Problema con el Reproductor de windows Media

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larpin
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Problema con el Reproductor de windows Media

Mensajepor larpin » 15 Jun 2015, 21:48

Hola necesito ayuda urgente. Desde hace un tiempo me sale un error al intentar reproducir los archivos de música, me dice:

El archivo wmploc.dll tiene un número de versión12.0.7601.18150 que debería ser 12.0.7601.18741.
El reproductor de Windows media no se instaló correctamente y debe volverse a instalar.

No lo entiendo ni se como solucionarlo...por favorrr...necesito ayuda urgente no puedo estar sin escuchar música..le he pasado el fix it y me dice que todo esta en orden, asi que agradecería si alquien me puede dar alguna solución.

Muchas gracias!!

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pako
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Re: Problema con el Reproductor de windows Media

Mensajepor pako » 16 Jun 2015, 11:20

Hola,

No se que fix pasaste, prueba con el siguiente:

https://support.microsoft.com/es-es/kb/961047/es-es

Tras reiniciar, si sigue fallando, prueba lo siguiente:

Créate un punto de restauración del sistema para así tener una copia del regedit.
Vete a inicio > ejecutar, escribe regedit.exe y pulsa intro.
Vete a la carpeta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\
Dentro de ella borra, wmp.dll, wmploc.dll y wmplayer.exe
Reinicia el equipo y prueba.

Saludos
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