Portatil se reinicia solo antes de iniciar Windows

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kcolrez
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Portatil se reinicia solo antes de iniciar Windows

Mensajepor kcolrez » 16 Jul 2012, 17:46

Hola a todos! espero que puedan ayudarme con este problema:

Tengo un Compaq Presario CQ60-615DX con Windows 7 Ultimate instalado. Hace unos 15 días lo formatee e instalé todos los drivers y programas necesarios. El pc funcionaba perfectamente, pero de un día para otro empezó a reiniciarse antes de entrar a windows. Al iniciar en modo seguro no tenía ningún problema, por lo que supuse que se trataba de un conflicto de drivers o software (aunque no había instalado nada nuevo). Decidí formatearlo de nuevo y volver a instalar todo, nuevamente funcionaba sin problemas. Pero hoy ha vuelto a reiniciarse antes de entrar a windows. La única forma de utilizarlo es entrando en modo seguro. Alguien me brinda alguna sugerencia o solución? Muchas gracias.

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helheim
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Re: Portatil se reinicia solo antes de iniciar Windows

Mensajepor helheim » 16 Jul 2012, 19:59

Hola, bienvenido al Foro.

Has ido instalando las actualizaciones que ofrece Microsoft?.

Habilita el registro de arranque de la siguiente forma:

Inicia el sistema y ve pulsando repetidas veces F8. Te mostrará por pantalla el Menú de inicio avanzado. Eliges la opción Habilitar registro de arranque. Esto hará que en C:\Windows aparezca un archivo llamado Ntbtlog.txt. Copia el contenido y pégalo aquí en tu siguiente mensaje.

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)


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