No me reconoce como administradora Tema Solucionado

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No me reconoce como administradora

Mensajepor camino » 06 Nov 2014, 16:15

Buenas tardes.

Intento instalar itunes y no puedo porque no me reconoce como administradora (y lo soy)

Saludos

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor helheim » 06 Nov 2014, 16:32

¿Al ejecutar el instalador de iTunes como administrador sigues teniendo el mismo problema?.

Solo tienes que pulsar con el botón derecho del ratón y seleccionar Ejecutar como administrador.

A ver si así te deja.

Por cierto, si puedes subir una captura de lo que te hace, mejor que mejor.

Un saludo.
La experiencia es una llama que alumbra quemando (Benito Pérez Galdós)

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor Lois » 06 Nov 2014, 21:17

Apunta a un problema de permisos.
Esta correción podría solventarlo
Inicio/programas/ratónderecho sobre símbolo sistema/ejecutar como administrador
Pegar el comando que sigue y dar enter

Código: Seleccionar todo

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose


Reiniciar

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor camino » 07 Nov 2014, 00:59

Lois escribió:Apunta a un problema de permisos.
Esta correción podría solventarlo
Inicio/programas/ratónderecho sobre símbolo sistema/ejecutar como administrador
Pegar el comando que sigue y dar enter

Código: Seleccionar todo

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Reiniciar
Hecho.

helheim escribió:si puedes subir una captura de lo que te hace, mejor que mejor.
Después de haber hecho lo que Lois me indicó: http://prntscr.com/53rvt5

:(

Saludos

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor Lois » 07 Nov 2014, 09:57

Obvio que no ha funcionado y probablemente tengamos una restricción severa.
Vamos a mirar la configuración de políticas (derechos, permisos) para ese directorio en concreto. Luego, si es necesario, los corregimos y sin con esto no fuese suficiente habríamos de ascender para evaluar y rectificar permisos a un nivel superior.
En símbolo sistema

Código: Seleccionar todo

icacls C:\ProgramData

el resultado debería ser exactamente este (lo relevante es lo que se muestra entre paréntesis)

Imagen


Interesa saber:
1. Si el resultado coincide con la imagen
2. Si el sistema dañado es 64 0 32 bits
3. La versión del sistema (Vista Home, Vista Ultimate...)

Nos vemos

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor camino » 08 Nov 2014, 19:07

Buenas tardes.

Aparece esto: http://prntscr.com/54bm66

64 bits

Saludos

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Re: No me reconoce como administradora  Tema Solucionado

Mensajepor Lois » 08 Nov 2014, 19:42

Intentemos primero resetear los permisos para ese directorio y subdirectorios con este comando

Código: Seleccionar todo

icacls c:\ProgramData /reset /t


Reinicia e intenta instalar el itunes.

Si esto no funciona, mira si en Panel de control te deja crear un nuevo usuario que sea administrador.
Si esto no te lo permite y tienes otra cuenta en esa máquina, inténtalo (crear un uevo usuario que sea administrador) desde esa otra cuenta.

Nos vemos

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor camino » 08 Nov 2014, 19:53

El final de algo muy largo : http://prntscr.com/54c8qp

Voy a reiniciar

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor camino » 08 Nov 2014, 20:20

¡Funcionó!

Muchas gracias, Lois.

Saludos

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Re: No me reconoce como administradora

Mensajepor Lois » 08 Nov 2014, 23:33

camino escribió:¡Funcionó!

Muchas gracias, Lois.

Saludos


Bien,¡fenomenal!
Ten en cuenta, no obstante, que detrás de esa pérdida de permisos que has tenido, hay o hubo una infección.
Imagino que ya tienes algún antivirus instalado pero, a mayores, yo te recomendaría una desinfección a máquina parada.
No hay más que descargar el programa que indica Souto en este post:
manuales-tutoriales/desinfectar-equipo-que-no-arranca-windows-defenderoffline-t16235.html
haciendo doble clic sobre él se lanzará un asistente que te permitirá crear un cd o un USB (lo que tu elijas) con la aplicación completa.
Arrancando con ese cd o desde ese pendrive tendrás la opción de realizar un análisis completo del equipo sin arrancar Windows. Esto permite detecciones no alcanzables en el entorno habitual.
El proceso es muy lento y por ello es recomendable dejarlo por la noche. Al dia siguiente tendrás en pantalla la indicación de que si/no ha encontrado algo y, para el primer caso, la opción de arrasar con cualquier peste.
Para el caso de positivo informa del nombre de esa gentuza.

Un placer.¡hasta siempre!


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