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Como actualizar el driver erroneo de el adaptador de pantalla de mi monitor externo ???.

Publicado: 04 Oct 2023, 17:50
por FidelM
HOLA !

1.- El monitor de mi laptop Sony Vaio se daño.
2.- Conecte un monitor externo al puerto VGA y tuve buena imagen.
3.- Por error actualice con Device Manager el driver del monitor externo con el driver del monitor de la laptop.
4.- Device Manager acepto el cambio informando que el cambio se reflejaria al reinicio del sistema.
5.- Cuando el sistema se reinicio el monnitor externo mostro pantalla negra.
6.- intente de regresar al monitor anterior Fn + F7, Windows + CTRL + Shift + B, etc y NO funciona.

Como podria restaurar el driver del monitor externo a su estado anterior?

Gracias.

Re: Como actualizar el driver erroneo de el adaptador de pantalla de mi monitor externo ???.

Publicado: 05 Oct 2023, 10:35
por pako
Hola,

Creo que te estas liando un poco o yo no te sigo.

El monitor externo no lleva drivers, asi que lo que actualizarías supongo que fue el driver de la tarjeta gráfica y de ahí que no te funcione, porque te volvería a poner como pantalla principal la estropeada y por eso no ves nada en el monitor externo.

Fíjate que las teclas Fn+F7 que estas usando sean las correctas en tu portátil porque según marca y modelo cambian.
Suele venir un dibujo para saber cual es para cambiar de la pantalla principal a la externa, si no lo ves, mírate el manual.

Windows + CTRL + Shift + B no te hará nada, es para reiniciar los controladores de la tarjeta, si te lo reinicia y vuelve a dejar la pantalla principal el monitor externo se seguirá viendo negro.

Revisa mejor lo que te dije de la tecla función del portátil (Fn).

Si no lo lograras, deja que cargue Windows al completo y usa la tecla de Windows + P, eso te muestra en pantalla un menú para cambiar entre:
Solo equipo - Duplicar - Extender - Solo proyector

Como aparece seleccionado de primeras la opción de "Solo equipo", tienes que usar el atajo de teclas Windows + P, después pulsas la tecla de flecha a la derecha de tu teclado, eso hará que en el menú estés encima de la opción "Duplicar" y ya pulsas la tecla Entrar/Intro de tu teclado para que aplique la opción de "Duplicar". Así tendrás en la pantalla estropeada y en el monitor externo la misma imagen, luego ya desde Windows pues te pones la opción de "Solo proyector" que es el monitor externo.

Lo anterior que te acabo de poner también se puede hacer así, presionas Windows + P, sueltas solo la tecla P y sigues con la tecla Windows presionada y pulsas la tecla P de nuevo, esto hara que pases a la segunda opción de "Duplicar" y al soltar las teclas del teclado se aplicará automáticamente.

Si todo lo anterior te falla que me extraña, si tienes el habilitado el escritorio remoto de Windows, puedes conectarte desde otro equipo o desde el móvil y ya verías la pantalla y puedes poner el monitor externo como la pantalla principal.

Saludos

Re: Como actualizar el driver erroneo de el adaptador de pantalla de mi monitor externo ???.

Publicado: 12 Oct 2023, 07:38
por FidelM
pako escribió: 05 Oct 2023, 10:35
Si no lo lograras, deja que cargue Windows al completo y usa la tecla de Windows + P, eso te muestra en pantalla un menú para cambiar entre:
Solo equipo - Duplicar - Extender - Solo proyector

Como aparece seleccionado de primeras la opción de "Solo equipo", tienes que usar el atajo de teclas Windows + P, después pulsas la tecla de flecha a la derecha de tu teclado, eso hará que en el menú estés encima de la opción "Duplicar" y ya pulsas la tecla Entrar/Intro de tu teclado para que aplique la opción de "Duplicar". Así tendrás en la pantalla estropeada y en el monitor externo la misma imagen, luego ya desde Windows pues te pones la opción de "Solo proyector" que es el monitor externo.
Utilice el comando Windows + P y la pantalla del monitor externo continua en negro sin imagen.
Esto es porque el controlador de la tarjeta grafica es erroneo despues de la actualizacion mencionada anteriormente.
Lo que deseo hacer es encontar un procedimiento para regresar al controlador anterior ya que Fn + F7 no lo restaura.
Gracias

Re: Como actualizar el driver erroneo de el adaptador de pantalla de mi monitor externo ???.

Publicado: 13 Oct 2023, 08:22
por pako
Hola,

No vas a poder hacer lo que pretendes, para volver a un controlador anterior necesitas ver la pantalla de Windows para moverte por sus menús, si no tienes ninguna manera de ver la pantalla desde el propio equipo solo podrías usando alguna aplicación de escritorio remoto y para eso antes tenias que haberlo habilitado/configurado previamente.
Intenta desde otro equipo que tengas dentro de la misma red a conectarte por escritorio remoto que trae Windows, metes el nombre de la maquina o la su IP y a ver si tienes suerte y tienes el escritorio remoto habilitado.

De todas maneras todo lo anterior es para Windows, no deberías de usar nada de eso y hacerlo con la tecla Fn, da igual que sistema operativo tengas, incluso si el equipo no tiene ningún sistema operativo, te debería de dejar usar la tecla Fn para elegir la otra salida de video.
Estas seguro que es Fn+F7 ?
Que marca y modelo es tu portátil?
Vuelve a comprobar que el cable está bien apretado y que en la TV tengas puesta la entrada de video VGA en su configuración.

Saludos

Re: Como actualizar el driver erroneo de el adaptador de pantalla de mi monitor externo ???.

Publicado: 17 Oct 2023, 00:43
por FidelM
Hola pako.

Que opinas sobre el siguiente procedimiento:
1.- Extraer el hdd de la Sony Vaio, montarlo en un case, conectarlo a otra pc y respaldar toda la informacion de usuario.
2.- Reformatear el hdd y colocarlo de nuevo en la Sony Vaio.
3.- Descargar de la web un Windows ISO para hacer una instalacion desatendida.
4.- Usando Rufus crear medio de instalación en una memoria USB a partir del ISO arrancable Windows.
5.- Colocar la memoria USB en la Sony Vaio y encender la laptop.

Supongo que esto instalara controladores genericos y despues podre actualizarlos con Windows Update.

Gracias.

Re: Como actualizar el driver erroneo de el adaptador de pantalla de mi monitor externo ???.

Publicado: 17 Oct 2023, 08:20
por pako
Hola,

Prueba si quieres, pero no creo que te valga de nada.
Estas empeñado en que el problema esta en el driver, cuando el problema le tienes antes.

El arranque a groso modo es:

1. Arrancar el equipo reconoce el hardware y carga la configuración de la bios.
2. Reconoce los discos duros y arranca desde el que este puesto en la bios como de arranque y tenga un S.O. instalado.
3. Comienza a arrancar el S.O. y seguido los drivers del equipo, incluido el de la tarjeta gráfica.
4. Ya puedes usar el S.O.

En el paso 1 si usas la combinación de teclas correcta (supuestamente Fn+F7), ya puedes ver la misma imagen en la pantalla del portátil y en el monitor externo.
No es necesario que tengas instalado ningún S.O. para que eso funcione, si no necesita ni un S.O. mucho menos va necesitar un driver para el S.O.

Saludos