S.O. averiado. No funiona botón derecho ratón sobre discos

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amungar
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S.O. averiado. No funiona botón derecho ratón sobre discos

Mensajepor amungar » 04 Ago 2013, 18:50

Hola colegas.

Cuando pincho con el botón derecho del ratón sobre un disco instalado aparece un mensaje de error que informa: EL EXPLORADOR DE WINDOWS DEJÓ DE FUNCIONAR. A continuación el S.O busca una solución: reiniciar el explorador. Se inicia sin problema, pero el fallo persiste. No puedo acceder al menú desplegable cuando se pulsa el botón derecho del ratón sobre cualquier disco (incluso uno SSD). Esto es un grave problema.

Tengo Instalado este monstruo:

Windows 7 Ultimate 64 bits + Service Pack 1
Intel Core i7-3770 CPU 3.40 GHz
8.00 GB de memoria RAM
Disco C (SSD 120 GB)
3 discos de 3TB cada uno

Gracias por vuestra ayuda, que podrá evitar reinstalar windows y todos los programas ya instalados (casi un día completo de trabajo)

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Re: S.O. averiado. No funiona botón derecho ratón sobre disc

Mensajepor helheim » 04 Ago 2013, 20:31

Vete a Inicio/Todos los programas/Accesorios

Botón derecho del ratón sobre Símbolo de sistema y seleccionas "Ejecutar como Administrador"

En la pantalla negra que te sale escribe sfc /scannow

P.D: Imagino que el botón derecho te funciona para el resto de cosas...

Un saludo.
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amungar
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Re: S.O. averiado. No funiona botón derecho ratón sobre disc

Mensajepor amungar » 04 Ago 2013, 21:54

helheim escribió:Vete a Inicio/Todos los programas/Accesorios

Botón derecho del ratón sobre Símbolo de sistema y seleccionas "Ejecutar como Administrador"

En la pantalla negra que te sale escribe sfc /scannow

P.D: Imagino que el botón derecho te funciona para el resto de cosas...

Un saludo.


Gracias por tu ingeniosa respuesta
Seguí tu consejo y el programa empezó a comprobar la integridad del S.O. Desgraciadamente, al terminar el examen el mensaje fue el siguiente: "protección de recursos de windows no entontró ninguna violación de integridad"

El problema persiste. Lástima.

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Re: S.O. averiado. No funiona botón derecho ratón sobre disc

Mensajepor Souto » 04 Ago 2013, 23:29

Sugiere bichería: realiza un análisis completo con la versión de prueba de un antivirus acreditado (Kaspersky, Bitdefender)

Saludos
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Re: S.O. averiado. No funciona botón derecho ratón sobre dis

Mensajepor amungar » 05 Ago 2013, 16:30

Souto escribió:Sugiere bichería: realiza un análisis completo con la versión de prueba de un antivirus acreditado (Kaspersky, Bitdefender)


Gracias. Es una buena idea que no se me había ocurrido. Seguí tu consejo y el programa antivirus Norton 360 examinó todos los archivos. Encontró sólo gusanos "cracks" para activar programas. Estuvo trabajando varias horas. Hizo la limpieza esperada. Desgraciadamente este fallo inexplicable no se ha corregido. También he limpiado el S.O. (registro, etc.) con la utilidad Tuneup-utilities que compré. Tampoco encuentra fallos. Definitivamente me he resignado a reinstalar el S.O., con el trabajo que conlleva.

Gracias otra vez y saludos

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Re: S.O. averiado. No funiona botón derecho ratón sobre disc

Mensajepor helheim » 10 Ago 2013, 11:45

Descarga, ejecuta HIJACKTHIS v 2.0.2 (sin tener ningún otro programa abierto) y, tras finalizar el proceso de escaneo, péganos aquí en el Foro el informe que te genere.

P.D: Descarga exactamente la versión de Hijackthis que te inidco y no otra.

Un saludo.
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Re: S.O. averiado. No funciona botón derecho ratón sobre dis

Mensajepor amungar » 02 Sep 2013, 07:02

Gracias helheim. Perdona por no haberte contestado antes, pero antes de leer tu comentario decidí reinstalar el S.O., como había insinuado. Naturalmente, el problema se solucionó, razón por la cual no acudí más al foro a buscar la solución del problema.

Sin embargo, cuando tuve otro problema con el monitor visité mi anterior consuta y vi tu comentario, razón por la cual te respondo agradeciéndote tu ayuda, de la cual tomaré buena nota para el futuro. Ahora mismo descargo el programa.

Saludos


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