Intentar volver a estado inicial

Foro referente al sistema operativo Windows 7
mikelfz6
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Intentar volver a estado inicial

Mensajepor mikelfz6 » 16 Dic 2011, 21:35

Primero presentarme, soy nuevo en el foro (y ya dando problemas), me llamo Mikel, y os queria preguntar sobre un tema que me tiene quemado.
Me han dejado un HP mini 210_ 2052ss para intentar arreglarlo. Le ocurre lo siguiente:
- arrancar arranca (Windows7) pero en modo a prueba de fallos
- intento recuperar pulsando f11 pero me dice que falta bootmgr y pulse ctrl-alt-sup con lo que vuelve a arrancar en modo a prueba de fallos
- desde windows busco y ejecuto Recovery Manager y desde aqui la opcion recuperacion del sistema y me indica "el equipo no tiene una particion de recuperacion"

No se que hacer. Podria conseguir otro igual para copiar cualquier fichero...

Por favor, alguna idea y gracias de antemano

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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor Souto » 16 Dic 2011, 22:54

Hola, bienvenido

arrancar arranca (Windows7) pero en modo a prueba de fallos


Arranca en modo seguro. Vete a Inicio>>Programas>>Accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador
Ahí tecleas
bcdedit /enum
Ratón derecho sobre el marco superior de esa ventana tipo MSDOS Editar>>Seleccionar todo, pulsas la tecla Intro y con esto ya lo tendrás copiado en el portapapeles. Abre un bloc de notas y das en pegar. Guarda ese bloc de notas en un pendrive, lo pasas a otro equipo que vaya a internet y lo pegas aquí en el foro.


Saludos
Qui dove il mare luccica e tira forte il vento

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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor mikelfz6 » 16 Dic 2011, 23:33

Pues hay va la informacion que me pides

Microsoft Windows [Versión 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\USUARIO>bcdedir /enum
"bcdedir" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.

C:\Users\USUARIO>bcdedit /enum

Administrador de arranque de Windows
----------------------------------
Identificador {bootmgr}
device partition=\Device\HarddiskVolume1
description Windows Boot Manager
locale es-ES
inherit {globalsettings}
extendedinput Yes
default {current}
resumeobject {2e19dcb7-9b40-11de-b8b9-914cbf4e24c3}
displayorder {current}
toolsdisplayorder {memdiag}
timeout 30
customactions 0x1000085000001
0x5400000f
custom:5400000f {336a1eeb-e155-11e0-b7db-9d7f25f96882}

Cargador de arranque de Windows
-----------------------------
Identificador {current}
device partition=C:
path \Windows\system32\winload.exe
description Windows 7
locale es-ES
inherit {bootloadersettings}
recoverysequence {336a1eeb-e155-11e0-b7db-9d7f25f96882}
recoveryenabled Yes
osdevice partition=C:
systemroot \Windows
resumeobject {2e19dcb7-9b40-11de-b8b9-914cbf4e24c3}
nx OptIn
safeboot Network
safebootalternateshell No

C:\Users\USUARIO>bcdedir /enum

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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor Souto » 16 Dic 2011, 23:50

Inicio>>Programas>>Accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador
Ahí tecleas el comando que sigue y das intro

bcdedit /deletevalue safeboot

(bcdeditespacio/deletevalueespacio safeboot)
Cierra esa ventana, reinicia y comprueba si ahora ya arranca en modo normal.


Saludos
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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor Souto » 17 Dic 2011, 00:05

Me retiro, ya es tarde.
Independientemente de que ya arranque normal ó no, vuelve a ir a línea de comandos (ejecutar como administrador), TECLEA ESTO

reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot /v AlternateShell

y pegas el resultado en el foro.


Saludos
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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor mikelfz6 » 17 Dic 2011, 01:17

Asi da gusto. Claro, conciso y totalmente efectivo. Muchas gracias.
El informe que me pedias:
Microsoft Windows [Versión 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Windows\system32>reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot /v
AlternateShell

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
AlternateShell REG_SZ cmd.exe


C:\Windows\system32>

Pero me queda una duda. En caso de cualquier problema existe la posibilidad de recuperar con los metodos normales (f11, recovery manager...) ?

