Crear nueva cuenta de usuario y borrar vieja

Foro referente al sistema operativo Windows 10
Marc L
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Crear nueva cuenta de usuario y borrar vieja

Mensajepor Marc L » 30 Ene 2016, 01:21

Hola!
Tengo una duda a ver si alguien me puede ayudar: des de que instalé el windows 10 en mi equipo (antes tenia windows 7), que cuando inteno a ir a las propiedades de qualquier carpeta que hay en mi pc, y sus subcarpetas (disco duro, teléfono móvil, mp3, targeta sd...) estas no se abren y se cierra la carpeta de mi equipo después de unos cuantos segundos. He contactado con la ayuda de Windows y me han dicho que tengo archivos corrumpidos y que debe ser por algun virus, porqué en otro usuario que tengo en el equipo esto no pasa.
Pues claro, para que no me pase esto tendria que usar otro usuario pero yo tengo todas mis cosas al mio. Es por eso que queria saber si puedo pasar todas las cosas de un usuario a otro. También quisiera saber si lo de usar un nuevo usuario y borrar el viejo va bien para limpiar el ordenador, lo digo porqué el problema que os cuento según me han dicho es debido a un virus y claro pensaba que borrando el usuario también se deberia borrar el virus.
Muchas gracias

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