no me deja conectar mi móvil al pc

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Taranis
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no me deja conectar mi móvil al pc

Mensajepor Taranis » 11 Abr 2013, 22:45

Tengo el siguiente problema. Cuando conecto mi movil al pc mediante el cable usb, en la barra de herramientas de windows me sale el siguiente mensaje de error:

No se reconoce el dispositivo usb
Uno de los dispositivos USB vinculados a este equipo no funcionó correctamente y windows no lo reconoció. Haga click en este mensaje para obtener asistencia.

Gracias.

Conecto otro móvil y sí me funciona bien, así que en teoría no es del puerto usb.

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pablos2013
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Re: no me deja conectar mi móvil al pc

Mensajepor pablos2013 » 12 Abr 2013, 11:14

El movil tiene soporte del fabricante ?
" Todo funciona bien.... hasta cuando se daña "

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Souto
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Re: no me deja conectar mi móvil al pc

Mensajepor Souto » 12 Abr 2013, 11:25

Probablemente el problema no está en los USB, tampoco en el móvil. La causa estaría en el propio Registro de Windows.
Si es el caso, es fácil de solucionar

Desinstalar todos los USB desconocidos.
Mantén los dispositivos (pendrive y similares) desconectados para esta operación. Al final de esta interminable página
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
tienes disponible la descarga de Usbdeview (Download USBdeView).Descárgalo en Escritorio y lo descomprimes. Abre esa carpeta y haz doble clic sobre el ejecutable
En la nueva ventana pulsa sobre Options y comprueba que esté marcado Display Disconneted Devices

Pulsa ahora en la cabecera de columna que dice Device Type
Y localiza cualquier entrada que figure como Desconocido (Unknown Device ). Haz ratón derecho sobre la línea correspondiente a ese dispositivo y da en Desinstalar (Uninstall Selected Devices)

Realizada la limpieza reinicias el equipo y pruebas ahora esos dispositivos que no te reconocía.

Saludos
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