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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor Souto » 17 Dic 2011, 11:59

Asi da gusto. Claro, conciso y totalmente efectivo. Muchas gracias

De nada.
En general me explayo más. Me gusta explicar al forero qué vamos a hacer y porqué lo recomiendo. Ayer estaba cansado, tuve que hacer trescientos quilómetros con un temporal de mil demonios y necesitaba acostarme.

Van ahora las explicaciones.
Para arrancar necesitamos:

A) Un administrador de arranque.
Tú lo tienes y es normal
Administrador de arranque de Windows
----------------------------------
Identificador {bootmgr}
device partition=\Device\HarddiskVolume1
description Windows Boot Manager
locale es-ES
inherit {globalsettings}
extendedinput Yes
default {current}
resumeobject {2e19dcb7-9b40-11de-b8b9-914cbf4e24c3}
displayorder {current}
toolsdisplayorder {memdiag}
timeout 30
customactions 0x1000085000001
0x5400000f
custom:5400000f {336a1eeb-e155-11e0-b7db-9d7f25f96882}

en lo único que se diferencia de otros equipos es en esto
customactions 0x1000085000001
0x5400000f
custom:5400000f {336a1eeb-e155-11e0-b7db-9d7f25f96882}

Esas entradas significan que el administrador de arranque de Windows ha sido personalizado por el fabricante del equipo. Esa personalización se refiere a que tiene un BIOS específico para el fabricante y que hay al menos una tecla especial (F12, F11...) asignada par arrancar la restauración automática del sistema a su estado oiginal recién salido de fábrica.

por ahi, tal como ya he dicho, todo OK

B) Un cargador de sistema
Tu lo tienes también; pero en este caso no es normal. Las dos últimas entradas son anómalas
safeboot Network
safebootalternateshell No

La primera (ya la hemos borrado) puede tener varias explicaciones posibles, alguna inocente (cierta aplicación de Canal + puede provocar ese problema); pero casí todas maliciosas; sin embargo la segunda (safebootalternateshell No) apunta claramente a la acción de un troyano.
en ese escenario lo primero que debemos hacer es comprobar que el valor Alternateshell noha sido maliciosamente modificado.
Tu respuesta
AlternateShell REG_SZ cmd.exe

nos dice que afortunadamente no ha sido tocado.

Lo que corresponde hacer ahora , a mi juicio, es:

a) Eliminar la entrada maliciosa

bcdedit /deletevalue safebootalternateshell



b) Realizar un análisis completo de todo el equipo con un antivirus acreditado.
Malwarebytes puede ser una opción eficaz
http://www.infospyware.com/antispyware/ ... timalware/

Concluido todo esto, según como vayan las cosas, hablaríamos.


Saludos
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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor mikelfz6 » 17 Dic 2011, 14:38

Gracias. Todo bien. No habia malware

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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor Souto » 17 Dic 2011, 17:18

Si no he comprendido mal lo que quieres hacer es una restauración a la situación "de fabrica". Para ese caso, desconozco la peculiaridades en ese equipo: lo que he leído en la Red es que nada más encender el equipo hay que pulsas primero Esc y luego F11

Si ya has probado esto y no funciona:
1. Teclas windows+r, pegas este comando y das Aceptar

diskmgmt.msc

Se abrirá el administrador de discos. Comprueba que efectivamente tienes una partición de rescate y que el particionado del disco es eloriginal

2. Revisa el manual del equipo. En algunos netbook no es posible lanzar la recuperación de fábrica si no se cambia previamente un item del BIOS a Enabled. Así, por ejemplo, en los Acer:
Asegúrese de que la opción D2D Recovery (disk-to-disk recovery) en Main está establecida en "Enabled".


Saludos
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Re: Intentar volver a estado inicial

Mensajepor mikelfz6 » 17 Dic 2011, 20:42

Si, lo que quiero es que cuando tenga algun problema, poder ejecutar el recovery que habia en el disco duro. Para ello en este mini pc, hay que pulsar f11, y tendria que correr el recovery, pero me sale un aviso "Falta bootmgr". Lo que no quiero es que cuando pase algo mas grave que lo ocurrido antes, y ya resuelto, no pueda recuperar el sistema


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