Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Foro referente al sistema operativo Windows 8.X
belena
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Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor belena » 01 Ago 2014, 18:34

Hola, buenas tardes a todos.

Tengo un problema que no puedo resolver y estoy bastante frustrada. Leí muchos casos y si bien son similares nada ayuda a mi máquina.
Sería lo siguiente:
Hace un tiempo atrás actualice mi windows 8 a windows 8.1 al reiniciarse me apareció la pantalla azul que decía. (Recovery Your PC need to be repaired. The Boot Configuration Data file is missing some required information.
File:\ BCD
Error code: 0xc0000034.
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer. ) Intente repararlo usando las herramientas de windows pero no me reconocía el disco, tampoco para volver a instalarlo. Tambièn use el comando y me dice que no se encuentra el disco tambien. Del único modo que pude arrancar el windows fue cambiando en la Bios que estaba en RAID cambiarlo a IDE, y me funciona casi normal,solo que no me activa el windows y a veces tengo algunos problemas para instalar programas,y no puedo actualizar a 8.1. Según lo que he leído yo creo que el problema puede partir del RAID entre disco SSD de 32GB y disco de plato 750GB.
Pido ayuda desesperadamente ya que quiero recuperar la BIOS a RAID y todavia no puedo hacerlo!
Dejo el link de la página con el modelo y marca quizas sea de ayuda.
http://www.bangho.com.ar/producto/zero


Desde ya,muchas muchas gracias.

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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor Souto » 01 Ago 2014, 20:22

Hola, bienvenida
De entrada decir que otros compañeros tienen más experiencia que yo en Windows 8 y espero que arrimen el hombro.
Decir también que entramos en fin de semana, así que por lo que a mi respecta habrás de tener unpoco de paciencia.

El equipo no lo conozco pero
Disco Duro
Configurable hasta 1 x 2.5” 9.5mm(H) HDD, SATA interface
Disco en estado sólido

1 x mini SSD mSATA

sugiere la formulación típica en la cual los archivos de arranque (el volumen System) están en un disco SSD para que el inicio sea más rápido.
Al actualizar a windows 8.1 parece que es bastante frecuente que no se pueda reescribir el almacén de arranque (BCD) que está en el volumen system y esto aparenta que es lo que ha sucedido en tu caso.

Antes de pedirte más datos creo que deberías entrar en BIOS deshabilitar el secure boot, habilitar el RAID, guardar el cambio e intentar arrancar. Esto probablemente no solucione nada, pero la respuesta a este cambio será orientativa.

Más cosas:
1.Necesitaremos construir un nuevo BCD en el volumen System. La pregunta es: ¿tienes el dvd de W8 o uno de W7?
2. Teclas windows+r y en la ventana que se abrirá tecleas el comando que sigue y das intro

Código: Seleccionar todo

bcdedit /enum /v > bcd.txt & notepad bcd.txt

se abrirá un texto en pantalla. Cópialo y pégalo en el foro, por favor.

Saludos
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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor belena » 01 Ago 2014, 23:49

Muchas gracias por labienvenida! y me alivia mucho la respuesta hace bastante que vengo peleando con esto.
Primero hice comando que me pusiste y me dio este resultado.
Administrador de arranque de Windows
----------------------------------
Identificador {9dea862c-5cdd-4e70-acc1-f32b344d4795}
device partition=\Device\HarddiskVolume1
description Windows Boot Manager
locale es-ES
inherit {7ea2e1ac-2e61-4728-aaa3-896d9d0a9f0e}
integrityservices Enable
default {a6f28d91-662f-11e3-9a44-aae766c21052}
resumeobject {a6f28d90-662f-11e3-9a44-aae766c21052}
displayorder {a6f28d91-662f-11e3-9a44-aae766c21052}
toolsdisplayorder {b2721d73-1db4-4c62-bf78-c548a880142d}
timeout 30

Cargador de arranque de Windows
-----------------------------
Identificador {a6f28d91-662f-11e3-9a44-aae766c21052}
device partition=C:
path \WINDOWS\system32\winload.exe
description Windows 8
locale es-ES
recoverysequence {a73c779e-662f-11e3-9a44-aae766c21052}
integrityservices Enable
recoveryenabled Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice partition=C:
systemroot \WINDOWS
resumeobject {a6f28d90-662f-11e3-9a44-aae766c21052}
nx OptIn
bootmenupolicy Standard



Mi BIOS figura de esta manera
https://lh5.googleusercontent.com/-At24 ... 185545.jpg
https://lh5.googleusercontent.com/-syq2 ... 185557.jpg
https://lh6.googleusercontent.com/-jrQt ... 185606.jpg
https://lh3.googleusercontent.com/-q3dO ... 185627.jpg

no tengo la opción para deshabilita el secure boot. y cuando habilito el raid y la prendo me dice :

"BOOTMGR image is corrupt the system cannot boot" con la pantalla en negro.
Si habilito el AHCI sin embargo me aparece la pantalla para reparar o restaurar windows ahi es cuando me salta que el disco duro esta bloqueado.
http://blog.mp3.es/wp-content/uploads/2 ... istema.jpg

Espero que sirva de algo estos últimos datos, y te agradezco muchísimo tu ayuda.
Saludos y gracias.

