Explorer se me cierra SOLUCIONADO

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Explorer se me cierra SOLUCIONADO

Mensajepor gvazdela » 18 Ene 2009, 20:16

Buenas tardes a todos:
Mi problema es que el explorer se me cierra cuando intento abrir la página del ministerio de justicia para hacer una petición de certificado de nacimeinto. Me sale el mensaje clásico de explorer ha detectado un problema y debe cerrarse y pide permiso para en viar el fichero de error.
Que tengo que hacer? he puesto el sitio como de confianza y le permito todo pero sigue pasando.
Gracias de antemano.
Gonzalo
Última edición por gvazdela el 28 Ene 2009, 13:07, editado 1 vez en total.

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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor Souto » 19 Ene 2009, 23:08

Bienvenido al foro.
Parece que te refieres a Internet Explorer. No obstante conviene que lo confirmes, la solución es radicalmente distinta: se cierra el navegador (Internet Explorer) ó el explorador de archivos (explorer.exe)?
Si es el navegador, qué versión estás usando (IE6, IE7,IE8)?,
si es el explorer que Service Pack tienes instalado (SP1, SP2, SP3)?

Saludos
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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor gvazdela » 20 Ene 2009, 13:52

Gracias por el interés es verdad que no me expliqué bien lo que se me cierra en el Internet Explorer, la versión que tengo en IE6, también he probado borrar los cookies, los ficheros temporales, incluso solo para probar detengo el firewall (de microsoft) y el antivirus (NOD32), y aun asi nada.
Por si te sirve tengo un XP con SP2.
Gracias de nuevo
Gonzalo

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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor Souto » 20 Ene 2009, 14:32

Descarga y ejecuta esta utilidad. No confio mucho en que nos sirva; pero, en fin, habrá que probar
http://windowsxp.mvps.org/iefix.htm
Si el problema persiste, pega aquí el enlace a la página donde se te cierra IE.

Saludos
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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor gvazdela » 20 Ene 2009, 18:06

Buenas tardes de nuevo:
He bajado y ejecutado la utilidad pero sigue haciendo lo mismo, como detalle curioso tras reiniciar el sistema y al abrir IE de ha dicho que no era mi explorador predeterminado, le he dicho que si y ahora ya no me da ese mensaje.
La página que me da el problema es la siguiente:
http://esede.mjusticia.es/cs/Satellite/ ... talle.html
Gracias

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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor Souto » 20 Ene 2009, 18:38

Los problemas del navegador que afectan a una sóla página han generado largos post en este foro y,lamentablemente, sin una solución definitiva.
No vamos a cometer por tercera vez el mismo error, así que un par de sencillas comprobaciones y si no lo resolvemos, buscaremos una alternativa.
Inicio/Ejecutar: cmd
en la nueva ventana
ipconfig /displaydns>>C:\dns.txt
a continuación doble clic en C: y ahí tendrás un archivo de bloc de notas, "dns", pega su contenido al foro.
Descarga otro navegador, Google Chrome por ejemplo, e intenta ir a esa página.

Saludos
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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor Souto » 21 Ene 2009, 17:54

Por MP, gvazdela, me envía el contenido de su cahé DNS. No hay nada en esa cahé que justifique la "alergia" de su navegador a navegar por las páginas de Ministerio de Justicia. Se tratará de un equipo con antecedentes penales? :jajaja:

Bien, bromas aparte, quedamos pendientes de que el amigo gvazdela pruebe con otro navegador a ver si de ahí podemos concluir algo
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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor gvazdela » 23 Ene 2009, 21:09

Vaya me he colado y le he contestadoa Souto de forma privada, con el firefox se abre sin problemas con IE sigue "alérgico".
Saludos

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Re: Explorer se me cierra

Mensajepor Souto » 23 Ene 2009, 23:42

Con la instalación de otro navegador lo que se pretendía era discernir si era un problema de este ó de otra área del sistema.
La conclusión es obvia.
Mi lema es "lo que funciona no lo repares". De manera que, teniendo en cuenta que el problema sólo afecta a un sitio web, yo lo dejaría como está y usaria el Firefox (probablemente mejor navegador) al menos para acceder a ese sitio.
No obstante (por si quieres complicarte la vida):
Descarga y ejecuta
SUPERAntiSpyware
http://www.infospyware.com/Anti-Spywares.htm
es probable que así encuentres al "culpable"
Aplicate la reparación del navegador (reparar IE)
http://support.microsoft.com/kb/318378/es

Saludos
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Re: Explorer se me cierra RESUELTO

Mensajepor gvazdela » 28 Ene 2009, 13:04

Buenos dias la lista:
Como suele suceder con algunas cosas tal y como apareció el problema se va.
Ya no tengo problemas en esa página, de todas formas me he quedado con el firefox como navegador, aunque no predeterminado.
Saludos y gracias.
Gonzalo


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