maldito PC KEEPER

Foro referente al sistema operativo Windows 10
angelssent
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maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 29 Ago 2016, 20:11

hola,de nuevo vuelvo a vosotros,se trata de un portátil de mi hija,,tanto en el explorer como en el crome cuando abre una pagina siempre se abre otra que dice que instale ese maldito programa, ya no se que hacer me esta volviendo loco tanto el pc como mi hija

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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor Souto » 30 Ago 2016, 12:10

Descarga el ZHPCleaner de Nicolas Coolman (pulsa en Télécharger)
https://www.nicolascoolman.com/fr/downl ... cleaner-2/
ratón derecho sobre el ejecutable>>ejecutar como administrador
Pulsa a continuación sobre Scanner y espera a que complete el análisis
Una vez completado pulsa en Nettoyer

Saludos
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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 01 Sep 2016, 12:20

gracias. pero no encuentra la pagina

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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor Souto » 01 Sep 2016, 16:21

Sácalo del Registro.

Sigue estos pasos.

https://www.youtube.com/watch?v=twk0HeLhMfk
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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 09 Sep 2016, 18:34

EN EL VIDEO NO APARECE EL PC KEEPER,por ningún lado

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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 09 Sep 2016, 18:45

ahora me sale un cartel que dice mas o menos que windonw a permitido la aparición de ventanas emergentes y que llame a un numero para quitarlas. la verdad es que me tiene harto este portátil ya no se qu hacer

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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor Souto » 10 Sep 2016, 22:19

La versión gratuita de Malwarebytes Antimalware debería resolver esa incidencia. Ejecuta un análisis completo del equipo
https://es.malwarebytes.com/antimalware/

Si lo anterior no fuera posible o no funcionase:
Descarga en el Escritorio , reitero, en el Escritorio
Farbar Recovery Scan Tool x86 si tu sistema es 32bits (x86)
Farbar Recovery Scan Tool x64 si tu sistema es 64bits
Saber si estoy ejecutando un sistema 32 o 64 Bits http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/find-out-32-or-64-bit

Cierra todos los programas que estés ejecutando (incluido el navegador)
Ratón derecho sobre el archivo descargado (FRST.exe) ejecutar como administrador
Pulsa sobre Exécuter
Pulsa sobre Oui para aceptar el descargo de responsabilidad del editor.
Imagen
Marca las casillas tal como están en la imagen
Pulsa a continuación sobre ANALYSE.
Para cuando acabe el programa va a generar un informe [log] de nombre FRST.txt en el Escritorio y otro de nombre Addition.txt
Remíteme ambos archivos a infosoporte@infosoporte.es


Saludos
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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 25 Sep 2016, 10:16

Hola Souto,te acabo de mandar ambos informes

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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 25 Sep 2016, 11:03

he podido descargarme el ZHPCleaner de Nicolas Coolman ,y no quiero ser demasiado optimista pero creo que me ha arreglado el problema,en unos días os lo digo seguro

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Re: maldito PC KEEPER

Mensajepor angelssent » 25 Sep 2016, 11:19

os hago otra donación ,os lo merecéis,¡la de veces que me habéis ayudado! cuando ya me daba por vencido....


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