Error con mi impresora: error Spooler subsystem App

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Error con mi impresora: error Spooler subsystem App

Mensajepor palomaweb » 04 Nov 2010, 17:11

tengo un problema, resulta que mandaron a imprimir un documento desde
la aplicacion acrobat a una maquina que tiene la impresora instalada y dejo colgado el documento en la impresora.
y no me deja eliminar el documento de la cola de impresion.
la impresora esta conectada a la red con una direccion ip,
Cuando reinicio la maquina me sale el siguiente mensaje:
erron Spooler subsystem app
Cuando entro para agregar nueva impresora me sale el
mensaje de No se pudo iniciar dispositivo.
Puede alguien indicarme a que hace referencia este tipo de
error y como puedo resolverlo. porque ahora el problema está en la maquina que tiene istalada la impresora y ya no me muestra la impresora, pareciera que no está isntalada.
es urgente podrian ayudarme porfavor. :help:
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