No funciona ayuda y soporte técnico

Foro referente al sistema operativo Windows 7
jalonsof
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No funciona ayuda y soporte técnico

Mensajepor jalonsof » 24 Jun 2012, 11:20

Hola, amigos: tengo un Portátil HP-G62 con procesador i3 y Windows7 Home Premium preinstalado, en el que tengo problemas con las opciones de recuperación, que ya estoy consultando en este foro.
Cuando lanzo el centro de ayuda y soporte técnico, no puedo elegir ninguno de los apartados, pues me sale primero este aviso:
-No se pudo abrir la clave del registro "Hkey_local machine\software\wow6432node\Hewlett Packard\HPActive Support\HPTCA" para leerla.
Código 80070002
Origen: WshShell.regread

Y después, al aceptar en lo anterior: Error al ejecutar Windows Script Host (0x80020102)

Sin embargo, puedo utilizar la búsqueda en la ayuda.
Pues éso: ¡Ayudaaa!

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