Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Foro referente al sistema operativo Windows Vista (Longhorn)
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helheim
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor helheim » 14 Jun 2010, 20:32

Bandini escribió:Sobre lo que me dices de instalar manualmente la IP y los Dns, como lo hago?. Puedes orientarme?.
AQUÍ tienes un tutorial con imágenes que te explica cómo hacerlo.

Un saludo.
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Souto » 14 Jun 2010, 22:50

La verdad es que os lo estais currando a tope.
No me lo he leido todo con detalle y es posible que ya lo hayais tomado en consideración; mis disculpas si ha sido así.
En realidad todo podría reducirde a un problema de comunicación ó dicho en términos más técnicos, a un problema de protocolos.
Yo probaría a resetear el TCP/IP, tal como aquí se propone:

http://solutionslog.blogspot.com/2008/1 ... ssage.html

Saludos
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Bandini » 15 Jun 2010, 11:57

Hola Souto y Helheim,
Gracias a ambos por vuestros aportes.
He podido instalar el SP2 de Windows vista pero sin resultados positivos.
La propuesta de Souto fue lo primero que realice antes de recurrir al foro. Una vez instalado el SP2 lo he vuelto a intentar. Aqui estan los resultados:

Microsoft Windows [Versión 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Windows\system32>netsh winsock rest catalog
No se encuentra el comando: winsock rest catalog

C:\Windows\system32>netsh winsock reset catalog

El catálogo Winsock se restableció correctamente.
Debe reiniciar el equipo para completar el restablecimiento.


C:\Windows\system32>netsh int ipv4 reset reset.log
Error al restablecer Solicitud eco.
Acceso denegado.

Global se restableció correctamente.
Interfaz se restableció correctamente.
Dirección de unidifusión se restableció correctamente.
Ruta se restableció correctamente.
Reinicie el equipo para completar esta acción.


C:\Windows\system32>netsh int ipv6 reset reset.log
Error al restablecer Solicitud eco.
Acceso denegado.

No hay valores configurados por el usuario para restablecer.


C:\Windows\system32>

He realizado lo que me dijo Helheim, conectar manualmente la Dns y la ip. Me deja hacerlo pero no puedo me conecta.

Por otro lado, a veces cuando enciendo el computer sale un error: h20 cledx dejo de funcionar. Esto hace que se bloquee la barra inferior principal del escritorio. La unica solucion es reiniciar el equipo. Puede esto tener algo que ver?

Y a estas alturas, sera esto un fallo de software o de hardware?. Como lo veis?

Muchas gracias por vuestros aportes.
Saludos,
Isaac

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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor helheim » 15 Jun 2010, 14:10

Ya me imaginaba que lo del protocolo TCP/IP no te iría porque uno de los programas que te recomendé (Rizone Winsock Repair), reparaba tanto el TCP/IP como el Winsock.

Bandini escribió:He podido instalar el SP2 de Windows vista pero sin resultados positivos.
Esto es una buena noticia pero desafortunadamente no dió los resultados que yo esperaba...

Bandini escribió:He realizado lo que me dijo Helheim, conectar manualmente la Dns y la ip. Me deja hacerlo pero no puedo me conecta.
Qué datos pusiste exactamente?. Cuál es la Puerta de enlace de ese router?. En un mensaje anterior mío te pregunté por la marca y modelo del Router y pusiste un enlace, pero estuve mirándolo y no veo esos datos.

Bandini escribió:Por otro lado, a veces cuando enciendo el computer sale un error: h20 cledx dejo de funcionar.
Según lo que he podido averiguar por ahí, ese mensaje proviene de un programa de emulación llamado SyncroSoft. Así que no creo que tenga nada que ver con el problema de la conexión.

Bandini escribió:Y a estas alturas, sera esto un fallo de software o de hardware?. Como lo veis?
No sé el resto de compañeros pero yo me inclinaría más por un tema de software. Sobre todo después de leer muchos casos que encontré en la red. La mayoría se resolvían reinstalando el sistema, pero no me gustaría que tuvieses que llegar a eso.

