error mensaje "web cam ocupada" en video llamadas con skype

Foro referente al sistema operativo Windows XP
Carmenrj
Usuario linuxero
Usuario linuxero
Mensajes: 7
Registrado: 01 Ene 2012, 20:48
Contactar:

Re: error mensaje "web cam ocupada" en video llamadas con sk

Mensajepor Carmenrj » 06 Ene 2012, 15:59

Hola,

Creo que es esto:
Como no puedo utilizar la camara integrada he comprado una con conexion usb muy baratita "C3 Tech" y la he puesto. instale el software con un disquete que iba con la camara, se llama PC Cam, he mirado en C:\WINDOWS\PixArt\PAC7302\ en propiedades me sale creado el 2 de enero, asi que imagino que es esto.

Ahora estoy usando esta camara, pero se ve mucho peor que la original integrada del ordenador, si tienes alguna idea de que podria hacer para recuperarla agradezco tu ayuda

Saludos
Carmen

Avatar de Usuario
Souto
Usuario Bill Gates
Usuario Bill Gates
Mensajes: 10665
Registrado: 25 Feb 2008, 10:21
Ubicación: Galicia
Agradecido : 6 veces
Agradecimiento recibido: 647 veces
Contactar:

Re: error mensaje "web cam ocupada" en video llamadas con sk

Mensajepor Souto » 06 Ene 2012, 23:35

Podemos hacer tres cosas:

A) La más razonable, simplemente en Agregar/Quitar programas desinstala el software de esa nueva cámara. Aparentemente ese soft a tomado el control de las dos.

B) Si pulsas Ctrl+Alt+Supr se abrirá el administrador de tareas. Localiza el proceso "Monitor.exe", pulsas sobre él para resaltarlo y das en Finalizar tarea. Comprueba a continuación si ya puedes usar la cámara integrada para el Skype

C) Si nada de lo anterior funcionase, lo comentas y cancelamos el proceso utilizando el HijackThis

Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

Carmenrj
Usuario linuxero
Usuario linuxero
Mensajes: 7
Registrado: 01 Ene 2012, 20:48
Contactar:

Re: error mensaje "web cam ocupada" en video llamadas con sk

Mensajepor Carmenrj » 07 Ene 2012, 14:18

Hola, gracias por tu ayuda

he quitado la camara C3 Tech y el programa, tambien he finalizado el monito.exe
He puesto otra vez el progama de la camara integrada, no puedo ejecutar instalar el controlador porque me dice que la camara no esta : the web cam has not found please plug in the web cam and then run instalation again

Podria ser que alguna conexion fisica de la camara integrada se haya roto, algun cablecito suelto o asi ?

El skype continua diciendome que la webcam esta siendo usada por otro programa, pero en mi PC si clico sobre la camara me dice "fallo na creacion de visualizacion del video. Verifique la conexion del dispositivo y asegurese de que no esta siendo usado por otro aplicativo o usuario"

He pasado despues de nuevo el HijackThis y lo copio abajo
Saludos Carmen

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:37:26, on 07/01/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Arquivos de programas\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Arquivos de programas\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\ARQUIV~1\Uniblue\DRIVER~1\driverscanner.exe
C:\Arquivos de programas\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe
C:\Arquivos de programas\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
C:\Arquivos de programas\EPO_OLF\Firebird-1.5.3.4870\bin\fbguard.exe
C:\Arquivos de programas\EPO_OLF\Firebird-1.5.3.4870\bin\fbserver.exe
C:\Arquivos de programas\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\GCardSrvNT.exe
C:\Arquivos de programas\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\GCardSrv.exe
C:\ARQUIV~1\Borland\INTERB~1\Bin\ibguard.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\ARQUIV~1\Borland\INTERB~1\Bin\ibserver.exe
C:\Arquivos de programas\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Arquivos de programas\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Arquivos de programas\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7018.1622\swg.dll
O2 - BHO: Complitly - {D27FC31C-6E3D-4305-8D53-ACDAEFA5F862} - C:\Documents and Settings\Administrador\Dados de aplicativos\Complitly\Complitly.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Arquivos de programas\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: MP3 Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Arquivos de programas\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CorelDRAW Graphics Suite 11b] C:\Arquivos de programas\Corel\Corel Graphics 12\Languages\BR\Programs\Registration.exe /title="CorelDRAW Graphics Suite 12" /date=082011 serial=DR12WEX-1504397-KTY lang=BP
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
O4 - HKLM\..\Run: [PAC7302_Monitor] C:\WINDOWS\PixArt\PAC7302\Monitor.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DriverScanner] "C:\ARQUIV~1\Uniblue\DRIVER~1\launcher.exe" delay 20000
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Arquivos de programas\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Arquivos de programas\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Arquivos de programas\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Recorte de tela e Iniciador do OneNote 2007.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Arquivos de programas\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_950DF09FAB501E03.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: Blog This - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog This in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Arquivos de programas\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Casino Classic - PvP - C:\Microgaming\Casino\CasinoClassic\casinogame.exe (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{393D33B2-2E93-4FF5-AAD6-91F2BBD456AE}: NameServer = 200.152.98.2,200.152.98.5
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Arquivos de programas\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\Arquivos de programas\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: FireBird Guardian Server (FireBirdGuardian) - The Firebird Project - C:\Arquivos de programas\EPO_OLF\Firebird-1.5.3.4870\bin\fbguard.exe
O23 - Service: FireBird Database Server (FireBirdServer) - The Firebird Project - C:\Arquivos de programas\EPO_OLF\Firebird-1.5.3.4870\bin\fbserver.exe
O23 - Service: GemSAFE Card Server - Gemplus - C:\Arquivos de programas\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\GCardSrvNT.exe
O23 - Service: Servicio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Arquivos de programas\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Arquivos de programas\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InterBase Guardian (InterBaseGuardian) - Inprise Corporation - C:\ARQUIV~1\Borland\INTERB~1\Bin\ibguard.exe
O23 - Service: InterBase Server (InterBaseServer) - Inprise Corporation - C:\ARQUIV~1\Borland\INTERB~1\Bin\ibserver.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe

--
End of file - 10166 bytes


Volver a “Windows XP / X64”

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: Google [Bot] y 1 invitado