Error grave y reinicio contínuo

Foro referente al sistema operativo Windows XP
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Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 17 Jun 2009, 08:20

Hola a tod@s:

Os cuento brevemente. Desde hace unos pocos días, tengo un PC nuevo. Tenía Windows Vista pero lo pasé sin problemas a Windows XP Profesional. Los primeros días me funcionó todo perfectamente pero a partir de un momento (creo que fue tras unas actualizaciones) el ordenador se me reinicia solo continuamente. A penas dura unos segundos, me sale una ventanita diciendo que se ha producido un error grave y vuelve a reiniciarse, sin que yo toque nada. Así hasta el infinito.

Total, que formateo el PC, vuelvo a instalar Windows XP y todo perfecto hasta que dos días después me vuelve el mismo problema. Esta segunda vez a penas he instalado 4 programas más (el antivirus, el emule, el winrar y poco más).

Como antivirus tengo instalado el AVG y he leído por ahí que el error puede producirse por una actualización de este programa, al parecer no es la priemra vez que ocurre con alguna de sus actualizaciones.

¿Alguien me puede confirmar esto u orientarme sobre cual puede ser el problema? Juraría que no puede ser un virus porque es muy raro que me hayan colado uno en tan poco tiempo, dos veces y sin que el antivirus me haya detectado nada, no?

Muchas gracias por adelantado. Empiezo a estar ligeramente desesperado :)

ARP.

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor Souto » 17 Jun 2009, 08:51

Hola, bienvenido al foro.
Es posible que el AVG sea el responsable; pero es mucho más probable que el problema se deba a un controlador inadecuado.
Se necesita más información y una buena forma de obtenerla es deshabilitando el reinicio automático en caso de error. Con ello tendremos en pantalla un código del tipo STOP 0X000000....que serviría de ayuda. Es importante también que aportes marca y modelo del equipo.
http://www.wikilearning.com/monografia/ ... xp/3744-13
Saludos
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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 17 Jun 2009, 10:51

Gracias por responder.

El caso es que no he instalado ningún controlador que no viniera en los cds de Windows XP Professional que venían con el PC.

Deshabilitaré el reinicio automático y pondré aquí cual es el error que me aparece.

La marca del PC es HP Compaq pero el modelo no me lo sé de memoria. Lo miraré en casa y lo pongo aquí.

Gracias de nuevo.

ARP

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 18 Jun 2009, 14:38

Hola:

Aporto algunos datos más por si sirven para algo:

El PC es un HP Compaq dx2420 Microtower

El error que me ha aparecido en la pantalla azul es el siguiente:

STOP: 0x000000F4 (0x0000003, 0x893ABB50, 0x893ABCC4, 0x805D1650).

Gracias por anticipado.

ARP.

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor Souto » 18 Jun 2009, 15:54

Creo recordar que hablas de un equipo nuevo, por lo tanto me parece poco probable que hayas estado manipulando la disposición (cableado) del disco y del cd rom. Porque para ese error Microsoft informa de esto:
http://support.microsoft.com/kb/330100
Ese mismo error generó un larguísimo tema en este foro que afortunadamente fue resuelto. Por otra parte, y sin que sirva de precedente, se demostró que lo que decía Microsoft al respecto estaba acertado:
no-puedo-instalar-windows-t3308.html?hilit=STOP:%200x000000F4

Para el caso de que no hayas realizado modificaciones en la torre, la explicación podría estar en una BIOS manipulada para facilitar la instalación de XP (en concreto, la controladora SATA).

Saludos
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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 19 Jun 2009, 07:58

Gracias Souto.

No he tocado nada de la torre, es que ni me ha dado tiempo. Supongo que terminaré llevándolo a la tienda donde lo compré porque no tengo muchos conocimientos de la BIOS y me da miedo meter mano ahí.

Gracias.

ARP.

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 20 Jun 2009, 09:55

Hola a tod@s

Bien, he encontrado el problema. Aquí hay alguien que describe mi mismo problema:

http://www.lawebdelprogramador.com/news ... &n9=0&n0=0

Lo he comprobado y, efectivamente, ese es exactamente mi problema.

Aquí está la solución:

http://geeks.ms/blogs/ozonicco/archive/ ... ncias.aspx

Mi problema es ahora mi absoluta ignorancia. En el PASO 1 pone:

"Bien, vamos al simbolo del sistema, y nos posicionamos en el siguiente directorio:

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\

una vez dentro de ella, escribimos esto: ARPWrapper.exe /Remove..."

Vale, pues no entiendo a qué se refiere con "símbolo del sistema". Dice que hay que escribir "ARPWrapper.exe /Remove". Pero ¿dónde? No lo entiendo. Siento mi ignorancia, sospecho que es la mayor tontería pero no lo pillo. ¿Alguna ayuda?

Gracias.

ARP.

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor helheim » 20 Jun 2009, 12:15

Con Símbolo de Sistema se refiere a la ventana negra de MS-DOS. Para llegar a ella haz lo siguiente:

Inicio-Ejecutar y escribes cmd

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 20 Jun 2009, 12:33

Muchas gracias, helhelim.

Ya he entrado en la ventana de MS-DOS y al escribir C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\ me dice que "C:\Archivos" no se reconoce como un comando interno o externo, programa o archivo por lotes ejecutables

No me deja salir de "C:\Documents ans Settings\Administrador" y si uso "cd C:/" da igual, me sigue mandando a "C:\Documents ans Settings\Administrador".

Ya no sé qué hacer.

ARP

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Re: Error grave y reinicio contínuo

Mensajepor ARP » 20 Jun 2009, 17:18

Vale, parece que he conseguido arreglar el problema... o eso parece.

Muchas gracias a Souto y a heilheim.

ARP


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