Eliminar Claves del Registro.- Tema Solucionado

Foro referente al sistema operativo Windows XP
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Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Edunet98 » 11 Oct 2012, 14:25

Eliminar Claves del Registro.-

Estimados Amigos del Foro:
Tratando de Instalar el Software de HP Officejet 4255 all-in-one me apareció este error

Imagen

e intente borrar la entrada de muchas maneras diferentes y no pude lograrlo.
Aparece esta imagen

Imagen

Mucho agradecería algún comentario al respecto para solucionar este problema.-
Cordiales Saludos.-
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Souto » 11 Oct 2012, 16:53

Hola, bienvenido

Veamos, la solución para un dolor en un tobillo no puede ser amputar la pierna: si eliminas esa clave del Registro los archivos .avi (vídeo) no serán reconocidos por el sistema

Aparentemente el programa de instalación del Software de HP Officejet 4255 all-in-one necesita escribir en esa clave del Registro y la cuenta System no tiene permiso para modificarla. Esto sucede porque esos permisos han sido adulterados ya sea por la instalación de algún software o, más probablemente, por alguna infección.

Para restaurar los permisos para esa clave:
Inicio/Ejecutar y tecleas cmd
en la nueva ventana pegas el comando que sigue y das intro

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT\.avi /grant=administradores=f /grant=system=f


En la pantalla circulará una leyenda como esta:

Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\LOIS>subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT\.avi /grant
=administradores=f /grant=system=f
.avi : delete Perm. ACE 0 builtin\administradores
.avi : new ace for builtin\administradores
.avi : delete Perm. ACE 0 nt authority\system
.avi : new ace for nt authority\system
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi : 4 change(s)
.avi\OpenWithList : delete Perm. ACE 0 builtin\administradores
.avi\OpenWithList : new ace for builtin\administradores
.avi\OpenWithList : delete Perm. ACE 0 nt authority\system
.avi\OpenWithList : new ace for nt authority\system
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\OpenWithList : 4 change(s)
.avi\OpenWithList\wmplayer.exe : delete Perm. ACE 0 builtin\administradores
.avi\OpenWithList\wmplayer.exe : new ace for builtin\administradores
.avi\OpenWithList\wmplayer.exe : delete Perm. ACE 0 nt authority\system
.avi\OpenWithList\wmplayer.exe : new ace for nt authority\system
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\OpenWithList\wmplayer.exe : 4 change(s)
.avi\OpenWithProgIds : delete Perm. ACE 0 builtin\administradores
.avi\OpenWithProgIds : new ace for builtin\administradores
.avi\OpenWithProgIds : delete Perm. ACE 0 nt authority\system
.avi\OpenWithProgIds : new ace for nt authority\system
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\OpenWithProgIds : 4 change(s)
.avi\PersistentHandler : delete Perm. ACE 0 builtin\administradores
.avi\PersistentHandler : new ace for builtin\administradores
.avi\PersistentHandler : delete Perm. ACE 0 nt authority\system
.avi\PersistentHandler : new ace for nt authority\system
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\PersistentHandler : 4 change(s)
.avi\ShellEx : delete Perm. ACE 0 builtin\administradores
.avi\ShellEx : new ace for builtin\administradores
.avi\ShellEx : delete Perm. ACE 0 nt authority\system
.avi\ShellEx : new ace for nt authority\system
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\ShellEx : 4 change(s)
.avi\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1} : delete Perm. ACE 0 builtin
\administradores
.avi\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1} : new ace for builtin\admini
stradores
.avi\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1} : delete Perm. ACE 0 nt auth
ority\system
.avi\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1} : new ace for nt authority\s
ystem
HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1} : 4 change
(s)


Elapsed Time: 00 00:00:00
Done: 7, Modified 7, Failed 0, Syntax errors 0
Last Done : HKEY_CLASSES_ROOT\.avi\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C
1}

C:\Documents and Settings\LOIS>


De ella lo importante es el final: Failed 0

Si todo ha ido bien, reinicia el equipo y probablemente ya puedas instalar ese soft.


Saludos
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Edunet98 » 11 Oct 2012, 18:10

Estimado Souto:
Muchas gracias por tu atención.-
Excelente la respuesta:
Veamos, la solución para un dolor en un tobillo no puede ser amputar la pierna: si eliminas esa clave del Registro los archivos .avi (vídeo) no serán reconocidos por el sistema

Lamento no haberme expresado correctamente, la idea era ver que pasaba si trataba de eliminarla (Hice una copia de respaldo), también trate de modificar los permisos. (No con este método que adjuntaste y que me parece que es el correcto) y tampoco lo logre.
En fin segui los pasos expresados y me sale el siguiente mensaje:

Imagen

Agradecería me indiques que estoy haciendo mal, porque estoy convencido que en tu respuesta esta la solución al problema.-
Reiterado agradecimiento y cordiales saludos.-
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Souto » 11 Oct 2012, 18:47

Lo has hecho bien. Ha sido torpeza mia, disculpa. Di por hecho que ese ejecutable estaría en tu sistema y no es así en todos los XP.

Descargas el SubInACL.
http://www.microsoft.com/en-us/download ... x?id=23510
y lo instalas. La ruta donde se va a instalar por defecto es C:\Program Files\Windows Resource Kits\Tools.
Lo tomas de ahí y lo pegas dentro de la carpeta System32 (C:\Windows\System32)
Porcede a continuación con el comando.


