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dispositivo no reconoce

Publicado: 07 Abr 2020, 11:19
por yeray music
hola pako tengo 2 pcs portátiles con Windows 10 instalado,elproblema es que uno reconoce un dispositivo,en este caso una antena wifi exterior y funciona perfectamente y el otro pc que antes si lo reconocia ahora no hay forma de que pueda funcionar,he comprobado los puertos usb y todos funcionan perfectamente y reconocen otros dispositivos,pues no me lo explico lo que puede estar pasando,pues antes era lo contrario a lo que te estoy contando,haber si me puedes dar alguna idea y ayuda para solucionarlo te estaría muy agradecido,pues esto es muy raro.saludos. :help:

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 07 Abr 2020, 18:36
por pako
Hola,

Vete al administrador de dispositivos, enchufa la antena wifi, te sale con admiración o te sale bien?
Si le das doble clic para entrar en "Estado del dispositivo" que te pone?
En el visor de eventos de Windows que te sale cuando la enchufas y no te la reconoce?

Saludos

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 07 Abr 2020, 19:29
por yeray music
pako escribió: 07 Abr 2020, 18:36 Hola,

Vete al administrador de dispositivos, enchufa la antena wifi, te sale con admiración o te sale bien?
Si le das doble clic para entrar en "Estado del dispositivo" que te pone?
En el visor de eventos de Windows que te sale cuando la enchufas y no te la reconoce?

Saludos
hola,en el administrador de dispositivos me sale en amarillo-en estado del dispositivo me pone:windows detuvo este dispositivo porque informo de problemas(código 43)¿el visor de eventos te refieres a visor de eventos local?¿que debe poner mas o menos orientame un poco.

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 09 Abr 2020, 16:14
por pako
Hola,
Código 43: "Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)"
Causa:
Uno de los controladores que controlan el dispositivo notificó al sistema operativo que en el dispositivo se produjo, de alguna manera, un error.
Necesitas el driver para ese dispositivo que te falla, tendrás que ir a la página del fabricante de ese dispositivo, bajarlo para la versión de tu sistema operativo e instalarlo.

Saludos

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 11 Abr 2020, 09:28
por yeray music
ante todo darte las gracias por ayudarme,tengo unas pequeñas dudas,¿conoces devid agent?una pagina con todos los drivers para pc y demás.he estado buscando el driver para ACER ASPIRE E1-531 y para la versión windows10 no me aparece,para otras versiones si lo hay,el pc venia de fabrica con Windows 8,¿me valdría si le instalo para el 8?he intentado descargarlo pero no llega a completarse,¿alguna solución?saludos. :help:

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 13 Abr 2020, 10:51
por pako
Hola,

No conozco devid agente.

He buscado tu modelo de portátil y en la página oficial solo existe driver para Windows 8.1, 8 y 7. Parece que venía de fabrica con driver para Windows 8, cuando sacaron Windows 8.1 sacaron driver para el pero no sacaron ya más, así para Windows 10 no hay.

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Mi recomendación es la siguiente:

En el administrador de dispositivos te lo marcara con admiración, dale al botón derecho del ratón sobre él y selecciona propiedades, vete a la pestaña detalles, cambia la propiedad a "Id. de hardware", en valor te aparecerán varios, selecciona el más largo de todos que suele ser el primero, das con el botón derecho del ratón sobre él y das a copiar.

Ahora te vas a Google, das al botón derecho pegar, das un espacio y pones después sin comillas "driver Windows 10", si no es muy antiguo te aparecerán páginas que tienen el driver, y también te aparecerán páginas de gente con el mismo que tú que dice que le funciona, fíjate que sea para Windows 10.
Lo descargas, le pasas el antivirus y si está limpio lo instalas.

Si con el método anterior no lo consigues, puedes descargarte el del driver para Windows 8.1 de la página oficial que te puse antes, lo instalas en modo compatibilidad y a ver si así te deja y tienes suerte.

Saludos

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 13 Abr 2020, 15:38
por yeray music
hola pako,el problema que tengo es que para hacer lo que me recomiendas tengo que quitar el dispositivo del pc que tiene conexión a internet y ponerlo en el otro pc y como no lo reconoce no puedo hacerlo porque me quedo sin conexión.¿hay algúna otra forma de hacerlo?gracias y saludos.

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 14 Abr 2020, 15:23
por pako
Hola,

Cuando tienes la antena en el equipo con internet, copias el código como te puse. Buscas el driver en internet en internet y te lo descargas.

Copias ese driver en una memoria usb para llevarlo al otro equipo

Ya en el otro equipo que no tiene internet, pinchas la antena e instalas el driver que llevaste en la memoria usb.

Saludos

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 15 Abr 2020, 11:49
por yeray music
hola,esto es loque me apareceUSB\VID_148F&PID_3070&REV_0101 lo he buscado y lo he intentado instalarlo y me pide que este conectado a internet y no me deja,por otra parte le instalo para Windows 8 y nada ,dispostivo desconocido,esto es lo que me pone en el otro pc que funciona nada mas conectarlo al puerto,cosa que hace tiempo no había forma de que lo reconociera:controlador microsof-fecha:21/04/2015 versión Microsoft Windows.¿es normal que con el mismo sistema Windows instalado en los 2 pcs en uno lo reconozca y en el otro no,pues me tiene descontrolado totalmente,ya no se que hacer y lo mas raro como te comente en otra ocasión antes funcionaba a base de conectarlo y desconectarlo pero ahora no hay forma alguna.gracias por toda la ayuda que me estas prestando.saludos.

Re: dispositivo no reconoce

Publicado: 15 Abr 2020, 19:00
por pako
Hola,

Yo creo que bajaste el driver de una página de esas que usan un instalador para descargar el driver, entonces por eso te pediría internet para que bajes el driver.

Intenta si quieres lo siguiente:

Te descargas estos drivers para Windows 10 de 64bits en el equipo que tiene internet:
[Enlace externo eliminado para invitados]
Le pasas el antivirus para comprobar que está libre de virus.
Lo metes en una memoria usb y lo llevas al equipo que no tiene internet.
Lo descomprimes en el escritorio.
Pinchas el wifi, te vas al administrador de dispositivos, buscas el que corresponde, botón derecho y actualizar controlador, te dará dos opciones, buscar controlador automáticamente, o la segunda que es buscar controlador en el equipo, elige la segunda, seleccionas la carpeta principal del driver y marcas la casilla de incluir subcarpetas.

Con eso debería de instalártelo, mira si ya te aparece en el administrador de dispositivos bien y si te pide reiniciar para que los cambios tengan efecto pues reinicia y vuelve a probar.

Si lo anterior no te funciono. Existen programas para hacerte un backup de los drivers de tu equipo. Podrías hacer un backup del driver del wifi del equipo que dices que si te funciona y así llevártelo al segundo equipo y usar exactamente el mismo. Pero aquí no puedo ayudarte porque no uso ese tipo de programas.

Saludos