Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE) Tema Solucionado

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bembo771
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Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor bembo771 » 19 Jun 2014, 14:46

Hola, tengo un gran problema con el wifi del ordenador, solo puedo conectarme a internet via ethernet( con cable del router) pero cuando voy a conectarme via wifi no me sale ninguna red, como si no tuviera tarjeta de red.
El portatil es un i7 que tiene unos 4 meses.
Necesito mucha ayuda
Gracias

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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor Dr. James » 19 Jun 2014, 18:24

Hola,

En el escritorio, presiona Windows+X y en el menú emergente selecciona Administrador de dispositivos.

En la nueva ventana, presiona la tecla "Imprimir pantalla" en tu teclado. Luego abre Paint y presiona Control+V para pegar la captura de la imagen. Guarda esa imagen y súbela al foro por favor.

Cómo subir imágenes al foro

Saludos
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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor bembo771 » 19 Jun 2014, 20:58

muchas gracias por tu respuesta, espero que me puedas ayudar a resolver mi problema.
Le di en la pestaña de adaptadores de red porque me imagino que querias ver eso. Aqui esta la imagen:

https://www.dropbox.com/s/4hb6n4tl0dm76 ... ADtulo.png

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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor pako » 20 Jun 2014, 11:50

Hola,

Postea marca y modelo del portátil para que sepamos que tiene.

Lo primero aunque parezca una tontería, comprueba que la luz que lleva tu portátil cerca del teclado para indicar que el wifi esta activo este encendida y si no es así enciéndela.

Viendo el problema que has tenido en tu otro tema, vuelve a instalar los drivers de tu tarjeta wifi, desde la pagina del fabricante vas a soporte/descargas buscas tu modelo, descargas, instalas y reinicias.

Saludos
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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor bembo771 » 20 Jun 2014, 12:03

El portatil es de la marca toshiba modelo Toshiba Satellite L50-A-18R
LLeva windows 8.1.
Instale de nuevo los drivers del wifi pero sigue sin funcionar. Solo puedo conectarme por cable. Aparece como si no tuviera wifi

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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor Souto » 20 Jun 2014, 12:20

Pulsa la tecla función (FN) + la tecla F12 y mira si el indicador WIFI del borde delantero del equipo se ilumina.

Saludos
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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor pako » 20 Jun 2014, 13:17

Hola,

1. - En el frontal tienes varios indicadores luminosos, el primero corriente/batería, el segundo el indicador de encendido y el tercero el del Wifi, el del wifi esta encendido de color naranja ?
Si no lo esta usa la tecla de función y la tecla F12, con eso activas/desactivas el modo Avión y como consecuencia activa/desactiva el Wifi (FN + F12).

2.- Para conectarte a una red Wifi, usas el del propio Windows o tienes un software aparte ?

3.- Has probado desde un móvil u otro dispositivo si ellos pueden ver la red Wifi ?

4.- Vete a inicio, escribe cmd, sobre cmd.exe dale al botón derecho del ratón y selecciona ejecutar como administrador, en la ventana que te sale escribe:
ipconfig /all y pulsa intro. Copia lo que te sale y nos lo pegas en el foro.

Saludos
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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor pako » 20 Jun 2014, 13:21

Hola,

Souto no es que te pise lo que pones, abro el post comienzo a contestar me lía el sobrino u otras cosas, al rato contesto y es cuando veo que ya escribieron algo. :torpe:

Saludos
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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor Souto » 20 Jun 2014, 13:35

pako escribió:Hola,

Souto no es que te pise lo que pones, abro el post comienzo a contestar me lía el sobrino u otras cosas, al rato contesto y es cuando veo que ya escribieron algo. :torpe:

Saludos



Atiende al sobri que vaya jornada que nos ha tocado.

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Re: Problemón con el wifi de mi portatil (MUY URGENTE)

Mensajepor bembo771 » 20 Jun 2014, 14:45

Gracias por las respuestas
Lo de la tecla F12 con fn para activar el wifi lo se pero no funciona. Las demas teclas para sonido, brillo, etc si funcionan
El problema es como si la tarjeta de red no estuviese activada. Volvi a instalar drivers pero nada. La red funciona perfectamente en otros ordenadores via wifi. Utilizo el ordenador directamente para conectarme al wifi, nada de dispositivos que se conectan via usb para el wifi.
Aqui dejo lo del cmd que me pedistes:

https://www.dropbox.com/s/d5gjmcgg4lg0a ... ADtulo.png

Espero sus respuestas y se lo agradezco a todos.


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