Problema ventana opciones energía (acción bajar tapa) Lenovo

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aparma
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Problema ventana opciones energía (acción bajar tapa) Lenovo

Mensajepor aparma » 18 May 2012, 20:27

No puedo acceder a las opciones de energía de mi sistema operativo Windows Vista desde el icono de energía o desde el panel de control. Una venta hace el amago de abrirse pero se cierra al instante.

He probado a desinstalar el programa preinstalado de Lenovo de control de energía del portátil, por si de algún modo interfiriese, pero no se ha solucionado.

He accedido como administrador y como usuario, por lo que no parece un problema de permisos.

He probado a instalar programas que regulan las opciones de energía, pero no he encontrado ninguno que pueda gestionar justo lo que a mí me interesa: qué hace el ordenador al bajar la tapa.

Hace unos meses tuve un problema de malware (el famoso anuncio de la policía) aparentemente resuelto; el único problema aparente del ordenador es que no me deja acceder a ciertas opciones del panel de control.

Formatearía, pero el sistema de recovery system de Lenovo no me funciona y no tengo unidad óptica ni discos de recuperación del SO.

Agradecería cualquier indicación para cualquiera de estas opciones:
a) acceder a opciones de energía
b) conseguir un gestor de energía que regule lo de la tapa
c) comprobar si efectivamente tengo algún malware aún activo.

Mil gracias!

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helheim
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Re: Problema ventana opciones energía (acción bajar tapa) Le

Mensajepor helheim » 19 May 2012, 15:34

Hola, bienvenido al Foro.

Aplica el Fix que indica Microsoft en ESTE ENLACE. Reinicia y luego comprueba si puedes acceder o no.

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

aparma
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Re: Problema ventana opciones energía (acción bajar tapa) Le

Mensajepor aparma » 19 May 2012, 15:57

Gracias por la indicación. Lo he intentado, pero sigo con el problema. La ventana se abre y cierra automáticamente; si trato de explorarla desde el panel de control, me abre la ventana del escritorio. He probado de todo...

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Souto
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Re: Problema ventana opciones energía (acción bajar tapa) Le

Mensajepor Souto » 19 May 2012, 19:46

Parece claro que es la consecuencia de la infección pasada.
Yo empezaría por mirar qué posibilidades hay de reparar el daño generado por el virus y de no resultar miraríamos de volver a poner funcionante la partición de rescate. Todo ello supondrá tiempo y trabajo por tu parte. De manera que tú verás si te interesa.

Esta es mi recomendación:

1. Saca un log HijackThis ; pero exactamente en la forma en que aquí se indica:

manuales-tutoriales/como-obtener-un-informe-de-hijackthis-en-vista-o-seven-t12460.html

2.Repara las librerias de sistema.
Inicio>>Programas>>Accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador
sfc /scannow
el procedimiento llevará unos 15 minutos. Déjalo concluir

3. Más de una quedará sin reparar. Descarga a Escritorio este .bat
http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
ratón derecho>>Ejecutar como administrador.
Se mostrará un texto. Pega su contenido en el foro

4.Inicio>>Programas>>Accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador
ahí pegas sucesivamente esrtos dos comandos dando intro despue´s de cada uno de ellos. Comprueba si se abre Panel de Contro u Opciones de energia

CONTROL
POWERCFG.CPL


5. Por último, comprobar si los accesos directos son correctos
Inicio>>Programas>>Accesorios>>ratón derecho sobre símbolo sistema>>ejecutar como administrador
reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Desktop\NameSpace" /s >namespace.txt
a continuación tecleas
notepad namespace.txt
se abrirá un texto, cópialo también en el foro


Saludos
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