La pantalla se emborrona y Windows se bloquea

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ELC1979
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La pantalla se emborrona y Windows se bloquea

Mensajepor ELC1979 » 27 Nov 2015, 11:57

Hola, tenemos un HP Pavilion m9000 con Windows 7 Ultimate (64 bits), el caso es que ayer de repente la pantalla se puso borrosa como pixelada, y el ordenador dejo de responder a todo, ni teclado ni raton ni boton de apagado, nada, la unica manera de apagarlo es quitando la corriente.

Al encender de nuevo el ordenador unas veces la pantalla se ve borrosa incluso desde el principio, otras se ve bien, otras mitad bien mitad mal, pero al iniciar Windows es pasar unos pocos minutos y pasa eso de nuevo.

No tengo la mas remota idea de que puede pasar, esta todo actualizado, apenas hay programas instalados, y no hay sintomas previos, un segundo va tan bien y al siguiente pasa eso. ¿Alguna sugerencia?

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Re: La pantalla se emborrona y Windows se bloquea

Mensajepor pako » 30 Nov 2015, 16:58

Hola,

Podrías poner una foto para ver a que te refieres con lo de "borrosa como pixelada" ?

Pon un cable a la salida de video de tu portátil a la entrada de un monitor y comprueba si tienes el mismo problema o desde esa salida funciona bien.

Saludos
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Re: La pantalla se emborrona y Windows se bloquea

Mensajepor ELC1979 » 01 Dic 2015, 09:48

No se trata de un portatil, es un pc de sobremesa, al principio la tarjeta grafica se sobrecalentaba por lo que primero la imagen se estropeaba y luego el ordenador se quedaba bloqueado, al reiniciar se veia mal incluso en la pantalla de arranque del ordenador, si le dejabas enfriarse entonces se veia bien pero era cuestion de 15 a 30 minutos para que volviese a pasar, mostrando a veces errores de "bluescreen" al reiniciar el Windows, he actualizado drivers de la placa, de la bios, de la tarjeta grafica, finalmente la imagen se quedo permanentemente mal y la tarjeta grafica aparecia en el administrador de dispositivo con error 43. Como no tenia manera de probar esa tarjeta en otro ordenador porque en ningun otro tengo una fuente de alimentacion con cable pci-express pues para descartar problemas puse otra tarjeta grafica mas normalita en el Pavilion y funcionaba sin ningun problema, tambien conecte el cable del monitor al puerto vga de la placa base y sin problemas, asi que el problema es la tarjeta grafica, alguna idea de que puede pasar y que hacer con ella?


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