Pantallazo azul (BSOD)

Foro referente al sistema operativo Windows 7
Jony2
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Pantallazo azul (BSOD)

Mensajepor Jony2 » 02 Mar 2011, 23:22

hola, espero que me podais ayudar.
tengo el siguiente problema, al suspender (y solo al suspenderlo) el pc en windows 7 me aparece un pantallazo azul con el error irql_not_less_or_equal.
caracteristicas del bsod:
=======================
dump file : 030211-19546-01.dmp
crash time : 02/03/2011 18:53:18
bug check string : irql_not_less_or_equal
bug check code : 0x0000000a
parameter 1 : 0x176e4e50
parameter 2 : 0x00000002
parameter 3 : 0x00000001
parameter 4 : 0x82ce4348
caused by driver : halmacpi.dll
caused by address : halmacpi.dll+5cca
file des-c-r-i-p-tion : hardware abstraction layer dll
product name : microsoft® windows® operating system
company : microsoft corporation
file version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
processor : 32-bit
computer name :
full path : c:\windows\minidump\030211-19546-01.dmp
processors count : 4
major version : 15
minor version : 7600
dump file size : 159.520
=======================
también me tiene sucedido cn el driver ntfs.sys.
caracteristicas de mi pc:
windows 7 home premium
intel core 2 quad q9400
nvidia 9800 gt 1 gb ram
3gb ram ddr2
sisoftware sandra

computer
model : gigabyte ep43-ds3l
workgroup : workgroup
host name :

processor
model : intel(r) core(tm)2 quad cpu q9400 @ 2.66ghz
speed : 2.67ghz
cores per processor : 4 unit(s)
threads per core : 1 unit(s)
type : quad-core
integrated data cache : 4x 32kb, synchronous, write-thru, 8-way, 64 byte line size
l2 on-board cache : 2x 3mb, ecc, synchronous, atc, 12-way, 64 byte line size, 2 threads sharing

computer
mainboard : gigabyte ep43-ds3l
bios : award (phoenix) f7 08/18/2008
bus(es) : x-bus pci pcie imb usb i2c/smbus
multi-processor (mp) support : no
multi-processor advanced pic (apic) : yes
total memory : 3gb dimm ddr2

chipset
model : giga-byte p45/p43/g45/g43 dram controller
front side bus speed : 4x 333mhz (1.33ghz)
total memory : 3gb dimm ddr2
memory bus speed : 2x 333mhz (666mhz)

memory module(s)
memory module : kingston 2gb dimm ddr2 pc2-6400u ddr2-800 (5-6-6-18 3-24-6-3)
memory module : kingston ktc1g-udimm 1gb dimm ddr2 pc2-6400u ddr2-800 (5-5-5-18 3-23-6-3)

video system
video adapter : nvidia geforce 9800 gt (microsoft corporation - wddm v1.1) (112 sm4.0 1.6ghz, 1gb ddr3 2x900mhz, pcie 2.00 x16)

graphics processor

storage devices
samsung hd322hj (320gb, sata300, 3.5", 7200rpm, ncq, 16mb cache) : 298gb (c:)
generic storage device (usb) : n/a (e:)
generic storage device (usb) : n/a (f:)
generic storage device (usb) : n/a (g:)
generic storage device (usb) : n/a (h:)
generic storage device (usb) : n/a (i:)
tsstcorp cddvdw sh-s223b (sata150, dvd+-rw, cd-rw, 2mb cache) : n/a (d:)

logical storage devices
reservado para el sistema : 100mb (ntfs)
hard disk (c:) : 298gb (ntfs) @ samsung hd322hj (320gb, sata300, 3.5", 7200rpm, ncq, 16mb cache)
removable drive (e:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (f:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (g:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (h:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (i:) : n/a @ generic storage device (usb)
optical drive (d:) : n/a @ tsstcorp cddvdw sh-s223b (sata150, dvd+-rw, cd-rw, 2mb cache)

peripherals
lpc hub controller 1 : giga-byte lpc interface controller
lpc legacy controller 1 : ite it8718f
audio device : giga-byte hd audio controller
serial port(s) : 1
parallel port(s) : 2
disk controller : giga-byte 4 port sata ide controller
disk controller : giga-byte 2 port sata ide controller
disk controller : giga-byte jmb368 ide controller
usb controller 1 : giga-byte usb uhci controller #4
usb controller 2 : giga-byte usb uhci controller #5
usb controller 3 : giga-byte usb uhci controller #6
usb controller 4 : giga-byte usb ehci controller #2
usb controller 5 : giga-byte usb uhci controller #1
usb controller 6 : giga-byte usb uhci controller #2
usb controller 7 : giga-byte usb uhci controller #3
usb controller 8 : giga-byte usb ehci controller #1
smbus/i2c controller 1 : intel 801xx/63xx smbus

peripherals
media player : ()
media player : ()
media player : ()
media player : ()
media player : ()

network services
network adapter : nic de gigabit de ethernet pci-e de la familia realtek rtl8168c(p)/8111c(p) (ndis 6.20) (ethernet, 100mbps)

power management
mains (ac) line status : on-line


espero que me podais ayudar lo antes posible, y gracias de antemano. un saludo.
Última edición por Jony2 el 04 Mar 2011, 17:13, editado 1 vez en total.

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Re: Pantallazo azul (BSOD)

Mensajepor Dante » 03 Mar 2011, 23:22

Jony2 escribió:al suspender (y solo al suspenderlo) el pc en windows 7 me aparece un pantallazo azul con el error irql_not_less_or_equal.