Un saludo.
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Souto » 15 Jun 2010, 16:23

Es ya una cuestión de amor propio rematar este asunto.
Esta vez sí me lo he leido todito de cabo a rabo.
Yo creo que el problema está aislado desde un principio y no hemos caido en el.
El mensaje inicial que has subido al foro dice
Failed to detect Internet connectivity
y la hipótesis más probable es que un spyware ha modificado los parámetros de conexión. Comprueba, por favor, que no tienes habilitado un proxy ciego.
No tengo aquí ahora mismo un equipo con Vista, pero seguro que no te resulta dificil hacer la traslación desde la ruta que yo haría en XP:
Abre Internet Explorer/Herramientas/Opciones de Internet/Conexiones/Configuración Lan y comprueba que ninguna de estas casillas está marcada

Imagen




Saludos
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Bandini » 15 Jun 2010, 17:12

Hola,
Gracias nuevamente por vuestros comentarios. Agradezco el esfuerzo muy mucho.

Ayer intente instalar manualmente mi Ip y Dns, debo reconocer que con muy poca fe, basandome en que la Ip de Bt Home Hub es 192.168.1.254, cosa que he leido aqui: http://www.pcadvisor.co.uk/forums/index ... forumid=18 Pero que no tengo mucha certeza.

Direccion IP: 192.168.1.254
Mascara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminado: 192.168.1.254

La direccion del DNS puse la misma que aparecia en el manual. (Perdona Helheim, quizas he realizado esto demasiado toscamente.)

El modelo de router es este: http://www.homehub.bt.com/
La companhia es BT. Ahora he estado tratando de encontrar mas info, pero vaya, no encuentro para realizar la conexion manual. Voy a intentarlo nuevamente.

Por otro lado, he chequeado lo que decia Souto en Internet Explorer/Herramientas/Opciones de Internet/Conexiones/Configuración Lan y efectivamente la primera y la tercera casillas estaban marcadas. Alguna idea?

Gracias mil.
Saludos,
Isaac

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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Souto » 15 Jun 2010, 20:16

Por otro lado, he chequeado lo que decia Souto en Internet Explorer/Herramientas/Opciones de Internet/Conexiones/Configuración Lan y efectivamente la primera y la tercera casillas estaban marcadas. Alguna idea?

No acabo de comprenderte ó no me he expresado bien: si alguna de esas casillas estaba marcada, desmárcalas, da en Aceptar y reinicia el equipo; porque esa es la explicación (ó al menos una de ellas) de tu problema de conectividad.

No necesitas ni debes tocar para nada la configuración del router y tampoco la de la tarjeta, los parámetros iniciales de tu conexión eran correctos. Simplemente vuelve a poner todo en automático (Obtener IP, obtener DNS).

Saludos
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Bandini » 15 Jun 2010, 23:15

Hola Souto,
Si, perdona. No me he explicado bien. He realizado el proceso que me comentabas. La primera y la tercera casilla estaban marcadas, las he desmarcado y reiniciado el ordenador. Lamentablemente continua en Estado de desconexion.

Simplemente vuelve a poner todo en automático (Obtener IP, obtener DNS).


Como hago ese paso?

Gracias una vez mas.
Saludos,
Isaac

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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor helheim » 16 Jun 2010, 13:28

Bandini escribió:Direccion IP: 192.168.1.254
Mascara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminado: 192.168.1.254
Has puesto como dirección IP el mismo número que la Puerta de enlace. Prueba poniendo otra IP, por ejemplo: 192.168.1.50

Bandini escribió:
Souto escribió:Simplemente vuelve a poner todo en automático (Obtener IP, obtener DNS).
Como hago ese paso?
Souto se refería justo al proceso contrario al que te indiqué yo cuando te dije que pusieras los datos manualmente.

P.D: Por cierto, no sé si te lo pregunté antes pero... Tienes conexión si inicias en Modo Seguro con funciones de red?

Un saludo.
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Re: Estado de conexion: desconocido. [C:\Windows\system32\connec

Mensajepor Souto » 16 Jun 2010, 15:51

Hemos eliminado un proxy ciego.
La segunda línea del mensaje con el cual iniciabas este "breve" tema hacía referencia a una librería (connect.dll).
Comprueba y repara las librerías del sistema operativo: Inicio/Programas/Accesorios/ratón derecho sobre símbolo sistema>>Ejecutar como administrador y ahí tecleas
sfc /scannow
cualquier librería dañada ó suplantada por un programa de terceros, será repuesta.

Con proxy deshabilitado, librerías reparadas y tarjeta bien direccionada (IP, DNS) a narices tiene que ir.

Saludos
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