El controlador de pantalla de jó de responder y se recuperó

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RobertWyatt
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El controlador de pantalla de jó de responder y se recuperó

Mensajepor RobertWyatt » 17 Nov 2012, 22:08

Saludos, amigos del foro. Como ven tengo este problema. Tengo una Dell Studio portatil con Windos7 de 32 bits..
Les cuento que cuando veo un video (en youtube, generalmente) se pone la pantalla negra por un instante y luego todo vuelve a la normalidad, parcialmente. El mensaje completo que me da la máquina es: "El controlador de pantalla Intel Graphics Acelerator Drivers for Windows XP(R) dejó de responder y se recupaeró correctamente".
Como ven, menciona al XP y yo tengo el Windows 7. No soy experto, pero, me parece que el problema es encontrar el controlador adecuado, pero no sé cuál porque veo muchas opciones y tengo temor de hacer algo incorrecto. ¿me podrían dar una ayuda con esto, por favor?
Esta es la información que me da el Speccy de mi placa de video:

Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
Memoria 1340 MB
Tipo de memoria 2
Versión del controlador 8.15.10.2555
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
Tipo de memoria 2
Versión del controlador 8.15.10.2555
OpenGL
Versión 2.1.0 - Build 8.15.10.2555
Proveedor Intel
Renderer Mobile Intel 4 Series Express Chipset Family
GLU Version 1.2.2.0 Microsoft Corporation


Muchas gracias. Espero su respuesta. Hasta pronto.

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Souto
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Re: El controlador de pantalla de jó de responder y se recup

Mensajepor Souto » 18 Nov 2012, 00:19

Hola, bienvenido
Esta es la información que me da el Speccy de mi placa de video
:
La información que proporciona el Speccy es irrelevante para el tema que planteas ya que se trata de un equipo de fabricante y los controladores han de proveerse del sitio del mismo. De otro modo habrá problemas.

Vete a la página de Dell:
http://www.dell.com/support/drivers/us/ ... Drivers_PS
introduce los datos del Service TAG (la etiqueta de servicio la tienes en una pegatina en la tapa inferior, algo similar a esto J83C2K3).
A continuación selecciona el sistema operativo y descarga los últimos controladores para tu adaptador de vídeo.


Saludos
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RobertWyatt
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Re: El controlador de pantalla de jó de responder y se recup

Mensajepor RobertWyatt » 18 Nov 2012, 02:12

Hola, Souto. Gracias por la bienvenida y gracias por responder. Estoy a punto de hacer lo que me dices, pero en la página de la DELL me piden indicar el Sistema Operativo, pero no me ofrecen la opción de Windows 7 de 32 bits, sólo la opción de 64 bits ¿un controlador de 64 bits puede funcionar en un sistema de 32?
Espero tu respuesta. Hasta pronto.

PD:

Acabo de ver este controlador, pero no sé mucho del tema, no sé si es este el que debo instalar. http://downloadcenter.intel.com/Detail_ ... 8&lang=eng
cómo saber cuál es el correcto?


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