Saludos
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Edunet98 » 11 Oct 2012, 23:30

Estimado Souto:
Muchas gracias por tu atención.-
He realizado los pasos de acuerdo a tus instrucciones y todo funciono muy bien, pero al intentar instalar el Software de HP Officejet 4255 all-in-one me apareció este error.-

Imagen

Sin pretender abusar de tu amabilidad, podrías ayudarme a solucionar este nuevo error.-
Muchas gracias y cordiales Saludos.-
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Souto » 12 Oct 2012, 09:55

El hecho de que la primera manipulación haya resultado bien (ya no tenemos aquel error) nos dice que los tiros van bien apuntados y que, lamentablemente, es muy probable que el sistema esté infectado.
podrías ayudarme a solucionar este nuevo error.-

Sí, por supuesto; pero no es buena idea: tras ese error vendrá otro y no acabaremo más.

Así que, si te parece, vamos a intentar restablecer los permisos a la forma en que debían estar; pero para todas las claves del Registro.
Simplemente ejecuta este comando (copia-pega en símbolo sistema)

secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

Esto llevará unos 30 minutos.

A continuación instala una versión de prueba de Malwarebytes Antimalware y realiza un escaneo completo de tu sistema


Saludos
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Edunet98 » 13 Oct 2012, 00:43

Estimado Souto:
Muchas gracias por tu atención.-
He tratado de seguir los pasos por ti recomendados y me aparece este mensaje:

Imagen

A continuación instale Malwarebytes Antimalware y realize un escaneo completo del sistema, Con el resultado de 8 Infecciones.-

Luego trate de instalar el famoso Software de HP Officejet 4255 all-in-one me apareció este error.-

Imagen


Estimado amigo cuando lo consideres oportuno me avisas y le llevo la maquina a un técnico.-
Reiterado agradecimiento y cordiales Saludos.-
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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Lois » 13 Oct 2012, 19:52

Souto se ha tomado unos días y te aporto mi opinión por si te sirve de algo.
Coincido con él en que lo relevante no es que no puedas instalar ese software sino el hecho de que has perdido derechos sobre el Registro. Esto sucede como consecuencia de una infección.
Has hecho bien en pasar el antivirus, los antivirus hacen una importante tarea al eliminar la infección; pero lamentablemente no restituyen aquello que la "bicheria" dañó.

Con el comando secedit /configure... Souto pretendía que se restituyesen los derchos a partir del archivo nativo de configuración de Windows.
La ejecución del comando devuelve en tu caso la información de que el archivo que se estaba tomando como guía para establecer los permisos ha sido adulterado.

A mi entender (independientemente de que siempre puedes acudir a un técnico) caben dos procedimientos: uno más conservador y otro más agresivo (pero probablemente más efectivo)

La opción más conservadora es restitituir esos derechos manualamente:
Abre el bloc de notas y pegas el texto que sigue en azul:

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subdirectories %windir%\*.* /grant=administradores=f /grant=system=f


A continuación lo guardas en Escritorio pero antes de dar en Guardar como pulsa sobre Tipo para que en lugar de *.txt muestre Todos los archivos. Ahora, ya sí, lo guardas como reparar.bat

Haz doble clic sobre reparar.bat y se iniciará el proceso de reasignación de derechos (esto puede durar una hora)

Opción más agresiva pero que en XP suele funcionar muy bien
Descarga a Escritorio elCombofix

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

una vez que lo tengas ahí, doble clic sobre él.
El proceso es lento;pese a lo que indica en pantalla (10 minutos) puede ocupar 30minutos.
Empezará por instalar la consola de recuperación si es que no está instalada
Seguidamente creará un punto de restauracíón
Iniciará luego un scanning en 40-60 etapas
Por último preparará y mostrará en pantalla un reporte: copia su contenido y pégalo en el foro.

Permite un reinicio si el Combofix así te lo pide.
Combofix erradica infecciones; pero sobre todo, desbloquea el Registro. Esto es algo especialmente útil en tu situación y confio en que la solución definitiva.


Un saludo

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Re: Eliminar Claves del Registro.-  Tema Solucionado

Mensajepor Edunet98 » 14 Oct 2012, 13:09

Estimados Amigos del Foro.-
La presente nota es para reconocer vuestra desinteresada colaboración y agradecer en nombre de todos los que navegamos por estos foros en busca de ayuda.
Gente como ustedes hacen que este universo sea un poquito mejor cada día (Como ya Sabrán este problema pudo haber sido solucionado por un técnico en mi ciudad con un costo aproximado de 15 a 20 U$S) Costo que gracias a la magnificencia que la vida ha tenido para conmigo, puedo pagar sin ningún sobresalto. Pero el hecho de haberlo solucionado sentado frente al monitor tiene un valor infinitamente superior (Autoestima por las nubes), y esto solo es posible cuando otras personas disponen de su tiempo, Conocimiento y esfuerzo para que yo pueda disfrutar de este momento.-
Obviamente he podido instalar el Software en Cuestión y todo funciona correctamente.
Este fue el procedimiento que culmino en la solución del problema:


La opción más conservadora es restitituir esos derechos manualamente:
Abre el bloc de notas y pegas el texto que sigue en azul:
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administradores=f /grant=system=f
subinacl /subdirectories %windir%\*.* /grant=administradores=f /grant=system=f
A continuación lo guardas en Escritorio pero antes de dar en Guardar como pulsa sobre Tipo para que en lugar de *.txt muestre Todos los archivos. Ahora, ya sí, lo guardas como reparar.bat


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Re: Eliminar Claves del Registro.-

Mensajepor Souto » 14 Oct 2012, 16:16

Reiterado agradecimiento

La gratitud es también contigo por haber tenido la deferencia de consultarnos y muy especialmente por comunicar el resultado final (algo que inexplicamente algunos no hacen)

Un cordial saludo y mi enhorabuena a ti y a Lois
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