Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente) Tema Solucionado

Foro referente al sistema operativo Windows 7
juan_1991_ferreyra
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Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor juan_1991_ferreyra » 08 Jul 2014, 16:48

Buenas tardes:

tengo el siguiente problema:

Cada vez que enciendo la pc, aparece un usuario nuevo que no he creado por cuenta propia; al principio intente borrarlo, pero al reiniciar la pc, se vuelve a crear.

el nombre del usuario es : tevixkiqrmg (quizás no sea un dato relevante, pero uno nunca sabe).

He hecho un scanner completo de Eset Smart Security 7 y nada, uno de PANDA CLOUD CLEANER y tampoco; por ultimo, analice con Malware-bytes Antimalware y Tampoco:

-LOS 3 PROGRAMAS TIENEN LA BASE DE FIRMA DE VIRUS ACTUALIZADA A LA ULTIMA VERSIÓN (SE ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE TODO LOS DIAS)
- UTILICE EL RKILL ANTES DE HACER LOS EXAMENES PREVIAMENTE MENCIONADOS.

--OTRO DATO QUIZÁS IMPORTANTE-- Esto pasó luego de que intente actualizar el MAM a su ultima versión (de software, no de base de virus), y el programa dejo de funcionar; asique tuve que instalarlo y correrlo con la versión inicial (que es la que tengo actualmente y desde la cual corri el examen en busca de algun malware)

El USUARIO SIGUE APARECIENDO, Y, AUNQUE LA PC NO PRESENTE SINTOMAS, QUIERO DESHACERME DE ESTE PROBLEMA.

Muchas gracias.

Juan.

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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor Souto » 08 Jul 2014, 17:10

No necesariamente has de relacionar esto con ningún virus.
Yo, por ejemplo, tengo el usuario
UpdatusUser
se me creó cuando instalé una gráfica nVidia.

Inicio>>Programas>>accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador.
Ahí tecleas el comando que sigue y das intro
net user
mostrará la relación de todos los usuarios del sistema. Ahí debe aparecer por lo tanto tevixkiqrmg
teclea a continuación en esa misma ventana
net user tevixkiqrmg
mostrará a continuación información detallada sobre la cuenta.
El apartado "Comentario" dira´se utiliza para...; y seguramente te permitirá identificar el programa que la ha creado


Saludos
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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor juan_1991_ferreyra » 08 Jul 2014, 19:01

Souto escribió:No necesariamente has de relacionar esto con ningún virus.
Yo, por ejemplo, tengo el usuario
UpdatusUser
se me creó cuando instalé una gráfica nVidia.

Inicio>>Programas>>accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador.
Ahí tecleas el comando que sigue y das intro
net user
mostrará la relación de todos los usuarios del sistema. Ahí debe aparecer por lo tanto tevixkiqrmg
teclea a continuación en esa misma ventana
net user tevixkiqrmg
mostrará a continuación información detallada sobre la cuenta.
El apartado "Comentario" dira´se utiliza para...; y seguramente te permitirá identificar el programa que la ha creado


Saludos



Buenas tardes; Gracias antes que nada por tomarte el tiempo para responder;

La verdad que no me aparece nada en el apartado "informacion"... y me llama la atencion que la cuenta este asociada a JUANFRAN , que es la cuenta desde la que entro.

te paso a continuación una imagen (el link porque no me permite subir una mayor a los 600 pxls) del procedimiento a ver si me podes seguir dando una mano...

http://tinypic.com/view.php?pic=o8z39f&s=8#.U7wxzfmSx8E


nuevamente gracias!

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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor Souto » 08 Jul 2014, 19:25

y me llama la atencion que la cuenta este asociada a JUANFRAN

No está asociada a nada. Simplemente se muestran en tres columnas y ha coincidido a la derecha de JUANFRAN

El nombre de la cuenta encaja con un perfil de Chrome o de Thunderbird; pero yo tengo ambos instalados y no hay tal cosa. La verdad, no tengo ni idea pero sigo pensando que es una cuenta que necesita (para actualizarse, por ejemplo) un programa que tienes instalado. Evidentemente es un programa poco conocido.

