WIN7 - No permite Instalar programas

Foro referente al sistema operativo Windows 7
yovrod
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WIN7 - No permite Instalar programas

Mensajepor yovrod » 30 Jul 2009, 16:42

Que tal Compañeros del foro,

Tengo un pequeño problema siguiente:

Tenía instalado Office2003 y Office2010, y me funcionaban perfectamente, luego de un tiempo sin utilizar mi ordenador, intenté ejecutar unas aplicaciones que tengo diseñadas en Access 2003, y ahora no me ejecutaban, motivo por el cual intente reinstalar ambos Office sin tener resultados, por lo que opté por desintalarlos e instalarlos nuevamente, y es ahora en donde se me presenta el problema dado que al momento de instalar me sale el siguiente mensaje " EL ADMINISTRADOR DEL SISTEMA ESTABLECIÓ DIRECTIVAS PARA IMPEDIR ESTA INSTALACIÓN ", he buscado en internet y encontré algo de directivas, pasé a verificarlas y verifique todas las que se me presentaban la pantalla que me aparece cuando ejecuto "gpedit.msc" y todas me especifican "No Configurada", así pues, no se que puede estar pasando.

Que me pueden aconsejar para ver si puedo realizar la instalación de mis programas.

Gracias por la ayuda que me puedan brindar y gracias por su tiempo.

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Souto
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Re: WIN7 - No permite Instalar programas

Mensajepor Souto » 30 Jul 2009, 22:40

Hola, bienvenido al foro.
1.Quizá lo más conveniente sería empezar por aquí:
Desisntala los Office utilizando esto:
http://support.microsoft.com/kb/290301
Comprueba si ahora puedes instalarlos.

2.De no ser así:
Descarga de esta página
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... s/download
la aplicación "Trend Micro HijackThis". La instalas la ejecutas, pulsas sobre la pestaña "Do a system scan and save a logfile".
Rematada la comprobación, se abrirá un archivo de texto, lo seleccionas todo y lo pegas en este foro.

Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

juancavm
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Re: WIN7 - No permite Instalar programas

Mensajepor juancavm » 15 Ago 2009, 08:46

Souto escribió:Hola, bienvenido al foro.
1.Quizá lo más conveniente sería empezar por aquí:
Desisntala los Office utilizando esto:
http://support.microsoft.com/kb/290301
Comprueba si ahora puedes instalarlos.

2.De no ser así:
Descarga de esta página
http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... s/download
la aplicación "Trend Micro HijackThis". La instalas la ejecutas, pulsas sobre la pestaña "Do a system scan and save a logfile".
Rematada la comprobación, se abrirá un archivo de texto, lo seleccionas todo y lo pegas en este foro.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 4:42:38, on 15/08/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
D:\WINDOWS\System32\smss.exe
D:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
D:\WINDOWS\system32\services.exe
D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
D:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
D:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\SYSTEM32\cidaemon.exe
D:\WINDOWS\Explorer.EXE
D:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
D:\Archivos de programa\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
D:\Archivos de programa\ZyXEL\ADSL USB Modem\CnxDslTb.exe
D:\WINDOWS\domino.exe
D:\WINDOWS\VMSnap1.exe
D:\Archivos de programa\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe
D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
D:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
D:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe
D:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - D:\Archivos de programa\BitComet\tools\BitCometBHO_1.3.3.2.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - D:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - D:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - D:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Babylon IE plugin - {9CFACCB6-2F3F-4177-94EA-0D2B72D384C1} - D:\Archivos de programa\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll
O2 - BHO: myBabylon English Toolbar - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - D:\Archivos de programa\myBabylon_English\tbmyBa.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - D:\Archivos de programa\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - D:\Archivos de programa\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: myBabylon English Toolbar - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - D:\Archivos de programa\myBabylon_English\tbmyBa.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "D:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] D:\Archivos de programa\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] D:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "D:\Archivos de programa\ZyXEL\ADSL USB Modem\CnxDslTb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [domino] D:\WINDOWS\domino.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VMSnap1] D:\WINDOWS\VMSnap1.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TaskSwitchXP] D:\Archivos de programa\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "D:\Archivos de programa\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &D&escargue &con BitComet - res://D:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: &D&escargue todo con BitComet - res://D:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: &D&escargue todos los vídeos con BitComet - res://D:\Archivos de programa\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://D:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Translate this web page with Babylon - res://D:\Archivos de programa\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll/ActionTU.htm
O8 - Extra context menu item: Translate with Babylon - res://D:\Archivos de programa\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll/Action.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - D:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - D:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://D:\Archivos de programa\BitComet\tools\BitCometBHO_1.3.3.2.dll/206 (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - D:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Translate this web page with Babylon - {F72841F0-4EF1-4df5-BCE5-B3AC8ACF5478} - D:\Archivos de programa\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Translate this web page with Babylon - {F72841F0-4EF1-4df5-BCE5-B3AC8ACF5478} - D:\Archivos de programa\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{41BB46AF-1C55-483B-A64F-F3E0664AA728}: NameServer = 200.63.155.206 200.63.155.78
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - D:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - D:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - D:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - D:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - D:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 7701 bytes

Saludos


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