Pantalla Negra

Foro referente al sistema operativo Windows Vista (Longhorn)
jonasd27
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Pantalla Negra

Mensajepor jonasd27 » 01 Dic 2012, 12:25

Hola, el problema del ordenador empezó así: estaba trabajando en Word y a la vez tenía abierto el Google Chrome sintonizando una emisora, en determinado momento me salió un mensaje emergente que ponía:"Windows dejo de funcionar", a partir de ahí no hizo más nada, al dejarlo unos 5 minutos decidí reiniciarlo, la primera vez no encendió la pantalla aunque los indicadores del CPU si estaban encendidos, lo apagué y lo dejé unos 15 minutos más. Al iniciarlo de nuevo me salió para iniciar en modo de recuperación, opté por esa opción y esperé, el ordenador se volvió a colgar, apagué de nuevo, y al dejar que los segundos corrieran para que se pusiera en modo recuperación solo me salió este mensaje:

TRAP FFFF0FF0---------------EXCEPTION-------
tr: FFFF cr0= 00FOOA20 cr2= 00122000 cr3= 00000000
gdtlimit= 007F base= 00121000 idtlimit= 07FF base= 10800000
cs:elp= 0002:00000000 ss:esp= 0400:00000018 errcode= 0000
flags= 00000000 NoCy NoZr IntDis Down TrapDis
eax= 00000000 ebx= 00000839 ecx= 0000000D edx= 00000000 ds= 0000
es= 0000 edi= 00000086 esi= 00000000 ebp= ooooFFE8 cr0: O0F00A20 fs= 0040 gs= 0000

Los datos de miordenador:

ACER Aspire M1640, 4GB RAM DDR2, 640 GB Disco duro HDD, Tarjeta nVidia GeForce 7050, Windows Vista Home Premium % Office 2007 Trial (Vino con el ordenador, no se ha cambiado), Intel Premium DualCore E2200

He tratado de buscar el error por google pero solo encuentro algunas cosas parecidas por tanto no tengo la seguridad de que sea lo mismo lo que afecte a mi ordenador, en esos casos la solución era instalar de nuevo el sistema operativo. Agradezco de antemano cualquier ayuda que me puedan prestar

Edito: Mientra hacía este mensaje la encendí un par de veces, la pantalla no recibe ninguna señal.

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Re: Pantalla Negra

Mensajepor Souto » 01 Dic 2012, 17:03

Hola, bienvenido.
Lo que comentas sugiere un daño de hardware, problemente el procesador aunque también daños en otros elementos podrían dar esto.

Una prueba definitiva es intentar arrancar con un live de Linux:
manuales-tutoriales/como-acceder-a-tus-archivos-cuando-windows-no-arranca-t13776.html
el comportamiento en este escenario dará la clave diagnóstica.

Si tampoco carga Linux es claro ya que tienes un problema físico. Ejecuta la garantía si aún está vigente o, en otro caso, llévalo a un técnico.

Para el caso de que arrancase con linux, hablamos.


Saludos y suerte
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jonasd27
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Re: Pantalla Negra

Mensajepor jonasd27 » 01 Dic 2012, 18:29

Gracias por tu respuesta, la verdad es que creo que el problema en efecto puede ser físico, después de mostrar la pantalla con el error que adjunte no encendió más, es decir enciende pero la pantalla no muestra nada. He decidido llevarlo a un técnico amigo, ya no por recuperar el CPU sino mas bien por un tema de recuperación de archivos del disco duro. Tal vez no sea parte del tema pero en el caso del procesador que puede afectarlo para que deje de funcionar tan drasticamente?.

De todas maneras gracias por aclarame un poco la duda, lo que no quiero es llevarlo a un técnico que me saque dinero por un equipo que no lo vale, gracias de nuevo y saludos!


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