No puedo cambiar los DNS Tema Solucionado

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Luthor
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No puedo cambiar los DNS

Mensajepor Luthor » 02 Jul 2011, 08:25

Hola

Desde hace unos días tengo el siguiente problema, con un Xp.

Al cambiar las direcciones de los servidores DNS, en el siguiente reinicio y/o apagado, Windows pierde los datos relativos a la conexión. Aquellos que aparecen en Soporte - Detalles de la Conexión de área local. Es decir, Dirección física, la IP asignada, máscara de subred, el número de la puerta de enlace, el servidor DHCP. Es decir, el cuadro de propiedades Soporte-Detalles aparece vacío.

Debo reparar la pila TCP/IP y el Winsock mediante alguna de las varias utilidades que hay para eso y lograr reestablecer todo.

He ensayado el método que indican en la página de Microsoft para reinstalar el Protocolo TCP/IP, borrando las claves del registro para que Windows cree unas nuevas y posteriormente reinstalando el protocolo TCP/IP, pero no da resultado y el error se sigue produciendo cada vez que intento cambiar los DNS.

Agradecería cualquier sugerencia al respecto para solucionar este problema.

Muchas gracias

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Re: No puedo cambiar los DNS

Mensajepor Souto » 02 Jul 2011, 23:03

Hola, bienvenido.
Lo que comentas resulta bastante inusual. Tengo visto euipos que "no guardan cambios" y al siguiente reinicio, donde tenía IP automática (ó viceveversa) han perdido la configuración; pero tener que reinstalar la pila TCP/IP a cada nueva sesión es realmente insólito.
Yo empezaría por aquí

Descarga la herramienta HIJACKTHIS, instálala y ejecútala. Dale al botón "Do a system scan and save a logfile" , al final esto te mostrará un informe. Pega ese texto aquí en el foro.

http://www.trendsecure.com/portal/en-US ... nstall.exe


Saludos
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Re: No puedo cambiar los DNS

Mensajepor Luthor » 03 Jul 2011, 08:46

Hola y gracias.

Copio y pego el log del HijackThis. Repito que lo de tener que reparar la pila TCP/IP y/o el Winsock solo es preciso al efectuar un cambio en los DNS.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 2:39 AM, on 03/07/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk2008\PD91Agent.exe
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Archivos de programa\Launchy\Launchy.exe
C:\Archivos de programa\Poppy\Poppy.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Hotspot Shield Class - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} - C:\Archivos de programa\Hotspot Shield\HssIE\HssIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [OutpostMonitor] "C:\ARCHIV~1\Agnitum\OUTPOS~1\op_mon.exe" /tray /noservice
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Archivos de programa\CCleaner 3.0\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O4 - Startup: Poppy for Windows.lnk = C:\Archivos de programa\Poppy\Poppy.exe
O4 - Global Startup: Launchy.lnk = C:\Archivos de programa\Launchy\Launchy.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Configuración rápida de Outpost Firewall Pro - {44627E97-789B-40d4-B5C2-58BD171129A1} - C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall Pro\ie_bar.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 6125299218
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microso ... 6196364312
O20 - AppInit_DLLs: c:\archiv~1\agnitum\outpos~1\wl_hook.dll
O23 - Service: Agnitum Client Security Service (acssrv) - Agnitum Ltd. - C:\ARCHIV~1\Agnitum\OUTPOS~1\acs.exe
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (hshld) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Routing Service (HssSrv) - AnchorFree Inc. - C:\Archivos de programa\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Tray Service (HssTrayService) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Hotspot Shield\bin\HssTrayService.EXE
O23 - Service: Hotspot Shield Monitoring Service (HssWd) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PD91Agent - Raxco Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk2008\PD91Agent.exe
O23 - Service: PD91Engine - Raxco Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Raxco\PerfectDisk2008\PD91Engine.exe

--
End of file - 5563 bytes

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Re: No puedo cambiar los DNS

Mensajepor Souto » 03 Jul 2011, 22:52

El log está limpio.
Aunque has posteado en el apartado Windows, entiendo que se trata de un XP.
Yo empezaría por asegurar que el equipo guarda esos cambios

Copia en bloc de notas el texto que más abajo te pongo en azul. Guárdalo en Escritorio con cualquier nombre (reparar, por ejemplo); pero antes de dar en Guardar como pulsa sobre Tipo para que en lugar de *.txt muestre Todos los archivos. Ahora, ya sí, lo guardas como reparar.reg.
Doble clic sobre "reparar.reg", acepta que se agregue al registro y una vez que te confirme esto reinicia el equipo



Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoSaveSettings"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SystemTray"="SysTray.Exe"

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\BagMRU]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell]
"BagMRU Size"=dword:00001f40

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam]
"BagMRU Size"=dword:00001f40



Saludos
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Re: No puedo cambiar los DNS  Tema Solucionado

Mensajepor Luthor » 05 Jul 2011, 10:29

Hola

Gracias por tu interés. He identificado al responsable de tan extraño comportamiento. Se trataba del Hotspot Shield, que instala varios dispositivos de red virtuales. Lo he desinstalado y no se ha vuelto a producir el error. Me queda por probar la nueva versión del Hotspot Shield (tenía la anterior a la actual) para ver que ocurre.

Permanece la duda de si se trata de un bug del programa o algún tipo de incompatibilidad con Windows que le haga actuar de esa manera.

Muchas gracias.

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Re: No puedo cambiar los DNS

Mensajepor Souto » 05 Jul 2011, 23:01

Gracias a tí por comentarlo
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