Clave usuario AD / Bitlocker

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cfpandrade
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Clave usuario AD / Bitlocker

Mensajepor cfpandrade » 15 Dic 2016, 12:54

bueno les explico a ver quien se le ocurre algo, tengo un usuario en otro pais que se conecta por VPN al dominio, recientemente cambiamos de dominio y cuando hicimos el proceso con ella pues descargo el vpn (Netscaler) se conecto normalmente, entro a la parte de sistemas, cambio el dominio al nuevo dominio en su maquina, pidio las credenciales para unirse (como debe ser), se unio correctamente y reinicio, despues de esto ella deberia iniciar sesion con una cuenta local de admin (que tenia pero ahora el problema), iniciar el netscaler para dar acceso vpn al nuevo dominion cambiar de usuario e iniciar sesion en el dominio, una vez hecho esto las credenciales se guardan en el sistema, pero ahora el usuario admin no esta, (no se porque, quizas el mismo usuario lo elimino, como dije esta en otro pais) y tiene la laptop sin conexion, no puede iniciar sesion ya que no hay conexion al dominio porque no tiene el netscaler activo, estuve buscando apps como passcape para reiniciar la contrasena del admin local pero el disco posee bitlocker por politicas de la empresa y el passcape no puede leer el disco,

alguna idea ??

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