Yo mañana puedo mirar si lo pillo.
Para ello, si te parece:
Descarga al Escritorio el NCDiag de Nicolas Coolman
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... cdiag.html
Ignora cualquier aviso en el sentido de que es peligroso.
Haz ratón derecho sobre él>>ejecutar como administrador.
Dale un tiempo y abrirá en pantalla un archivo de texto.
Guárdalo en Escritorio con cualquier nombre y, dado que su extensión es excesiva para el foro, envíamelo como adjunto a

Código: Seleccionar todo

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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor juan_1991_ferreyra » 08 Jul 2014, 21:55

Souto escribió:
y me llama la atencion que la cuenta este asociada a JUANFRAN

No está asociada a nada. Simplemente se muestran en tres columnas y ha coincidido a la derecha de JUANFRAN

El nombre de la cuenta encaja con un perfil de Chrome o de Thunderbird; pero yo tengo ambos instalados y no hay tal cosa. La verdad, no tengo ni idea pero sigo pensando que es una cuenta que necesita (para actualizarse, por ejemplo) un programa que tienes instalado. Evidentemente es un programa poco conocido.

Yo mañana puedo mirar si lo pillo.
Para ello, si te parece:
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http://telechargement.zebulon.fr/telech ... cdiag.html
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Saludos





Dale, ahora mismo te lo envio;

te agradezco muchisimo por la ayuda.

un abrazo!

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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor juan_1991_ferreyra » 08 Jul 2014, 23:00

juan_1991_ferreyra escribió:
Souto escribió:
y me llama la atencion que la cuenta este asociada a JUANFRAN

No está asociada a nada. Simplemente se muestran en tres columnas y ha coincidido a la derecha de JUANFRAN

El nombre de la cuenta encaja con un perfil de Chrome o de Thunderbird; pero yo tengo ambos instalados y no hay tal cosa. La verdad, no tengo ni idea pero sigo pensando que es una cuenta que necesita (para actualizarse, por ejemplo) un programa que tienes instalado. Evidentemente es un programa poco conocido.

Yo mañana puedo mirar si lo pillo.
Para ello, si te parece:
Descarga al Escritorio el NCDiag de Nicolas Coolman
http://telechargement.zebulon.fr/telech ... cdiag.html
Ignora cualquier aviso en el sentido de que es peligroso.
Haz ratón derecho sobre él>>ejecutar como administrador.
Dale un tiempo y abrirá en pantalla un archivo de texto.
Guárdalo en Escritorio con cualquier nombre y, dado que su extensión es excesiva para el foro, envíamelo como adjunto a

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te agradezco muchisimo por la ayuda.

un abrazo!




Disculpame, he tenido problemas para hacer funcionar el programa:

El link que me enviaste al principio me descargó un programa que mencionaba no ser la ultima version.
luego fui a este link ( http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=813), descargue, ejecute como Administrador y NO SE ABRE NADA..


Gracias.

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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor Souto » 09 Jul 2014, 07:18

Si no se abre el log, no hay problema.
Lo tienes aquí:
C:\ZHP\ZHPDiag.txt


Saludos
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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor juan_1991_ferreyra » 09 Jul 2014, 13:47

Souto escribió:Si no se abre el log, no hay problema.
Lo tienes aquí:
C:\ZHP\ZHPDiag.txt


Saludos



Buen dia; No, lamentablemente no esta en el directorio que mencionas (ni siquiera como archivo oculto)

ahora me pregunto; te habras confundido? ya que el programa que descargue es el NCDIAG, no el ZHPDIAG...

nuevamente gracias!

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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor Souto » 09 Jul 2014, 16:00

ahora me pregunto; te habras confundido? ya que el programa que descargue es el NCDIAG, no el ZHPDIAG...

No, no me he confundido. El NCDIAG es una versión más simplificada, reprogramada en C++ y que no contiene, por ejemplo, el ZHPFix..

Da la impresión que no tienes permisos sobre algunos directorios. Crea un nuevo usuario (administrador) e inténtalo desde ahí.


Saludos
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Re: Problema Con usuario que se Crea solo (Constantemente)

Mensajepor juan_1991_ferreyra » 09 Jul 2014, 16:46

Souto escribió:
ahora me pregunto; te habras confundido? ya que el programa que descargue es el NCDIAG, no el ZHPDIAG...

No, no me he confundido. El NCDIAG es una versión más simplificada, reprogramada en C++ y que no contiene, por ejemplo, el ZHPFix..

Da la impresión que no tienes permisos sobre algunos directorios. Crea un nuevo usuario (administrador) e inténtalo desde ahí.


Saludos


Cree la cuenta, lo abri y crasheo dos veces.... luego me hizo exactamente lo mismo que en mi cuenta predeterminada..


alguna otra posible solucion?

Gracias.


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