No puedo utilizar los puertos USB 3.0 para HD USB Toshiba

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diafano2012
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No puedo utilizar los puertos USB 3.0 para HD USB Toshiba

Mensajepor diafano2012 » 16 Sep 2011, 05:17

Tengo una nueva pc con la siguiente configuración
Sistema operativos Windows 7 Ultimate 32 bits
Windows 7 Ultimate 64 bits
Service Pack del sistema operativo Service Pack 1
Motherboard Asus M5A87
CPU QuadCore AMD Phenom II X4 Black Edition 970, 3500 MHz
Chipset del motherboard AMD 770, AMD K10
Memoria del sistema 8GB (DDR3 SDRAM)
Tipo de BIOS AMI ( fecha 04/19/11)
Placa de video NVIDIA GeForce GT 520 (2048 MB)


Asimismo he comprado un Duro Externo Toshiba Canvio Usb 3.0 De 1tb y lo he particionado en dos (una unidad primaria y una logica).

El problema es que cuando conecto a los puertos 3.0 el disco duro externo, este a veces no es reconocido y en otras ocasiones lo reconoce por solo unos minutos y luego se desconecta solito. Pero dicho problema no sucede cuando conecto este disco a CUALQUIERA de los puertos usb 2.0 de mi pc.

Hasta ahora he hecho todo esto pero ha sido en vano :

1.- Formatear mi PC y volver a instalar ambos sistemas operativos nuevamente
2.- Descargar e instalar los últimos drivers USB 3.0 de la misma pagina del fabricante Asmedia que pertenece a ASUS . Tanto para W7 Ultimate de 32 como de 64 bits. (pues he probado hasta el cansancio con los drivers del CD que vino con mi mainboard y nada)

Como podran ver, la BIOS es de fecha reciente (Abril de este año) por lo que no veo la necesidad de actualizarla para no correr el riesgo de malograrla.

Agradecere a quien me pueda dar alguna solución al respecto.

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Re: No puedo utilizar los puertos USB 3.0 para HD USB Toshib

Mensajepor Souto » 16 Sep 2011, 08:53

Hola, bienvenido

Las especificaciones de ese disco dicen Backward Compatibility with USB 2.0 Ports, por lo tanto por ahí no deberia haber duda. Pero menos duda hay si conocemos como son los terminales en un USB.2 y un USB.3. Ambos tienen los mismos conectores por una de las caras (1,2,3 y 4). La novedad en el USB 3.0 es que usa la otra cara que en los 2.0 está ciega. En esa otra cara están los conectores de transferencia rápida-duplex (5,6,7,8 y9)
Es decir, era innecesaria esa aclaración del fabricante ya que los conectores 1,2,3, y 4 son idénticos.

Soluciones:

1. Las conexiones y desconexiones del dispositivo generan entradas espúreas en el Registro que bloquean su posterior reconocimiento. Realiza antes de nada una limpieza de esas entradas.
Mantén el disco desconectado para esta operación. Al final de esta interminable página
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
tienes disponible la descarga de Usbdeview (Download USBdeView).Descárgalo en Escritorio y lo descomprimes. Abre esa carpeta y haz ratón derecho>>Ejecutar como administrador sobre este icono

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En la nueva ventana pulsa sobre Options y comprueba que esté marcado Display Disconneted Devices

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Pulsa ahora en la cabecera de columna que dice Device Type

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Y localiza cualquier entrada que figure como Desconocido (Unknown Device ). Haz ratón derecho sobre la línea correspondiente a ese dispositivo y da en Desinstalar (Uninstall Selected Devices)

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2. Deshabilita la administración de energia para ese puerto.
Si la alimentación eléctrica de ese disco procede de los USB (es decir, no tiene un alimentador independiente),es bastante común que por su elevado consumo sea el propio sistema el que lo desconecta.
Ratón derecho Equipo/Propiedades/Administrador de dispositivos/ expande Controladoras de bus de serie universal/pide propiedades a cada Concentrador de raiz usb y en la ficha Administración de energía desmarca la casilla Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía. Aceptar

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Conecta de nuevo el disco y a ver si ha habido suerte

En cualquier caso, para los discos, es siempre recomendable una alimentación independiente (si tenen toma, evidentemente) En otro caso utilizar un cable en y griega que use 2 USB del equipo anfitrión el lugar de uno solo.

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Saludos
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Re: No puedo utilizar los puertos USB 3.0 para HD USB Toshib

Mensajepor pako » 19 Sep 2011, 12:44

Hola,

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Saludos
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Re: No puedo utilizar los puertos USB 3.0 para HD USB Toshib

Mensajepor Souto » 19 Sep 2011, 13:39

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