Jony2 escribió:también me tiene sucedido cn el driver ntfs.sys.


Si son variados pantallas azules apuntaria a una memoria (o modulo defectuoso), por eso pregunto
¿ ademas de esas dos bluesceen se ha dado alguna otra que apunte a otro problema o archivo ?
¿ las ram son de igual frecuencia ?
ImagenLa gente puede venir con estadísticas para probar cualquier cosa. El 14% de la gente sabe eso

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Re: Pantallazo azul (BSOD)

Mensajepor Jony2 » 04 Mar 2011, 17:10

Gracias por interesarte Dante, las caracteristicas completas del pc:

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model : gigabyte ep43-ds3l
workgroup : workgroup
host name :

processor
model : intel(r) core(tm)2 quad cpu q9400 @ 2.66ghz
speed : 2.67ghz
cores per processor : 4 unit(s)
threads per core : 1 unit(s)
type : quad-core
integrated data cache : 4x 32kb, synchronous, write-thru, 8-way, 64 byte line size
l2 on-board cache : 2x 3mb, ecc, synchronous, atc, 12-way, 64 byte line size, 2 threads sharing

computer
mainboard : gigabyte ep43-ds3l
bios : award (phoenix) f7 08/18/2008
bus(es) : x-bus pci pcie imb usb i2c/smbus
multi-processor (mp) support : no
multi-processor advanced pic (apic) : yes
total memory : 3gb dimm ddr2

chipset
model : giga-byte p45/p43/g45/g43 dram controller
front side bus speed : 4x 333mhz (1.33ghz)
total memory : 3gb dimm ddr2
memory bus speed : 2x 333mhz (666mhz)

memory module(s)
memory module : kingston 2gb dimm ddr2 pc2-6400u ddr2-800 (5-6-6-18 3-24-6-3)
memory module : kingston ktc1g-udimm 1gb dimm ddr2 pc2-6400u ddr2-800 (5-5-5-18 3-23-6-3)

video system
video adapter : nvidia geforce 9800 gt (microsoft corporation - wddm v1.1) (112 sm4.0 1.6ghz, 1gb ddr3 2x900mhz, pcie 2.00 x16)

graphics processor

storage devices
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generic storage device (usb) : n/a (e:)
generic storage device (usb) : n/a (f:)
generic storage device (usb) : n/a (g:)
generic storage device (usb) : n/a (h:)
generic storage device (usb) : n/a (i:)
tsstcorp cddvdw sh-s223b (sata150, dvd+-rw, cd-rw, 2mb cache) : n/a (d:)

logical storage devices
reservado para el sistema : 100mb (ntfs)
hard disk (c:) : 298gb (ntfs) @ samsung hd322hj (320gb, sata300, 3.5", 7200rpm, ncq, 16mb cache)
removable drive (e:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (f:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (g:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (h:) : n/a @ generic storage device (usb)
removable drive (i:) : n/a @ generic storage device (usb)
optical drive (d:) : n/a @ tsstcorp cddvdw sh-s223b (sata150, dvd+-rw, cd-rw, 2mb cache)

peripherals
lpc hub controller 1 : giga-byte lpc interface controller
lpc legacy controller 1 : ite it8718f
audio device : giga-byte hd audio controller
serial port(s) : 1
parallel port(s) : 2
disk controller : giga-byte 4 port sata ide controller
disk controller : giga-byte 2 port sata ide controller
disk controller : giga-byte jmb368 ide controller
usb controller 1 : giga-byte usb uhci controller #4
usb controller 2 : giga-byte usb uhci controller #5
usb controller 3 : giga-byte usb uhci controller #6
usb controller 4 : giga-byte usb ehci controller #2
usb controller 5 : giga-byte usb uhci controller #1
usb controller 6 : giga-byte usb uhci controller #2
usb controller 7 : giga-byte usb uhci controller #3
usb controller 8 : giga-byte usb ehci controller #1
smbus/i2c controller 1 : intel 801xx/63xx smbus

peripherals
media player : ()
media player : ()
media player : ()
media player : ()
media player : ()

network services
network adapter : nic de gigabit de ethernet pci-e de la familia realtek rtl8168c(p)/8111c(p) (ndis 6.20) (ethernet, 100mbps)

power management
mains (ac) line status : on-line

He descartado todo tipo de malware, virus y spyware. He limpiado registro con ccleaner y tuneup.
Si solo me aperecienron estos dos pantallazos, no me aparecieron diferentes, o otro tipo de errores; el ordenador va perfecto excepto al suspenderlo que me aparece el bsod.
Alguna idea más?

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Re: Pantallazo azul (BSOD)

Mensajepor Dante » 04 Mar 2011, 17:36

he mira por google los dos pantallazos que te arroja el equipo y creo que el fallo apunta a una ram defectuorsa...

para este error

irql_not_less_or_equal. mira esta pagina
http://reparaciondepc.cl/blog/irql_not_less_or_equal/

para este error

ntfs.sys. mira la primera respuesta en esta pagina
http://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_7-system/tengp-pronlemas-bsod-el-archivo-ntfssys-en-win-7/72a1712e-6098-4bd6-9bed-b7b517969560

Te recomendaría probar a quitar una memoria y usar el equipo un periodo de tiempo a ver si ocurre el error y luego repetir quitando la otra memoria ((si es que tienes mas de una))
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