Mensajepor cristobal_zgz » 05 May 2010, 16:53

Donde digo digo, digo Diego.
He solucionado el problema. Exactamente no se como.
He Restaurado el Sistema a un punto anterior ( de hace mucho) y ha instalado sin problema.

Saludos, y gracias a todos.

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Re: Kaspersky 2010 Problema de instalación

Mensajepor helheim » 05 May 2010, 19:51

Solo un par de detalles que aunque ya no te sirvan para resolver el problema, te pueden servir para futuros casos.

cristobal_zgz escribió:he pasado la herramienta AVG_Kleaner, y también RegCleaner, RegSeeker y CCleaner y he buscado manualmente restos de ESET y AVG en el Registro y no he encontrado nada
AVG Cleaner no lo conozco pero me imagino que es una herramienta diseñada para la desinstalación del antivirus AVG y no veo su utilidad en este caso. Pero RegCleaner y RegSeeker son dos aplicaciones obsoletas y que en tu lugar no usaría.

Basta con usar Ccleaner que si que actualiza de manera muy frecuente.

Tampoco es conveniente tocar demasiado el registro si no estás completa y absolutamente seguro de lo que borras.

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

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Re: Kaspersky 2010 Problema de instalación

Mensajepor medDelfin » 07 May 2010, 22:27

helheim escribió: Pero ... ... y RegSeeker son ... aplicaciones obsoletas y que en tu lugar no usaría.
Por agregar un comentario adicional al lo expuesto por helheim:

La última versión de RegSeeker (1.55) data del 2007. Resulta bastante agresivo con el sistema (no solo el Registro) y para usarlo hace falta tener experiencia con él y saber lo que se toca.
Hace algunos años, leía en otros foros casos de sistemas operativos que se habían ido al traste por hacer un uso desenfrenado y falto de conocimiento del programa.
Yo mismo lo puse en práctica en una oportunidad en un SO que pretendía eliminar (iba a formatear el disco) y empecé a "darle caña" a sabiendas de que me iba a exceder. Es decir, puse en práctica lo que haría un usuario inexperto sin medir las consecuencias.
El resultado resultó obvio: llegado un momento, al reiniciar, el SO no volvió a cargarse jamás.

Actualmente, lo utilizo muy esporádicamente para cosas muy puntuales y mas que nada para hacer comparaciones de búsquedas.

Por poner un símil: si tienes una mesa barnizada que deseas hacer brillar... con CCleaner consigues pulirla y resaltar ese brillo. Con RegSeeker, eliminas el barniz dejando desnuda la madera y sin protección.

Un saludo.
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- Albert Eistein -


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