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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor Souto » 02 Ago 2014, 11:37

Hola, aparenta que el sector de arranque del disco de estado sólido está dañado. No puede arrancar desde System y probablemente has hecho algún tipo de reisntalación que implementó los archivos de arranque en C:
Vamos primero a una opción mas simple:
Habilita AHCI y en esta pantalla
http://blog.mp3.es/wp-content/uploads/2 ... istema.jpg

pulsa sobre "Opciones avanzadas" y en la siguiente en "Reparación automática"
Si esto no funcionase comenta el resultado, vuelve a la misma pantalla Opciones avanzadas>>Símbolo sistema
y ahí tecleas el comando que sigue y das intro:
bcdboot C:\Windows
a continuación
exit
y reinicias

Saludos
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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor belena » 02 Ago 2014, 18:53

Hola, en primer lugar gracias por la respuesta!!
Hice lo que me dijiste,habilite el AHCI y use la opción de reparación automática a lo que la máquina me responde de la siguiente manera.
https://lh5.googleusercontent.com/-nRYR ... 132114.jpg
"Reparación automática no puede reparar el equipo, Presione Opciones avanzadas para intentar reparar el equipo o Apagar para apagarlo archivo de registro"

Luego use el comando
belena escribió:bcdboot C:\Windows

y el resultado fue:
https://lh5.googleusercontent.com/-Uaq_ ... .37.41.jpg
ya me esta asustando un poco, espero que tenga solución.
Saludos y gracias.

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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor Souto » 03 Ago 2014, 22:29

Sube, por favor, una captura del administrador de discos:
http://www.conecta-pc.es/windows/crear- ... ows-8.html
Saludos
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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor belena » 03 Ago 2014, 23:10

Hete aquí la captura

https://lh5.googleusercontent.com/-ruci ... ADtulo.jpg

Espero que estemos cerca de resolverlo. yo ya me siento bastante perdida y frustrada :(

Saludos y gracias!

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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor Souto » 04 Ago 2014, 08:47

Bien, el entuerto está aclarado. Fué un error mio no haber empezado por pedirte esta captura aunque, por otra parte, no me esperaba (no es lo más común) un escenario así.
Tal como te comenté más atrás lo más habitual es que se use el SSD para almacenar la partición que carga el arranque del sistema y el disco "normal" para los archivos.
En tu caso el fabricante ha optado por un tipo de configuración cuya utilidad no alcanzo y, sinceramente , no comparto. Se trata del Smart Response de Intel que utiliza un pequeño SSD como caché de lectura / escritura para un disco duro o una matriz RAID. Esta tecnología sólo funciona en modo RAID (SRT no esta operativo en los modos AHCI o IDE).
En tu caso aparenta que ese controlador se ha dañado y por lo tanto al intentar arrancar en modo RAID no reconoce el disco.
La primera opción sería simplemente descargar y ejecutar en el equipo problema el SetupRST.exe que tienes aquí
https://downloadcenter.intel.com/Detail ... rodId=2101
y luego reiniciar, entrar a BIOS para pasar a modo RAID y a ver si así ya va.
Si con esto no funcionase, entonces (desde la misma página) hay que descargar el controlador en otro equipo (f6flpy-x86.zip o el f6flpy-x64.zip, según tu sistema sea 32bits o 64bits), descomprimir el archivo y copiar su contenido (no la carpeta) a un USB y en la pantalla de instalación/reparación de Windows 8 ya nos ofrece la opción de "cargar controlador". Pulsando ahí le indicamos el USB y ya no debería haber problema para que reconociese el disco.

En este otro foro tienes un comentario que abunda en lo que yo te decía en el sentido de que no es lo más habitual:
http://www.anandtech.com/show/4329/inte ... g-review/2

A mayores de lo anterior, queda sin resolver lo principal: ¿porqué se han dañado esos archivos?
Aparenta que hubo un apagado brusco (corte de alimentación) o daño físico en el disco que provocó daño de lógica. No sobraría por lo tanto que, antes de aplicar nada de lo dicho anteriormente, fueses a símbolo sistema y ejecutases una reparación:
chkdsk C: /f /r
te indicará que el disco está en uso y no puede reparar. Ofrecerá la opción de programar esa reparación después de un reinicio. Teclea s para aceptar, reinicia y deja andar la reparación (una hora o más). En algún momento aparentará que la reparación se atasca, no progresa (16% completado...); no lo interrumpas, acabará por concluir.
Si finalizada esta reparación persiste el problema que te trajo aquí, aplica entonces los métodos que te he detallado más arriba.

Saludos
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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor belena » 06 Ago 2014, 18:57

Hola, como siempre primero gracias por la respuesta.
Lamentablemente he hecho todo lo que mencionaste anteriormente pero nada dio resultado :( :(
Cuando ejecute SetupRST.exe me dio esto:
https://lh4.googleusercontent.com/-O9-I ... Dtulo2.jpg

Luego puse en modo RAID y con el cd de instalación de windows 7 puse en reparar equipo y quise cargar los driver pero me decía que no habia driver para el sistema. No entendí bien, quizas esa parte no la hice bien. Cuando esta en modo RAID me aparece directamente la pantalla negro que dice "BOOTMGR image is corrupt the system cannot boot" no me aparece la pantalla para reparar o instalar windows 8 por eso use el cd de windows 7.

Antes de hacer todo esto hice lo del chkdsk C: /f /r
¿Qué puedo hacer ahora?
Saludos y muchas gracias!

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Re: Disco duro bloqueado al instalar Windows 8.

Mensajepor Souto » 06 Ago 2014, 20:12

Hola
Cuando ejecute SetupRST.exe me dio esto:

Había que probar, pero ya imaginaba que no funcionaría porque al estar en BIOS desactivado el RAID no hay hardware compatible para reconocer.
No te preocupes, pienso que acabaremos por resolverlo.
Al inicio de ese tema subiste una capturas del BIOS, ¿te importaría subir una captura de la pestaña BOOT y del item Intel Rapid Start Tech?

¿Cuando arrancas desde el dvd para Reparación de inicio ves una pantalla similar a esta?

Imagen

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