error en internet explorer

Foro referente al sistema operativo Windows XP
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error en internet explorer

Mensajepor Yudhistira » 10 Feb 2009, 11:35

Hola amigos :)
Cuando abro cualquier icono desde el escritorio (mis documentos, ó mi PC, etc.) se me bloquea el equipo y al momento me sale éste error del internet explorer sin haberlo solicitado, es decir, trabajo siempre con firefox, pero a veces sin haber entrado siquiera a internet. Además el explorer no lo tengo como predeterminado. Es un engorro! :roll:
Los datos de mi equipo actualmente son:
- Windows XP Pro. SP3 con las actualizaciones al día + WMP 11 + explorer 7
- Procesador Quad 6600 2.4 Ghz.
- 3 Gb RAM
etc.
Saludos :)
Los 3 pasos de la verdad:
1º: Se ridiculiza.
2º: Acción violenta.
3º: Aceptación.
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Re: error en internet explorer

Mensajepor Yudhistira » 10 Feb 2009, 12:50

Olvidé subir la ventana con el error.
Imagen
Los 3 pasos de la verdad:
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Re: error en internet explorer

Mensajepor helheim » 11 Feb 2009, 15:13

Sigue ESTOS PASOS y, una vez realizados, pega el log del Hijackthis aquí mismo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

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Re: error en internet explorer

Mensajepor elias_choulines » 11 Feb 2009, 17:24

hola

lo q' tienes no es un problema de internet explorer :lol:
sino del explorer.exe
entra al admin. de tareas
(ctrl+alt+supr)
pones procesos
busca el explorer.exe
des click derecho
terminar proceso
archivo
tarea nueva
explorer.exe
esperas a q' autoconfigure
y cierras el admin. de tareas
y problema resuelto :lol:

diegotata
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Re: error en internet explorer

Mensajepor diegotata » 11 Feb 2009, 22:48

buena informacion.....gracias

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Re: error en internet explorer

Mensajepor Yudhistira » 12 Feb 2009, 17:55

Gracias Elías,
Lo he probado y parece ser que funciona, falta esperar. Pero entonces, se trata simplemente de reiniciar los procesos que dan éste fallo, no?
Gracias por vuestras respuestas y vuestros conocimientos. :thumbsup:
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Re: error en internet explorer

Mensajepor Yudhistira » 12 Feb 2009, 18:28

Elías, lo siento, pero el explorer.exe continúa dando el mismo problema. Aunque reinicio el proceso, se vuelve a activar sólo y me bloquea durante un rato el equipo.

El link de Hellheim ya lo he ojeado, descargué el Hikajiks ése por si acaso y me da todo correcto, aparte ya dispongo de 3 buenos antiespías muy buenos por cierto, no creo que sea ése el problema, pero gracias de todas formas.

En el desplegable del administrador de tareas, cuando haces click derecho sobre el proceso, además de terminar el proceso salen otras posibilidades, no sabes si desde esos procesos se puede configurar de forma indefinida para solventar el problema?

De todas formas vuelvo a incidir en que el explorer.exe se activa el solito sin que nadie se lo pida, y ocurre habriendo por ej. carpetas en mis documentos :(
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Re: error en internet explorer

Mensajepor helheim » 12 Feb 2009, 21:54

Yudhistira escribió:descargué el Hikajiks ése por si acaso y me da todo correcto

Me imagino que esa afirmación quiere decir que sabes como manejar el Hijackthis (en cualquier caso me gustaría que nos dejaras el Log para echarle un vistazo).
Yudhistira escribió:aparte ya dispongo de 3 buenos antiespías muy buenos por cierto, no creo que sea ése el problema, pero gracias de todas formas

No se trata tan solo de que el programa que utilices para realizar la "limpieza" sea bueno, se trata de que se "limpie" de manera correcta. Por ese motivo dejé el enlace, donde se explica como hacerlo.
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Re: error en internet explorer

Mensajepor Yudhistira » 13 Feb 2009, 13:08

Hola Hellheim,
Vale vamos a ver si estás en lo cierto. La verdad es que desconozco éste programa. Dale un vistazo a ver si ves algo raro.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:56:03, on 13/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16735)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\ARCHIV~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Windows OneCare Live\OcHealthMon.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Archivos de programa\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Windows OneCare Live\Firewall\msfwsvc.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Windows OneCare Live\winss.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\ASUS\SmartDoctor\SmartDoctor.exe
C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\ADSLNet\Navigation Tools\fastantispyware.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos

comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AddTask Class - {24F06550-65E3-4D1C-8CFE-839C296B5530} - C:\Archivos de programa\real\IEeREAD.dll
O2 - BHO: AddTask Class - {6A19C29D-ED45-4483-8999-9F939C8161F2} - C:\Archivos de programa\real\WebHook.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [OneCareUI] "C:\Archivos de programa\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ASUS SmartDoctor] C:\Program Files\ASUS\SmartDoctor\SmartDoctor.exe /start
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [kizedikefe] Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\yuworowe.dll",s (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Archivos de programa\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6EE46F98-590E-451E-87C8-2F37F946524F}: NameServer = 89.6.239.5,212.145.159.141
O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\guhiziho.dll c:\windows\system32\zujopuhe.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: EPGService - Hauppauge Computer Works - C:\ARCHIV~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macrovision Shared\FLEXnet

Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: HauppaugeTVServer - Hauppauge Computer Works - C:\ARCHIV~1\WinTV\HCWTVS~1.EXE
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel

32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe

--
End of file - 7444 bytes
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Re: error en internet explorer

Mensajepor helheim » 13 Feb 2009, 23:11

Pasa de nuevo el Hijackthis y pulsa en "Do a system scan only", marca las siguientes entradas y pulsa en "Fix Checked":

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [kizedikefe] Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\yuworowe.dll",s (User 'SERVICIO LOCAL')
O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\guhiziho.dll c:\windows\system32\zujopuhe.dll


A continuación borra estos archivos:

C:\WINDOWS\system32\yuworowe.dll
C:\WINDOWS\system32\guhiziho.dll


Luego pasa Ccleaner y borra archivos temporales y limpia el registro.
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